Burger Power — Restaurant in Bochum

Ich habe immer online bestellt und das auch schon häufiger. Es war immer wirklich lecker. Meiner Meinung nach eines der besten und saftigsten Hähnchen die ich bisher gegessen habe. Wenn man es anschneidet und leicht oben drauf drückt, kann man sehen wie saftig es ist. Wenn das Hähnchen "crunchy" sein soll ist es das auch immer, obwohl es geliefert wird und auf dem Weg normalerweise eigentlich seine Knusprigkeit verliert. Ich bin wirklich jedes mal begeistert.

Die Fahrer sind auch immer super freundlich und die Bestellung kommt immer zuverlässig an. Meist wird bei der Lieferzeit 1h vorgegeben, das Essen kommt aber häufig schon etwas früher als gedacht.

Heute gab es auch kurz Probleme mit der Online Bestellfunktion auf der Webseite, daraufhin habe ich (ohne große Erwatungen) der Email Adresse geschrieben, welche auf der Webseite angegeben ist. Mir wurde innerhalb von 10 min geantwortet und das Problem wurde behoben. Das war nicht nur sehr unkompliziert sondern auch ein sehr netter Service. Der jenige der mir geantwortet hat war sehr sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich bin rund weg begeistert und kann jedem nur wärmstens ans Herz legen hier...

Wir haben hier schon öfter bestellt und waren zu Anfang zufrieden. Das Essen hat schon seit der letzten Bestellung stark nachgelassen. (Pommes nicht richtig durch, Käsesoße abgestanden und verfärbt) Dieses Mal war es aber so eine Katastrophe, dass wir hier nie wieder bestellen werden. Wir haben eine falsche Lieferung erhalten. Daraufhin haben wir bei dem Laden angerufen. Bei meiner Telefonnummer ist nach 6 Mal niemand dran gegangen (meine Nummer hatte ich bei der Bestellung angegeben). Von einem anderen Handy ging dann sofort jemand dran. Der Mitarbeiter der kaum deutsch konnte, sagte er holt den Chef, wir sollen kurz dran bleiben. Dann hat er aufgelegt und ist auch bei der anderen Nummer nicht mehr dran gegangen. Also sind wir zu dem Laden hingefahren. Man reichte uns den Chef am Telefon. Haben unsere Bestellung dann bekommen und durften die alte behalten wenn wir eine Rezension da lassen. Hier ist die Rezension. Es gab keine Entschuldigung für das Verhalten der Mitarbeiter. Das Verhalten war wirklich ekelhaft. Ich werde nie wieder dort bestellen. Nicht wegen der falschen Lieferung, sondern wegen dem...

Moin,ich habe hier frühzeitig für 18:15 Uhr bestellt.Es waren hier zwischen Bestellung und eigentlicher Lieferung mindestens 4 Stunden Zeit, um das ganze koordinieren zu können.Die Lieferung kam ca. eine Stunde später mit der Begründung,dass auf dem ausgedruckten Zettel mit den Bestelldaten "Abholung" stand,im Internet aber "Lieferung" angegeben wurde.Die Bestellbestätigung bewies allerdings,dass der Fehler nicht auf Bestellerseite gelegen hat.Am besten aber (und das macht das Ganze noch suspekter),um 18:30 Uhr angerufen und es wurde die Lieferung für 18:45 Uhr bestätigt.Naja,Orga kenne ich anders und wenn ich sage,dass ich 10-15 später vorbei komme,dann muss ich das auch einhalten und bin dann nicht ca. 45 Min. später vor Ort. Die Speisen: Die Burger waren okay, aber beim Würzen muss nachgebessert werden.Die Pommes (auch die Curly Fries) waren okay.Hier ist aber noch Luft nach oben.Die Saucen naja.Aioli vergessen,ob die Mayo Mayo war,ist fraglich. Sour Cream war alles andere oder hatte einen Stich.Die Joppie Sauce habe ich nur gerochen.Was war es denn????? Vielen Dank für den Versuch,aber...