Café Kleinod Burg (Spreewald) — Restaurant in Burg (Spreewald)

Von außen macht das Restaurant einen einladenden und gepflegten Eindruck – leider wurde dieser erste positive Eindruck durch die Erfahrung im Inneren stark getrübt.

Ich bestellte zwei Eisbecher, die jedoch in einem bereits stark geschmolzenen Zustand serviert wurden. Als der Kellner später nachfragte, ob alles in Ordnung sei, wies ich freundlich darauf hin, dass die Eisbecher kaum gefroren waren, und bat darum, beim nächsten Mal besser darauf zu achten.

Selbstverständlich habe ich den vollen Preis bezahlt, ohne irgendeinen Rabatt oder eine Entschuldigung zu erhalten. Was jedoch den eigentlichen Tiefpunkt darstellte: Kurz darauf hörte ich deutlich, wie der Kellner sich über meine Rückmeldung lustig machte, zu einem Kollegen spöttische Bemerkungen äußerte und dabei unverhohlen lachte – und das, während ich noch im Lokal saß.

Ein solches Verhalten ist für ein Gastronomieunternehmen absolut inakzeptabel. Gäste verdienen Respekt, selbst wenn sie Kritik äußern – insbesondere, wenn diese sachlich und höflich formuliert ist. Ich empfehle der Geschäftsführung dringend, hier sowohl an der Produktqualität als auch am respektvollen Umgangston des Personals...

Sehr schönes kleines Café zentral gelegen unmittelbar in der Nähe vom Hafen. Ursprünglich sind wir an einem Geschenkeladen auf der anderen Seite vorbeikommen. Dort gibt es Deko/ Geschenke in Hülle und Fülle. Beim Stöbern im Laden haben wir festgestellt, dass es einen Durchgang gibt indem man mitten in diesem wunderschönen Café steht.

Liebevoll eingerichtet und mein Highlight war die Kuchen- und Tortenvitrine.

Ich mag generell eher die kleinen schönen mit Liebe geführten Cafés als die Grossbäckereien.

Preis/Leistungsverhältnis meiner Meinung nach Top. Torten und Kaffee waren auch sehr lecker. Das Personal war gut gelaunt ( trotz Andrang...es war ein Fest in Burg)und sehr freundlich. Kommen gerne wieder um auch mal die tollen Plinse...

Ein schönes Café mit tollem Charme . Die Kaminecke fand ich sehr gemütlich. Wir hatten uns Plinsen bestellt als herzhafte Variante mit Käse und Schinken . Die schmeckten auch ganz gut , allerdings hatten wir gedacht das die Füllung warm sein würde . Dem war aber nicht so insofern hatten wir was laues bis kaltes zu essen . Gut man hätte nachfragen sollen bevor man bestellt und hinterher ist man gewöhnlich...