Ich war bisher zufrieden, aber mein letzter Bestellversuch war enttäuschend. Meine Uber Eats-Bestellung wurde erst angenommen, dann nach einer Stunde storniert – mit der Begründung, meine Adresse liege außerhalb des Liefergebiets. Ein zweiter Versuch führte zum gleichen Ergebnis.
Auf Nachfrage hieß es, es gebe einen Mindestbestellwert von 30 €, der in der App aber nicht angegeben ist. Zudem wurde mir unfreundlich erklärt, dass sich kleinere Bestellungen nicht lohnen und Uber Eats zu viel vom Preis einbehält.
Das ist nicht das Problem der Kunden. Wenn die Kalkulation nicht stimmt, muss das Unternehmen seine Preise anpassen oder bessere Lösungen finden. Klare Kommunikation und rechtzeitige Infos wären das Mindeste gewesen. So verliert man Stammkunden – sehr...
Read moreIch habe drei essen bestellt davon zwei mit Gorgonzola bei beidem war kein Gorgonzola drin, und das dritte war der chef Teller wo das Fleisch alt und ranzig geschmeckt hat,anstelle von gyros hat man dönerfleisch bekommen. Nachdem ich 1 1/2 Std auf nein essen gewartet hatte musste ich das feststellen. Selbstverständlich habe ich versucht am selben Abend anzurufen, ist aber keiner mehr rangegangen. Am Tag darauf also heute habe ich wieder angerufen und jemanden erreicht, der Service das letzte ,fragt mich ob ich Gorgonzola überhaupt kenne. Ende vom Lied, ich bekomme mein Geld für diesen fraß nicht zurück... Wirklich nicht schön Nie wieder bestelle ich oder mein Bekanntenkreis in diesem Laden. P.s man beachte bitte die überdimensionalen...
Read moreAufgrund der schlechten Bewertungen, waren wir sehr skeptisch. Wobei es bei Lieferando 4.6 Sterne gab und bei Google 3.4. Also Mut zur Lücke. Wir waren Positiv Überrascht. Wir hatten das Überbackene Hähnchengyros, Gambas, Pizzabrötchen, ne Pizza und noch einige Kleinigkeiten. Die Pommes sind wie überall Geschmackssache aber alt und ranzig Empfand ich diese nicht . Das Gyros hab ich mir anders vorgestellt aber so wie es geliefert wurde , ist es vollkommen in Ordnung. Begeistert waren alle von der Pizza, den Gambas und den Pizzabrötchen. Pünktlich war der Fahrer auch also gibt es nichts zu bemängeln . Für uns war es sicher nicht die letzte Bestellung bei...
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