Pizzeria Da Roberto — Restaurant in Bodenheim

Ich hatte heute eine Bestellung mit insgesamt 12 Pizzen. Die Bestellung beinhaltete 5 kleine Pizzen (angegeben mit ∅26 cm) und 7 grossen (angegeben mit ∅28cm). Alle Pizzen kamen mit zu kleinem Durchmesser an. Die kleinen waren 24cm ∅ und die grossen 26cm ∅. Auf telefonische Nachfrage bei der Pizzeria kam eine sehr unfreundliche Ansage was ich denn wollen würde, der Teig würde kleiner werden. In keiner Pizzeria in der ich bisher bestellt habe kam die pizza so sichtbar und messbar (was wir getan haben) kleiner an als angegeben und eine grosse kam sogar mit 24 cm ∅ an. Das geht gar nicht und so eine unfreundliche Behandlung durch den Betreiber ist eine Frechheit. Der bezahlte Betrag von fast 75€ ist einfach nicht gerechtfertigt für die erbrachte Leistung. Ich hatte Gäste die alle von der Lieferung sehr enttäuscht waren.Diese Pizzeria ist absolut nicht zu empfehlen. Geschmacklich war sie ok aber bei einem solchen Kundenservice ist ein Stern...

UNGLAUBLICH SCHLECHT! Als wir anriefen und nach einer „Pizza Siciliana“ fragten, SCHRIE der Herr am Telefon dass sie diese Pizza nicht haben und legte einfach auf. Als wir erschrocken nochmal anriefen um zu erfahren was denn los sei, schrie er uns weiter an, dass sie diese Pizza ja gar nicht anbieten, wir hätten bestimmt die Pizza verwechselt. Als wir ihm mitteilten, dass er ja auch einfach hätte sagen können, dass sie die Pizza nicht haben, schrie er einfach weiter und wurde immer aggressiver. Wir waren total perplex und haben so eine Unverschämtheit noch...

Ist mein Haus und Hoflieferant. Liefert konstant gute Qualität. Manche der extrem fiesen Bewertungen hier kann ich überhaupt nicht verstehen und Tiefkühlpizza wird von ihm auch nicht verkauft. Freundlich ist der Besitzer auch immer wenn auch etwas wortkarg. Aber mein Gott das ist ne' Stehpizzeria. Ich denke mal so die ein oder andere "special snowflake" hat wahrscheinlich Probleme damit nicht im Mittelpunkt des Geschehens zu stehen 😀P. S. : in Acht Jahren hatte ich noch nicht einmal ein...