Picasso — Restaurant in Brunsbüttel

Wo soll ich nur anfangen!? Wir hatten einen Tisch für zwei bestellt. Bei all den guten Bewertungen hatten wir gedacht, das wird ganz gut. Wir bekamen von einem älteren Herrn unter eigenartigen Bemerkungen einen Tisch zugewiesen. Das Lokal war etwa zur Hälfte besucht. Nach ca. 10 Minuten bestellten wir unsere Getränke und unser Essen. Rotwein und Pizza. Innerhalb der nächsten 40 Minuten erlebten wir, wie 3 Tische um uns herum ihre Bestellungen aufgaben und diese auch erhielten. Wir leider nicht. Ich sprach den Kellner an und bekam die Antwort, dass er alleine wäre. Aha! Daraus erklärt sich aber die Reihenfolge der Bedienung nicht. Dann brachte er uns den Wein. Leider Weißwein und kein Rotwein. Dazu bekamen wir 2 komplett unterschiedliche Gläser, die auch noch triefend nass waren. Darauf angesprochen, erklärte er uns, daß die Gläser ja nur unterschiedlich groß wären. Ach! Er erklärte uns dann auch noch, dass wir leider komplett vergessen wurden. Wie gesagt, der Laden war halbvoll. Wir konnten dann beobachten wie der Weißwein zurück in die Flasche gefüllt wurde. Dann kam die Pizza. Der Teig war nicht durchgebacken, eigentlich roh. Wir hatten Feta Pizza bestellt. Der Fetakäse lag ungeschmolzen in Form von 6 kleinen Stückchen auf der Pizza. Da war nichts wirklich knusprig. Ich hatte 2 Stücke davon probiert und dann versucht den vollkommen überforderten Kellner darauf anzusprechen. Dieser war allerdings an den Nachbartischen mit Schadensbegrenzung beschäftigt. Diese Szenen zu beschreiben sprengt hier den Rahmen. Wir hatten eigentlich auf Barbara Schöneberger und Versteckte Kamera gewartet. Als ich den Kellner dann endlich am Tisch hatte, erklärte er mir, dass ich doch gleich hätte reklamieren sollen. Mir platzte der Kragen! Er hielt meinen Teller in der Hand mit einer der schlechtesten Pizzen meines Lebens von der ich zwei Bissen gegessen hatte und fragte ihn, wie rechtzeitig ich nach zwei Bissen denn hätte reklamieren sollen??? Der Teller meiner Frau wurde ihm ähnlich zurück gegeben. Ich musste dann zum Tresen gehen und dort bezahlen. Ich brauchte nur eine Pizza bezahlen und bekam die nicht durchgebackene Pizza mit nach Hause. Da haben wir sie dann weggeschmissen. Es fehlt mir für alle hier positiven Bewertungen echt das Verständnis. Ich werde bal 60 Jahre alt und war in schon vielen Restaurants, aber das war insgesamt schon etwas sehr Besonderes und das muss es...

Wir waren an einem Freitagabend gegen 2000h dort und hatten uns gefreut, ein schönes Restaurant gefunden zu haben. Neben der Standard-Karte gab es eine Tageskarte, von der wir uns frischen Thunfisch ausgesucht hatten. Daraufhin teilte man uns mit, dass der Thunfisch leider schon ausverkauft sei. Eigentlich ein gutes Zeichen für ein Restaurant. Als Alternative bot man uns Zander an. Diesen, auf einem Antipasti-Bett haben wir dann auch gewählt. Als Vorspeise nahmen wir Bruscetta. Es kam dann ein kleiner Gruß aus der Küche in Form von Pizzabrötchen und Knoblauchbutter. Und dann haben wir gewartet, und gewartet und gewartet. Den Kellner darauf angesprochen meinte dieser, dass er uns bereits zu Beginn auf eine längere Wartezeit aufmerksam gemacht hätte. Das entsprach leider nicht der Tatsache. Man bot uns als kleine Entschuldigung einen Aperitif an. Dann warteten wir weiter. Nach fast 1,5 Stunden kamen dann die Bruscetta in Form von den gleichen Pizzabrötchen wie zuvor als Küchengruß gebracht, belegt mit zerschnittenen Tomaten. So stelle ich mir keine Bruscetta vor. Kurz danach kam dann auch die Hauptspeise. Der Zander war o.k. aber unter einem Antipastibett stelle ich mir etwas anderes vor, als ein paar eingelegte Pilze mit einer ungegarten Zucchini-Scheibe und ebenso ungegarten Tomaten. Wir haben dann noch kurz mit dem Kellner diskutiert, der uns noch einen Digestif anbot, den wir jedoch genauso wie den Aperitiv ablehnten. Die Rechnung bot dann keine Art von Entgegenkommen: alle Getränke waren berechnet und für den Zander haben wir genauso viel bezahlt, wie der Thunfisch gekostet hätte. Hier habe ich leider verpasst, vorher nach dem Preis zu fragen. Alles in Allem: mehr Schein als sein, hier brauchen wir nicht nochmals hin,...

Wir waren gestern mit 7 Leuten im Restaurant Picasso essen.Eigentlich fing der Abend ganz gut an.Nette Bedienung,schönes Ambiente.Wir gaben unsere Bestellung auf und warteten.Irgendwann bekamen wir mit,dass die Chefin an unseren Tisch kam und behauptete,unser Kollege hätte eine ihrer Servicekräfte beleidigt.Es stellte sich aber heraus,dass er bloss seine Meinung geäussert hatte.Vorgeschichte..Unser Kollegen wollte ein Steak mit Beilage.Diese Beilage war aber aus.Anstatt ihm eine andere Alternative zu bieten,wurde ihm angeboten,Pommes für einen Aufschlag von 3Euro zu nehmen.Dieses lehnte er natürlich ab und tat seine Meinung kund.Das war alles.Danach ging es leider immer mehr bergab.Meiner Kollegin wurde trockener Schwertfisch für 19 Euro ebenfalls ohne Beilage serviert.Das Gemüse, welches sie im Vorfeld bestellt hatte, kam nicht.Genauso wie bei mir.Meinem anderen Kollegen ging es auch nicht anders.Wir sind,was Essen angeht nicht unbedingt zimperlich.Wir sind berufsbedingt oft in Restaurants unterwegs,aber sowas ist uns wirklich noch nie passiert.Für ein Restaurant mit diesen Preisen kann man doch etwas Service verlangen.Wir sind meine Bestellung vorher 3 Mal durchgegangen und dann wird so getan,als hätte man von Anfang an gesagt,dass die Beilage,die wir wollten aus ist.Schlussendlich wollte die Chefin mir bei der Rechnung etwas entgegenkommen,was sie dann aber letztendlich aber nicht tat.Wir sind sehr enttäuscht und schockiert,dass ein solcher Laden seinen Gästen wirklich kein Stück...