Bäckerei Schwarz GmbH & Co. KG — Restaurant in Blaichach

Wir wollten Sonntag dort frühstücken. Uns war klar dass man Sonntag Wartezeit mitbringen muss. Aber was wir dann erlebt haben war an Unprofessionalität und Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen. Wir hatten uns angestellt, standen schon 10 Minuten in der Schlange dann wurde uns von der Dame gesagt Frühstück gäbe es bei der anderen Kollegin. Wir sind dann rüber und mussten nochmal ca. 20 Minuten warten um dann von der selben Person, die uns rüber geschickt hatte gesagt zu bekommen, dass es Frühstück jetzt bei einer anderen Kollegin an der Kasse, wo wir davor standen gibt und wir uns nochmal hinten anstellen müssten. Und sicher nochmal 10 Minuten warten müssten. Nachdem ich dann gesagt hatte, dass wir sicher nicht wieder die Kasse wechseln und schon 30 Minuten gewartet hatten und wirklich sichtlich sauer war, wurde uns nur entgegnet, da könne man jetzt nichts machen.

Mal abgesehen davon, dass die belegten Brötchen ohne Handschuhe angefasst wurden, worüber sich die Kunden vor uns schon beschwert hatten.

Wir hätten wenigstens erwartet, dass man eine Lösung findet. Aber so kann man keine Kunden halten. Die Angestellten waren mit der Masse an Kunden voll überfordert.

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Eigentlich ein guter Bäcker, am Service ist aber noch viel Luft nach oben. Mittlerweile gibt es immer mehr Menschen die keine Kuhmilch vertragen oder einfach nicht trinken wollen weil sie ungesund ist. Man bekommt fast überall Alternativen wie Reismilch oder Hafermilch. Meine Frage danach beantwortete das Personal mehr als unfreundlich mit einer lächerlichen Begründung. Jede Kaffeemaschine kann Milch aufschäumen, dann nimmt man halt ein separates Gefäß und schäumt die Pflanzenmilch auf.😊👌🏽 Ebenfalls unverständlich das es keine Semmel und Brot in Bio - Qualität gibt. Auch das hat heute fast jeder gute Bäcker. Ein Hinweis ob und in welcher Menge Zusatzstoffe im Teig verarbeitet werden. Selbst Fenneberg wirbt damit keine dieser Stoffe zu verwenden. Wenn man sich mal schlau macht was laut EU erlaubt ist, wird einem Speiübel 🥴🫣 Wer sicher sein will das es gute Ware bekommt fährt 5 Min.weiter nach Immenstadt zu Biowelten. Super frisches Brot, Semmel und alles in Bio -Qualität 🤩👌🏽💪🏾👍🏽 …und freundliches Personal und Hafermilch im super leckeren...

Also ich bin entsetzt über die Kommentare, die hier manche manche Leute ablassen. Toilette nicht abschließbar, Nachfrage Butter auf Käsesemmel, Terrasse an der Straße... 🤔😉so man kann auch die andere Terrasse wählen, die abseits von der Straße liegt, die Toiletten sind abschließbar und sauber, dass man in den Vorbereitungsraum reinschauen kann, ist der neue Trend. 😉👍🏼 wir hatten für heute einen Tisch gebucht und haben auch die Kritik gelesen und wollten schon abschweifen, nein, mach dir selbst ein Bild... 😅🧀🥐☕da ich selbst in verschiedenen Bäckereien schon gearbeitet habe, kann ich mir echt ein Urteil erlauben und ich muss sagen, top!! drei Leute, super nett super schnell im Arbeiten, freundlich großes Lob👍🏼👏🏼👍🏼 die Nörgler sollten mal sich ein bisschen mehr umschauen, dann bemerkt man dass heute im Einzelhandel überall Personalmangel ist und die wenigen, die da sind, die Arbeit für drei/ vier Leute erledigen müssen das dann irgendwann die Puste raus ist, ist selbstverständlich, von den niedrigen...