Burger King Bornheim — Restaurant in Bornheim

Bin dort Kunde, seit der ersten Stunde - sagt sich so, aber... Joa, als der damals öffnete, war mir klar, dass ich da mal sein werde.

Mittlerweile sind Jahre ins Land gezogen und ich ziehe Bilanz:

Das Personal ist freundlich, und macht auch den Kundenwunsch wahr. Bis jetzt gab es am Personal nichts zu beanstanden. Alles tadellos.

Das Essen (Hauptaspekt): Da hat sich viel getan. Mittlerweile werden da auch gewisse Pflanzenfresser satt. Jede Mahlzeit dort, gibt es neben dem original, auch als "plant based" (auf dem Kassenbon mit einem "PB" hinter dem Essen ausgewiesen). Die Graslutscher kommen sogar günstiger davon. 10 Cent auf jeden einzelnen Burger usw. Nachlass. Damit sichert sich Burger King (Bornheim) eine Nasenlänge Vorsprung auf dem Markt. Das macht sonst nicht Subway, auch nicht Mäcces, oder sonstwer im Bornheimer Raum. Die Nahrung kommt frisch, vom Grill eingepackt, an den Kunden. Servietten werden mit raus gegeben, aus Hygienegründen müssen Strohhalme aus der Selbstbedienung am Tresen entnommen werden. Das stört zwar nicht den Kauf Flow., aber man muss halt dran denken, sonst steht man in der Pampa, mit nem milkshake - und kann ihn nicht schlürfen. Weiter kann ich sagen, dass die plant based Sachen auf demselben Grill landen, wo auch Fleisch brät. Wie soll das auch anders gehen, also....? Naja, Wer da pingelig ist, braucht da nicht rein, und holt woanders was zum futtern. Auch die Getränke kommen gut gekühlt an den Mann. Die Mischung aus dem Sirup (cola, Limo...) + Wasser ist gut im Verhältnis. (denkt aber dran: Geschmackssache ist kein Grund zum Streiten. Es ist natürlich, was jemand mag, kann für andere bäh sein)

Ich versuche abschließend zur Nahrung nochmal ein paar Details zu nennen: Fritten waren in all der Zeit, wo ich dort esse immer genießbar. Außen knusprig, innen weich. Versalzen waren Fritten da tatsächlich auch mal. Aber hey, 2 mal in der ganzen Zeit, seitdem der Laden da steht. Die Burger sind, wie bei Mäcces auch, NICHT WIE AUF FR HÜBSCHEN FOTOS VOM VERKÄUFER. Alle Burger die ich dort aß, waren aber heiß genug, geschmacklich gleichbleibend gut, und sicher verpackt. Die Patties waren durch gebraten. Das Grünzeug oben drauf (Salat, Tomate, Zwiebel, Gurke...) knackig, frisch Und die Bun's gleichmäßig außen fest, innen fluffig Nuggets und chicken (ich denke auch plant based) sind leicht knusprig außen, innen zart mit gutem, bissfesten Geschmack. Milkshake war bis jetzt immer nur ein zusätzlicher Burner. Selten von mir geholt, eher als Belohnung, oder zum Trost für den Tag - immer ein Hit und das Gehirn hört auf zu sabbeln.... Zufriedene Kapitulation: beziehungsweise... darf ich "genießen" sagen?

Fazit: Bin echt gut damit unterwegs. Mir schmeckt es. Das Personal ist freundlich. Der Laden sauber, aufgeräumt, genug Platz, wenn's mal regnet unterwegs, beim vorbei kommen. Empfehlung: Unschlüssige gebt ihm doch eine Chance, probiert es mal. Alle andern wissen genau was sie wollen, und die kann man nicht belehren. Fifty Fifty! Die einen gehen sowieso dort essen holen. Die anderen würden da nichtmal parken.

Guten Appetit, beim Besuch dort. Vielleicht gehen wir sogar mal aneinander vorüber, ohne uns zu...

Auf der Durchreise haben wir hier einen Stop eingelegt, um eine Kleinigkeit zu essen. Auf dem Parkplatz angekommen, war kein einziges Fahrzeug dort. Auch der Blick zum Eingang (alles war dunkel) hat den Eindruck erweckt als sei geschlossen. Ein Griff an die Tür offenbarte uns aber das Gegenteil :-) Eine ohrenbetäubende Musik durchdrang den Raum. Das ganze gepaart mit ausschließlich arabischen Mitarbeitern, die die ganze Zeit nur Privatgespräche in ihrer Heimatsprache gesprochen hatten, erinnerte mehr an einen Basar als an eine Burger King Filiale. Wir waren die einzigen Kunden im Raum! Wir bestellen unser Essen an dem Terminal und gingen dann zum Tresen. Dort angekommen bemerkten wir, dass der Boden sehr sehr klebrig war und man nicht unbedingt längere Zeit auf einer Stelle stehen sollte, um dort wieder weg zu kommen. Die Mitarbeiterin (welche nur gebrochen Deutsch sprach) bemerkte dies sichtlich, kümmerte sich aber nicht um Abhilfe. Ebenso wenig wie ihre restlichen 4? Kollegen. Mit dem Essen und den Getränken am Tisch angekommen war es wenigstens sauber. Das Essen war warm und frisch zubereitet, die beiden Coke (ohne Eiswürfel bestellt) waren leider auch warm... Werden die Coke in dieser Filiale nur durch die Eiswürfel gekühlt? (Wir kennen Filialen, da sind die Coke auch ohne Eiswürfel schön kühl!) Während wir so am Tisch saßen und gegessen hatten, bemerkten wir 2 Mitarbeiter, welche nacheinander auf die Toilette gingen. Als ich später auf die Toilette ging bemerkte ich dann folgendes: Das Pissoir stand voll mit Urin. Durch einen Druck auf den "Spülknopf" konnte ich das "Problem" selbst beheben, was die beiden Benutzer zuvor anscheinend nicht konnten!? Nach Erledigung meines "kleinen Geschäftes" wollte ich mir natürlich die Hände waschen: Fehlanzeige!!! Die Seife war leer... und dem Anschein nach nicht erst seit eben! Ebenfalls leer waren auch die Papierhandtücher. Warum haben das die zwei Mitarbeiter vor mir nicht gesehen und den Mangel abgestellt??? Hier liegt doch der Verdacht nahe, dass sich die Mitarbeiter nach Erledigung ihrer "Geschäfte" nicht die Hände waschen!? Hier sollte man dringend gegensteuern! Wie ich in den letzten Rezessionen gelesen habe, sind wir leider nicht die einzigen Gäste, die dies bemängeln! Zum Glück wohnen wir viele hundert Kilometer entfernt, so dass uns ein erneuter Besuch dieser Filiale erspart bleibt!!! Leider muss ich dieser Bewertung einen Stern geben - obwohl diese Filiale eigentlich 0 Sterne verdient hätte! - damit ich die Bewertung...

Disaster! Used self-service and waited 17 minutes. One item was wrong, the guy took it away and said he would bring the correct one right away... Then he forgot!!! After additional 10 minutes waiting time, I had to explain what happened in order to get the missing burger. So we waited a total of 28 minutes for a freaken hamburger with fries and coke already gone... Only one toy is available from the advertised 5 to a big disappointment of our kid. At the end I filled out the questionnaire which offers a coffee for free in return only to find out that noone knew what I was talking about even though it is stated on the invoice. A manager had to be brought in... Slow, untrained, careless staff; good burgers therefore 2x for the food only. Unfortunately I will never return to this location again as it's just too...