Sowas habe ich noch nie erlebt.
Die Bestellung kam nach gut 45min an. Soweit, sogut. Bestellt wurde ein Double Chilli Cheese Burger im Menu und eine Pizza Pilze.
Die Pizza war ungenießbar. Dosenchampions waren das eine. Dazu kam, dass die Pizza total sauer war und der Belag quasi lose war. Alles ist runter gerutscht, der Käse hatte einen extremen Eigengeschmack und die Tomatensoße war süß. Was ebenfalls nur billige Tetrapackware sein kann. Wenn man schon 11€ für eine Pizza nimmt, kann man auch etwas qualitativer arbeiten.
Zum Burger: der Fahrer kam nur mit dem Burger, die Pommes und Cola die zu dem Menu gehören fehlten. Er meinte dann direkt, in 40 Minuten sei er wieder bei mir und bringt mir die fehlenden Pommes & Cola. Auf meine Frage, was ich in 40Minuten mit der Pommes soll, kam keine Antwort. Ich habe darauf hin direkt im „Restaurant“ angerufen. Dort wurde mir gesagt, es sei in 15 Minuten wieder da. Das hat dann tatsächlich auch gepasst. An der Tür wurde ich dann von dem Fahrer angemacht wieso ich „Chef“ anruf. Ich soll mich entspannen.
Die nachträglich gelieferten Pommes passten zum Rest. Total Labberig, zugefettet und offensichtlich billigste Qualität.
Der Burger war selbstverständlich ebenfalls qualitativ unterirdisch. Schlechtes Brot, billigstes Fleisch und eine süße Soße ( auf einem chilli Cheeseburger?! ) Salat war braun, Tomaten matschig.
Als ich mich darauf hin nochmal telefonisch gemeldet habe und das mit dem Essen und dem Fahrer angesprochen habe, wurde mir nur gesagt: „Ich rede mit dem“. Dann wurde direkt aufgelegt.
Wenn man etwas hochwertigeres haben möchte, kann man sich in der Tiefkühlabteilung in jedem Supermarkt bedienen und ist somit um Welten besser.
Danke für dieses schlechte Essen und diesen super unfreundlichen Service.
Nachtrag: vielen Dank für eure Gelogene Antwort. Ihr habt mich am selben Abend noch angerufen und eine Gratis Lieferung angeboten. Das ist richtig. Dies habe ich auf Grund dessen das dass essen unterirdisch war abgelehnt. Originaler Wortlaut von mir. Darauf hin habt ihr mir alles Gute gewünscht, was ich ebenfalls zurück gewünscht habe. Da bei meinem Handy jedes Gespräch automatisch aufgezeichnet wird, kann ich euch die Audio gerne zur Verfügung stellen.
Kritikfähigkeit gleich null und lügen aufstellen. Kundenzufriedenheit interessiert hier scheinbar niemanden. Und erneut, danke...
Read moreEnttäuschend. Mein Sohn mag keine Zwiebeln, darum extra eine Pizza Margherita mit extra Zutat Thunfisch bestellt. Was ist massig drauf? Zwiebeln. Er sucht sie nun alle runter, das macht keinen Spaß. Ich hatte überbackenes Döner bestellt, da sollte ein Salat (Eisberg und nochwas) dabei sein. Der fehlte komplett, die Salatsoße (Joghurtdressing) war dafür auf dem überbackenen Döner. Es trieft vor Soße und schmeckt scheusslich.
Einzig die Lieferzeit war korrekt (30 Minuten wie angegeben) und der Fahrer...
Read moreAuflauf ungenießbar, da die Soße alt und abgelaufen schmeckt. Die Kartoffeln fad und ohne Geschmack... Pommes waren auch trocken, ohne richtigen Geschmack, abgesehen vom zu viel Salz. Schnitzel und die Chicken Nuggets waren in Anbetracht der gesamten Bestellung nur ok leider... Magenschmerzen und Übelkeitsgefühl bei der Freundin haben schon eingesetzt. Wir werden Nie wieder hier bestellen!...
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