Bocholter Strandcafe — Restaurant in Bocholt

Guten Tag,

Wie Frau Ritter schon beschrieb wirklich ein sehr unschönes Verhalten das sie dort an den Tag gelegt haben.

Eines möchte ich jedoch ergänzen…. Sie haben uns keinen Tisch freigeschaufelt. Wir hatten reserviert 🤷‍♀️ Nachdem ich Ihr Verhalten ja zuvor schon bei anderen Gästen beobachten konnte habe ich sie sogar extra gefragt ob wir in Ruhe Essen können oder der Tisch schon wieder weiter reserviert wurde und wir zu einer festen Zeit wieder gehen müssten? Ihre Antwort darauf war das wir uns da mal keine Sorgen machen sollten und wir ja schließlich reserviert hätten. Unseren Tisch haben sie dann aber mit sehr viel Nachdruck für die wartenden Herren freigeschaufelt die nach eigener Aussage nicht reserviert hatten und denen die Situation augenscheinlich unangenehm war . Wir waren ja an dem Tag nicht die einzigen Gäste die sie vergrault haben…. Herr Traber. Daher denke ich so viel haben sie anscheinend doch nicht nachzuholen. Ich möchte nicht bestreiten das Gastronomie Betriebe in Corona Zeiten kein gutes Geschäfft gemacht haben. Dafür wurden aber auch staatliche Hilfe gezahlt. Andere Gastronomiebetriebe hatten das gleiche Problem und behandeln Ihre Gäste trotzdem nicht so. Sie haben sicherlich Recht damit wenn Sie sagen das Sie uns als Gäste nicht nötig haben da es immer voll ist… Ich denke jedoch wenn wir jemanden mit unserer ehrlichen Bewertung Ihre „unschöne“ Art ersparen können hat es sich gelohnt.

Freundliche...

War bis jetzt zwei mal da und habe zwei komplett verschiedene Erlebnisse gehabt. Beim ersten mal eine Kellerin die gefühlt gar nicht zurecht kam und total überfordert wirkte. Wir wollten eine Eisschokolade und einen Eiskaffee. Die Kellnerin nahm die Bestellung auf und kam nach ca. 10 min. wieder und meinte es gäbe gar keine Eisschokolade ( was für uns oki war, man kann ja nicht alles haben) Darauf hin bestellte ich dann einen Kakao, dieser kam auch nach einer Weile nur der Eiskaffe von meiner Freundin kam nicht, nach weiteren 30 min. Fragten wir dir Kellnerin noch mal wo das Getränk wäre, sie sagte das wusste sie nicht würde aber noch mal Nachfragen. Nach weitern 10 min. Kam die Antwort das sie auch dieses Getränk zurzeit nicht zubereiten könnten. Darauf hin bestellte miene Freunden ein anderes Eis Getränk was relativ schnell kam. Aber trostdem für 2 Getränke haben wir fast 1 1/2 Stunden da gesessen und gewartet,

Beim zweiten Mal hatten wir einen super netten jungen Kellner, er wusste was da war und brachte die Bestellungen sehr schnell an den Tisch. Er war wirklich super Sympathisch. Hat sich ein paar mal erkundigt ob alles oki ist und ob wir alles haben.

Ich denke einfach mal das, das erste Erlebnis eine Ausnahme war und die junge Dame...

Ich war gestern das erste und letzte mal da, das Essen war sehr lecker .. mein Hugo auch.. aber dann wurden wir aufgefordert zu gehen.. erst ob wir noch was trinken möchten .. in einem ton.. wenn wir jetzt nichts bestellen.. können wir auch gehen.. dann haben wir gesagt wir möchten die Rechnung.. 2 Minuten später kam die nächste Kellnerin , nahm uns fast alle Gläser vom Tisch die noch nicht Mals leer waren,weitere 2 Minuten kam der Chef persönlich.. ihr seht ja was hier los ist.. ob wir gehen würden da warten schon die nächsten. Weiter 2 Minuten schickt der Chef jemand zum Tisch abputzen obwohl wir noch nicht Mals das letzte Bier leer hatte . Da sagte ich das es einfacher ist den Tisch abzuputzen wenn wir gleich weg sind, der Kellner das war eine Anweisung vom Chef. Wir wollten uns auch einen schönen entspannten Abend gönnen, statt dessen wurden wir nach 1,5 Stunden raus geworfen. Als wir raus sind , haben wir es dem Chef auch noch mal selber gesagt , was das für eine Frechheit ist und wie Kundenunfreundlich. Er sagte er hätte uns 15 Minuten beobachtet und wir haben nichts mehr bestellt und er hätte 2 Jahre nach zu holen, sehr unfreundlich. Das man sich sowas...