Burg Bistro Bella Vista — Restaurant in Bitburger Land

Wenn ich keinen Stern vergeben könnte würde ich dies tun.

Wir haben 3 Gerichte plus Beilagen bestellt und haben komplett falsche Sachen geliefert bekommen. Anstatt Lasagne gab es Nudeln mit Tomatensoße, bei den überbackenen Nudeln wurde der Käse weg gelassen und bei dem dritten Gericht wurde einfach Pilze, Hackfleisch und Erbsen hinzugetan anstelle einfach nur Schinken und Speck wie auf der Karte beschrieben.

Nach unserer Beschwerde wurde neues essen geliefert - diesmal gab es anstatt überbacken Nudeln etwas was nichtmals auf der Karte stand - Nudeln mit Hühnchen und Brokkoli - anstatt überbackene rigatoni mit Bolognese. Nach Beschreibung was falsch war wussten sie selber nicht was sie uns geliefert hatten.

Wir hätten das essen behalten hätte das Restaurant nach einem Hallo am Telefon nicht 3!!! Mal aufgelegt und uns danach immer weggedrückt.

Zum Schluss haben wir das essen zurück gebracht unser Geld zurück bekommen.

Auf die Frage wieso die Sachen falsch zusammengestellt wurden und nicht so wie beschrieben auf der Karte stehend kam ein ja der Koch interpretiert das so - und auf die Frage wieso wir frecherweise weggedrückt wurden und wieso aufgelegt wurde kam ein genuscheltes Entschuldigung.

Das falsche essen hätten wir ja noch hingenommen aber das wegdrücken und auflegen war einfach nur eine Frechheit.

Zusammenfassen lässt sich sagen dass ich das Restaurant NIEMANDEM empfehlen würde - schade um die...

Die Lage an der historischen Burg mit Aussenterrasse hat Potenzial, das Essen war leider mäßig.

Die Schnitzel sind panierte TK-Ware und kamen lieblos mit 4 Kroketten auf dem Teller. Beilagensalat und Salat Tonno waren ok. Meine Pasta war geschmacklich ok, aber die Soße nicht hausgemacht. Es gab keine Ausschanklizenz, daher nur alkoholfreie Getränke. Das Ambiente drinnen hat nicht überzeugt. Weihnachtsgesteck und vergessene Osterhasen als Tischdeko im Sommer.

Wenn die Pizza laut anderen Gästen so herausragend gut ist, haben wir diese leider verpasst. Der Inhaber sollte sich vielleicht einzig auf Pizza konzentrieren, um allen Gästen ein gutes Essen zu bieten und sich vor schlechten Bewertungen...

Very nice location and ambience. The waitress was very eager. Unfortunately, the wait time for food and even drinks was rather long and the food was eatable but not great. Might give it another try...