ALDI Nord — Local services in Bochum

Kurz und knapp Enttäuschung pur! Erster Besuch nach der Neueröffnung und wahrscheinlich auch mein letzter!

Gerade eine Woche geöffnet und schon an allen Ecken und Kanten schmutzig und vor allem sehr unordentlich. Ich rede hier nicht von Tag aktuellen Schmutz, sondern schon jetzt erkennt man, dass der Marktleiter und das Personal hier scheinbar nicht ansatzweise ein Gefühl für Sauberkeit und Ordnung haben. Das fängt schon bei Obst Gemüse am Anfang an. Es wirkt einfach völlig unorganisiert.

Natürlich ist alles neu aber wenn es jetzt schon so anfängt wie sieht es dann in einem halben Jahr aus?

Das sehr junge Team inklusive Marktleiter oder an dem Tag Verrantwortlicher wirken insgesamt recht unerfahren und aus meiner Sicht mit dieser Aufgabe völlig überfordert. Sie hatten untereinander viel Spaß was man deutlich mitbekommen hat und scheinbar wichtiger war als den Laden mal aufzuräumen und zu reinigen.

Ich kann meinen Vorredner nur zustimmen, außer einem neuen schönen Parkplatz fehlt mir vor allem Platz in diesem Markt und die gute alte Pizzeria die auch immer ein Grund war dorthin zu fahren.

Ich hatte mehrere Situationen wo ich in den Gängen nicht weiter gekommen bin weil schlicht kein durchkommen war. Ich habe meinen Einkauf abgebrochen und bin mit wenigen Sachen durch die Kasse.

Der gesamte Einkauf war für mich eher Stress als Erholung. Ich habe mich nicht wohl gefühlt in...

Modernes Geschäft, sehr gut erreichbar und für seine Größe mit sehr vielen Parkplätzen. Das Gebäude selbst ist recht neu, und alles macht einen sauberen Eindruck. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Obst und Gemüse sind prima, die Aldi-Aufbäckerei wird ergänzt durch Waren einer normalen Bäckerei. Dazu natürlich das normale Aldi-Programm, und hin und wieder einen Sonderpostenverkauf in einem Lagerraum im hinteren Bereich des Ladens.

Bis hierher wären es eigentlich klare 5 von 5 Sternen, aber es gibt zwei Dinge, die mir nicht gefallen:

Zum Einen ist das die Enge überall im Geschäft. Es gibt kaum einen Ort, an dem man stehenbleiben kann oder seinen Wagen abstellen kann, ohne wem im Weg zu stehen. Zum Anderen fehlt es schlicht an Personal. Oft steht man bis zur Mitte des Ladens oder noch weiter an, weil niemand da ist, der eine zweite oder dritte Kasse auf machen könnte. Das Chaos wird perfekt, wenn sich dabei z.B. zwei Schlangen für dieselbe Kasse in verschiedenen Gängen bilden. Dann spürt man das Knistern in der Luft. Gleichzeitig sind die Waren in diesen Gängen für alle, die gerade noch einkaufen, nahezu unerreichbar.

Ich tendierte erst zu 3 Sternen, habe dann aber auf vier Sterne aufgewertet, weil die Leute, die dort arbeiten, abgesehen von der Unterbesetzung, einen sehr guten...

Ich hatte zufällig mitbekommen, dass der Markt heute neu eröffnet hat - der alte Markt ist vor längerer Zeit abgerissen und neu gebaut worden, der Neubau hatte sich erheblich verzögert.

Da ich das ja nur spontan beim Vorbeifahren bemerkt habe, bin ich nach meiner Spätschicht spontan auf den Parkplatz gefahren und hab geschaut - war ja noch offen und erleuchtet und Leute auf dem Parkplatz. Ich dachte mir auch nichts dabei, da nahezu alle Supermärkte im Umkreis bis 22 Uhr aufhaben, es war 20:55. War woh ein unverzeihlicher Fehler.

Ein sehr unfreundlicher Mitarbeiter an der Tür schnauzte mich dann an, dass der Markt in einer MInute schließen würde, als ich vor der Tür stand und neugierig schaute (noch ohne Anstalten zu machen reinzugehen). Ich weiß zwar nicht woher ich das spontan hätte wissen sollen, oder wieso man deswegen ausfällig werden muss, aber da Aldi Nord ja offensichtlich keine Kunden braucht, war diese Episode dann mein erster und...