Der Tisch für 4 Personen war spontan am Tag zu 18 Uhr für uns reserviert worden.
Die Getränke- und Essensbestellung wurde nach 15 Minuten von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin aufgenommen. Sie entschuldigte sich, dass es heute länger dauert. Personalmangel. Kein Problem grundsätzlich für uns etwas zu warten.
Die Vorspeise kam nach ca. 20 min. Wartezeit. Die Getränke ließen 40 min. auf sich warten. Zum Verständnis haben wir nach 50 min. einen Mitarbeiter gefragt, wie es sein kann, dass andere Kunden deutlich früher bedient werden, obwohl sie deutlich später ins Restaurant kamen...
Unser Essen kam nach 60 min. Wartezeit an den Tisch. 2 Pizzen, zwei Nudelgerichte. Das Essen hat zum Sattwerden allemal gereicht. Der Geschmack war für uns ok, aber nicht nennenswert lecker. Geschmackssache.
Beim Bezahlen, ca. 20 Uhr, bekamen wir mit, dass die Pommes aus sind. Oh man...
Wartende Gäste mussten sich ihr Glas Leitungswasser selbst von der Theke holen, weil das Personal zu beschäftigt war und die Wartezeit schon lang. Beim Verlassen des Restaurants entschuldige man sich wiederholt bei uns.
Eine sehr freundliche Mitarbeiterin begegnete uns vor dem Lokal mit 2x 750 gr. Tüten EDEKA Pommes in den Händen. Im kurzen Gespräch entschuldigte Sie sich aufrecht und sagt, dass es heute ein extrem herausfordernden Tag sei.
Fazit: Wer besonders gute italienische Küche erleben möchte, ist hier nicht wirklich gut aufgehoben. Wenn offensichtlich Personalmangel herrscht, man sich dennoch alle Plätze im Restaurant vollbucht und das Abholungsgeschäft auch noch voll nebenbei läuft, dann fehlt uns das Verständnis für den Restaurantleiter/-Besitzer, der es so entschieden hat.
Schade für die vielen Menschen, insbesondere Familien mit sehr jungen Kindern, die ewige Wartezeit ertragen mussten. Und das freundliche Personal, dass sich an nahezu jedem Tisch entschuldigen musste! Für Fehlplanung!
Und Feiertage kommen alle Jahre vor =...
Read moreItalian San Siro is a cozy and inviting spot that offers a great mix of flavor, atmosphere, and service. The food is rich and satisfying, with classic Italian staples like pizza, pasta, and bruschetta done right with fresh ingredients, bold flavors, and great presentation. The atmosphere has a relaxed, rustic charm with warm lighting and soft background music that makes it perfect for both casual meals and special nights out. The staff are friendly, professional, and genuinely make you feel welcome. Service is smooth and well-timed, adding to an overall experience that feels both comfortable and well put-together. I...
Read moreSuper tasty italian dishes. I got a plate of pasta, the presentation made me smile - it was the first time i saw lemon and cucumber as decorations, but as soon as i tasted it, it was so good and tasty that i totally forgot about the funny presentation! The portion was also very generous, and the red wine that i got with it made me feel very satisfied about the dinner. My boyfriend got a pizza, it was just as good as the pizza we have in Naples. The atmosphere of the place was amazing and the waiter very polite. Overall i can say it is the best restaurant in town, we...
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