Ich habe den Laden heute Morgen besucht, um Lahmacun und einige andere Backwaren zu kaufen. Als ich darum bat, mit Karte zu bezahlen, hat die blonde Mitarbeiterin äußerst unhöflich reagiert: Sie stellte die ausgewählten Waren zurück ins Regal und sagte mir genervt, dass Kartenzahlung nicht möglich sei und dass sie mir nichts verkaufen wolle. Es wirkte fast so, als würde sie mich aus dem Laden hinauswerfen.
Als ich erklärte, dass ich kein Bargeld dabei habe, meinte sie nur in einem unfreundlichen Ton: „Das ist nicht mein Problem, kümmern Sie sich selbst.“ – absolut respektlos gegenüber Kunden.
Ehrlich gesagt: Ich werde nie wieder in diesen Laden zurückkehren. Direkt nebenan wurde ich freundlich begrüßt, dort fühlt man sich als Kunde willkommen und wird mit einem Lächeln bedient – ganz im Gegensatz zu Ihrer Mitarbeiterin.
Mein Rat: Die Mitarbeiterin braucht dringend eine Schulung im Kundenumgang. Mit so einer Einstellung verliert man...
Read moreVon mir gibst leider nur zwei Sterne da die Eigentümerin dieses Laden nicht in der Lage ist zu arbeiten ständig am Handy oder am rumquatschen mit einer Person sobald man reingeht und sie sieht fühlt man sich unwohl sie gibt einen das Gefühl das sie kein Bock auf Kundschaft hat naja schade früher wart...
Read moreServisiniz o kadar berbat ki bir o kadarda kibirli doğru düzgün almancası olmayan elemanlar var, sanki halkın karnını bedavaya doyuruyorlar. Patron yokken kendi kafasina göre fiyat yapan elemanlar, yazık çok yazık....
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