Tao-Tao Imbiss — Restaurant in Bottrop

NIE WIEDER! Ich kann mich den negativ Bewertungen nur anschließen. Das Essen war ungenießbar. Fleisch was als Rind angepriesen wurde war undefinierbar. Wir haben satte 120Minuten auf unser Essen gewartet. Wenn die Qualität passt kann man damit leben,aber in diesem Fall war den leider nicht so. Wir hatten alle drei Sorten Frühlingsrollen die pappig,kalt und nicht essbar waren. Die süß-sauer Sauce hat lediglich nach Essig geschmeckt. Vermutlich wurde sie mit Wasser gestreckt und mit Stärke abgezogen? Einfach nur schlecht!!! On top waren sowohl bei den Frühlingsrollen,als auch bei dem Garnelen Essen schwarze Haare zu finden! Kann mal passieren,aber wenn das in zwei Essen vorkommt frage ich mich ob der "Koch" (was eine Beleidigung an den Beruf ist) Haarausfall hatte oder diese Haare bewusst ins Essen gestreut wurden? Eine Kopfbedeckung kann da Abhilfe schaffen... Nach zwei Bissen haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen und das krönte eigentlich den Rest. Die Dame am Telefon war laut,aggressiv und beleidigend! Keinerlei Entgegenkommen oder professioneller Service zu spüren. Ehrlich gesagt frage ich mich wie sich solche Unternehmen halten können und mit was für einem Gewissen man so eine unterirdische Qualität verkaufen kann? Das Geld hätte man auch getrost wegwerfen können!! Das Essen landet dann auch direkt in die Mülltonne! Ich würde jedem,der einigermaßen Wert auf gutes Imbiss Essen legt von diesem Laden abraten! Trotz ein paar Bissen hat es mir mein Magen Darm Trakt gedankt und selbst am heutigen Tag ist mir noch schlecht davon. Ich bin nicht pingelig oder bei solchen Bestellungen sonderlich anspruchsvoll,aber das ging einfach im gesamten gar nicht! Selbst ein Stern,den man leider geben muss,ist zu viel. Das war das schlechteste was ich in 35 Lebensjahren...

3 mal insgesamt über Lieferando bestellt. Jedes mal Mindestens anderthalb Stunden Wartezeit und bei 2 Malen die Fanta vergessen! Auf die 3. Lieferung warte ich jetzt seit fast 2 Stunden woraufhin ich dort anrief und man mir mitteilte, dass ich weitere 40 Min. auf mein Essen warten müsse, da ja im Moment alle Straßen "zugeschneit" sind (weshalb dann die Lieferungszeiten natürlich nicht angepasst werden können die ja eh schon extrem hoch sind + dass die Straßen ja jetzt erst plötzlich "zugeschneit" sind und nicht schon seit ner Woche). Hätte ich mich in mein Auto gesetzt und mein Essen selbst abgeholt wäre ich jetzt satt und vermutlich am schlafen! Aber dafür bestellt man ja nicht über LIEFERando. In der app steht seit ner halben Stunde, dass meine Bestellung bald eintrifft (von Tao-Tao bestätigt). Bald sind also gleich zu setzen mit einer Weiteren Wartezeit von 40 min TOP Laden. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben, weshalb der Laden hier vermutlich auch nur 81 (jetzt 82) Rezensionen hat. Und wenn euch der Weg nach Gladbeck zu lang ist, dann bietet doch nicht an bis nach Gladbeck zu liefern! Wenn ich mir die anderen Rezensionen hier so anschaue hoffe ich mal, dass mein Essen wenigstens genießbar ist! Update folgt wenns da ist!

Update: Essen kam 10 min später als die angegeben 40 min an. Es fehlt eine Süß-sauer Sauce, der Honig für die Bananen und ich durfte den vollen Preis bezahlen und habe nichts als Entschädigung erhalten. Euer Laden ist echt Top dabei sich die Kundschaft zu vergraulen. Ich werde mein Bestes geben um euren Schlechten Service im ganzen Pott zu...

Wir haben schon einige Male bei Tao Tao bestellt und waren immer zufrieden, die Bestellungen sind immer in Ordnung und auch sehr lecker.

Leider haben wir dann gestern feststellen müssen, dass ein Mitarbeiter sehr unfreundlich ist. Wir haben gestern leider ausversehen eine falsche Hausnummer angegeben, da sich Lieferando selbst aktualisiert hatte. Ich habe extra draußen gewartet, um den Lieferanten abzufangen, was mir dann auch gelungen ist. Anstatt aber einfach freundlich zu bleiben, was man finde ich in dem Job sollte, wurde ich von der anderen Straßenseite fast schon angeschrien : „warum immer falsche Hausnummer“ (wiederholt, bis er dann vor mir stand). Als ich mich erklären wollte, hörte er trotzdem nicht auf, den Satz zu wiederholen und mir gegenüber sehr genervt zu sein. Dazu kommt, dass uns das vorher NIE passiert ist.

Dann sollten wir noch 2€ extra bezahlen obwohl wir über Paypal den angeforderten Betrag bereits gezahlt haben, wo er mir wieder unfreundlich gegenüber stand und ohne Erklärung auf die 2€ bestand.

Also alles in allem, gibt es dort super leckeres Essen und ich glaube, dass ist auch das worauf es ankommt , aber vom Personal sollte man nicht so viel erwarten und am besten sollte man sich auch keine...