Im Stillen Frieden — Restaurant in Bremen

Absolut schlechter Service

Ein toller Standort und tolles Ambiente. Leider fehlt es den Mitarbeitern an Voraussicht und einem Servicegedanken. Das Personal hat uns kommen gesehen und nach 30 Minuten durften wir dann auch bestellen. Die Getränke sind dann nach 30 Minuten gekommen und unser Essen ca. Minuten später.

In der Zwischenzeit könnten wir beobachten, dass sehr viele Gäste gegangen sind und einige das Personal mehrmals aufmerksam gemacht haben, um etwas zu bestellen. Doch leider ist der Service so lahm, unkonzentriert und unkoordiniert, dass sich einige Gäste ihre Getränke selber geholt haben.

Innerhalb meiner Besuchszeit sind ca. 14 Gäste gegangen, weil sie nicht bedient worden sind oder ihre Getränke nicht bekommen haben.

Ansonsten ist das Essen sehr gut und die Getränke kühl. Das Bier sollte ordentlicher gezapft werden und nicht nur mit...

Location ist ganz schön. Aber der Service war unterirdisch! Wir saßen nicht mal eine Minute am Tisch und schon wurde uns essen gebracht, was wir gar nicht bestellt hatten. Die "Servicedamen" waren total planlos. Hatten nicht im Blick, wo welcher Tisch ist und wer wann angekommen ist und etwas bestellen wollte. Der knaller war, das die eine Dame jedem Currywurst bringen wollte obwohl nur etwas zu trinken bestellt wurde. Einige Gäste saßen schon 10 Minuten unbeachtet am Tisch und mussten am Tresen bestellen gehen, damit sie was bekommen. Uns wurden die Gläser wortlos vom Tisch genommen und nach dem bezahlen, gab es noch nicht einmal ein Dankeschön geschweige denn, eine Verabschiedung! Ich komme aus Hamburg und hab schon einiges erlebt, aber so schlechten Service und...

Der letzte Laden. Wir hatten für 8 Leute reserviert um 18 Uhr. Als wir dann da waren, standen die Tische in der prallsten Sonne. Auf die Frage von uns, ob man noch einen Sonnenschirm hat, würde uns gesagt, dass es nur einen für den ganzen Biergarten gibt. Was gelogen war. Dann wurden wir 40 Minuten nicht bedient! Weder Wasser für den Hund noch wurde uns Wasser angeboten. Das Personal ist total überfordert und unfähig. Es wurde nicht mal nach unserer Reservierung gefragt. Wir sind dann gegangen. Der Gutschein war von Groupon. Das wird sicherlich noch ein Nachspiel haben. Sowas unfähiges hab ich noch nicht erlebt. Diesen laden kann ich absolut...