Malzers Backstube — Restaurant in Bochum

"Die ältere blonde Mitarbeiterin in der Bäckerei ist das Hauptproblem. Ihr Verhalten gegenüber Kunden, insbesondere solchen mit ausländischem Hintergrund, die bestimmte Brotbezeichnungen nicht korrekt aussprechen, ist inakzeptabel. Ihr unfreundliches und manchmal intolerantes Verhalten hat mich dazu gebracht, meine Einkäufe in dieser Bäckerei einzustellen. Es wäre wünschenswert, wenn das Management entsprechende Maßnahmen ergreifen würde, um solches Verhalten zu unterbinden und eine angenehme Atmosphäre für alle Kunden zu...

Heute habe ich für 2,40 € einen Kaffee Crema gekauft und war leider enttäuscht. Der Becher war nur halb voll, was mich für diesen Preis wirklich überrascht hat. Der Geschmack des Kaffees war okay, aber die Menge war viel zu wenig für das, was man erwartet. Für den Preis hätte ich definitiv mehr erwartet, sowohl in Bezug auf die Füllmenge als auch auf die Qualität des Kaffees. Leider kann ich dieses Angebot nicht weiterempfehlen, da ich das Gefühl hatte, für mein Geld nicht genug...

Es gibt wenig Zeit, dass Mal kein Kunde an der Glastheke steht, trotzdem kriegt das angestammte Personal soweit alles Gebacken. Das geht dann halt zu Lasten anderer Dinge. Die Enge hinter Theke für die Mitarbeiter ist schon eine Zumutung. Dann im Sommer noch der warme Stikkenofen, entspricht bestimmt nicht der SGU und geltenden Arbeitsschutzgesetzen. Da sollten sich die Gelsenkirchener mal was Positives einfallen lassen...