China Imbiss Asia — Restaurant in Bochum

Ganz schlechter Service. Nach meiner Bestellung um 17.10uhr habe ich um 18.15uhr angerufen und freundlich nach meiner Bestellung gefragt, darauf hin teilte man mit mit das dies noch ca. 45min in Anspruch nehmen würde.

Also knapp 2Stunden nach meiner Bestellung bekomme ich das Essen geliefert.

Nachdem ich die Bestellung anschliessend storniert habe und mitgeteilt habe das man doch kurz anrufen könnte, wurde mir nur geantwortet:

Wenn sie dafür kein Verständnis haben das man nicht angerufen werden kann aus zeitlichen Gründen, dann bräuchte ich dort auch nicht erneut bestellen, auf solche Kunden sind sie nicht angewiesen.

Es wäre alles kein Problem gewesen, aber eine derartige Antwort ist nicht sonderlich freundlich.

Ich bin niemand der regelmäßig seinen Unmut Kund gibt, aber das fande ich sehr unfreundlich.

Ich werde diesen Laden meiden auch wenn es diese Leute nicht interessiert, ebenso wenig werde ich diesen Imbiss...

Ich war mit einem Kollegen da. Das Essen war versalzen/Sojasoße. Das Hähnchenfleisch hatte ein komischen Nachgeschmack. Das Ladenlokal war sehr klein und hatte nicht soviele Sitzgelegenheiten. Bedauerlicherweise war das Ladenlokal nicht so sauber, die Dekorationssachen waren verstaubt und hatten teils einen Fettbezug. Die Mitarbeiter waren weder höflich noch herzlich. Bei allem Respekt, in China vielleicht ein Zeichen für Weisheit, aber bei einem der Mitarbeiter wuchsen sehr lange einzelne Haare aus dem Leberfleck ca. 8cm lange, welcher sich auf dem Gesicht befindete. Sie erzeugten bei uns ein Gefühl der Ungepflegtheit.Wir haben versucht unsere Gedanken zu verdrängen. Mein Kollege hatte kurz nach dem Essen Magen...

Wir haben mehrere Jahren in geraumen Abständen immer mal wieder gerne bestellt gehabt. Man muss sagen, das Essen ist wirklich lecker. Die Preise sind sehr fair geblieben und man bekommt große Portionen. Der Salat ist anders als bei vielen anderen Lieferdiensten wirklich frisch und lecker. Lieferzeit ist noch ok. Aber der Service wird immer unfreundlicher und unhöflicher. Wenn das bestellte Essen nicht vorrätig ist, wird einem vorgeschlagen eine Alternative zu nehmen, weil der Preis sowieso berechnet wird - wenns bestellt wurde, muss es ja bezahlt werden, auch wenn es nicht geliefert werden kann!? 😂 Ein "hallo", "tschüss" oder "danke" hört man auch nicht. Deswegen bestellen wir leider nicht...