Athos Grill — Restaurant in Bielefeld

Ich hatte kürzlich die zweifelhafte Freude, den Grill Imbiss Athos zu besuchen, und leider muss ich sagen, dass meine Erfahrung äußerst enttäuschend war. Von Anfang an stieß ich auf unfreundliches Personal, das anscheinend wenig Interesse daran hatte, den Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten.

Besonders ärgerlich war der Vorfall beim Bezahlen an der Bar. Die Mitarbeiter schienen nicht nur desinteressiert, sondern versuchten sogar, mich und andere Kunden zu betrügen. Ein Verhalten, das ich in einem Restaurant definitiv nicht erwarte.

Was die Qualität des Essens betrifft, so habe ich festgestellt, dass sie im Vergleich zu meinen vorherigen Besuchen vor ein paar Jahren erheblich nachgelassen hat. Die Gerichte schmecken nicht mehr so frisch und schmackhaft wie zuvor. Um die Enttäuschung komplett zu machen, sind die Preise seit meinem letzten Besuch deutlich gestiegen. Man könnte sagen, man zahlt mehr für weniger.

Eine weitere Unannehmlichkeit war das Erscheinungsbild der Mitarbeiter. Einige von ihnen trugen Sportkleidung, was dem Ambiente eines Grill Imbisses nicht gerade zuträglich ist. Man fühlte sich eher wie in einem Sportwettenlokal als in einem gemütlichen Restaurant.

Alles in allem war mein Besuch im Grill Imbiss Athos alles andere als angenehm. Die Kombination aus unfreundlichem Service, fragwürdigem Verhalten beim Bezahlen, schlechterer Qualität des Essens und höheren Preisen hat mich dazu veranlasst, diesen Ort zukünftig zu meiden. Ich hoffe, dass sich die Situation in Zukunft verbessert, aber bis dahin kann ich diesen Grill Imbiss leider nicht...

Mein Besuch im Grill Imbiss Athos war eine durchweg enttäuschende Erfahrung. Der Service war nicht nur unfreundlich, sondern die Mitarbeiter trugen auch Sportkleidung, was für einen Imbissbetrieb nicht angemessen ist. Es schien, als hätten sie keine Lust auf ihren Job und dies spiegelte sich in ihrem Kundenkontakt wider.

Der Höhepunkt meiner Unzufriedenheit war jedoch der Zahlungsvorgang, bei dem ich den Eindruck hatte, dass man versuchte, mich um mein Geld zu betrügen. Ein äußerst unprofessionelles Verhalten, das das ohnehin schon negative Bild dieses Imbisses weiter verschlechterte.

Neben diesen gravierenden Serviceproblemen entdeckte ich in der Mayonnaise, die zu meinem Essen gereicht wurde, tatsächlich Stücke von Alufolie. Dies ist nicht nur inakzeptabel, sondern auch gefährlich für die Gesundheit der Kunden. Die mangelnde Hygiene und Sorgfalt sind in einem Restaurant inakzeptabel.

Auch die Qualität des Essens hat im Vergleich zu früher stark nachgelassen, während die Preise in die Höhe geschossen sind. Dieses Missverhältnis zwischen Preis und Qualität macht den Grill Imbiss Athos zu einem Ort, den ich niemandem empfehlen kann.

Insgesamt war mein Besuch im Grill Imbiss Athos geprägt von unfreundlichem Personal, betrügerischem Verhalten, mangelnder Hygiene und schlechter Qualität des Essens. Dies ist keine Erfahrung, die ich wiederholen möchte, und ich rate jedem davon ab, dieses Lokal...

Immer sehr lecker, man wird stets gut satt und das Personal ist sichtlich bemüht für guten Service zu sorgen. Wir essen immer vor Ort und hatten bis jetzt noch nichts groß zu beanstanden.

Edit 5 Jahre später:

Früher wirklich geil, inzwischen leider nur noch son bisschen 08/15.

Letztens extra etwas zum Liefern bestellt, weil es mir vor Ort in letzter Zeit zu hektisch war und der Ton mir viel zu rau erschien.

Bestellt um 18:30 Uhr für 19:00 Uhr. Um 18:36 Uhr habe ich angerufen, um ein Gericht noch anzupassen – angeblich nicht mehr möglich. Soweit, so gut. Wenn das Essen bereits zubereitet wird, kann ich das ja verstehen (auch wenn ich es sechs Minuten nach Bestellung ehrlich gesagt kaum glauben kann, aber nun gut).

Ich hätte ja drüber hinwegsehen können, wenn das Essen dann wenigstens pünktlich um 19:00 Uhr gekommen wäre – dem war aber nicht so. Stattdessen 20 Minuten Verspätung. Kein Drama an sich, aber genau deshalb verstehe ich noch weniger, warum eine Anpassung nicht mehr möglich gewesen sein soll. Es ging ja nur um eine andere Sauce auf dem Schnitzel.

Und das Ganze bei 2,50 € Liefergebühr – bei gerade mal 200 Metern Luftlinie. Ganz komisch alles. Gerade weil das Essen an sich eigentlich immer solide ist. Naja, dann bleibts wohl beim Gyrosteller und beim Abholen oder...