Pizzeria und Eiscafé Rizzi — Restaurant in Brunswick

Angenehmer Point of Interest mit leckern Speisen.

Wir sind hier mit unserer 4-köpfigen Familie jeden Sommer 1-2 mal zum Eisessen und man kann sagen was man will, aber wie man Eis richtig macht, weiß man hier. Dafür gibt's die volle Sternzahl.

Abzug hingegen gibt es etwas beim Ambiente. Zwar gibt es viel Auswahl im Innen- und Außenbereich, allerdings merkt man gelegentlich, dass das Personal über die Gäste unterhält. Das ist normal, sicher, aber für gewöhnlich tut man dies nicht vor den Gästen, sondern etwas zurückgezogener. Das erachte ich als ein wenig respektlos.

Auch beim Service muss ich leider zwei Sterne abziehen. Da eine Person immer im Unternehmensauftrag dabei ist, wird hier eine entsprechende Abrechnung benötigt. Hier kam es bislang immer zu unnötigen Diskussionen, zu welchen man uns ganz klar die Missgunst auf Ebene von Mimik und Gestik hindeutet. Und am Ende wird es dann doch ganz wie erwartet gemacht.

Wir wissen, das ist ein Zeitaufwand zusätzlich, aber wenn man beim letzten Punkt sich einfach die Diskussion sparen würde, könnte man den Zeitaufwand sparen und die Nerven schonen. Einfach weniger diskutieren, mehr...

Ich habe Spaghetti Bolognese bestellt wo kein Fleisch vorhanden war. Habe Nett gefragt ob es nicht verwechselt worden ist und bekam eine pampige Antwort dass das Fleisch pürriert wäre...?! Woraufhin ich meinte auch wenn es so wäre, hätte es kein Geschmack danach, daraufhin hat mir (wohl die Chefin/köchin) den Rücken zugedreht und mit jemand anderem gesprochen. Seit dem wurde ich den weiteren Abend ignoriert!

Aus Respekt zu meinen Freunden, habe ich nicht mehr gesagt, jedoch ärgert mich garnicht die Tatsache des Essens selber (sowas kommt mal vor evtl.) sondern die Respektlosigkeit und wenige Hilfsbereitschaft evtl. Eine Option zu finden. Vollen Preis habe ich natürlich auch...

Das Personal ist sehr freundlich. Man kann schön innen und außen sitzen (gibt einen netten Außenbereich, der nicht direkt an der Straße ist). Das Pistazieneis war ein Traum! Leider schmeckte mein gesamtes Vanilleeis nach Banane und das Nusseis meiner Begleitung nach Kaffee. Wäre das nur teilweise der Fall gewesen, hätten wir drüber weggesehen aber, da das gesamte Eis betroffen war, sind wir ziemlich unzufrieden gewesen. Vielleicht hatten wir einfach Pech, aber wir wollen das momentan kein 2. Mal...