Café Müller - Stammbetrieb in Westercelle — Restaurant in Celle

Nach längerer Zeit waren wir in dem Café mal wieder frühstücken und ich war selten von etwas so enttäuscht, wie von dem Essen, welches man dort bekommen hat. Ich habe mich für das Veggie Frühstück entschieden, welches 9,00€ kostet. Als mir das Frühstück hingestellt wurde, habe ich wirklich überlegt, alles zurückgehen zu lassen. Was man da serviert bekommt, ist eine absolute FRECHHEIT. Es ist billigster Käse, nicht von der Theke, sondern ein Hausmarken Produkt (an sich völlig ok), der Käse aus den 400g Packungen, welchen es momentan oft für 1.49€/400g im Angebot bekommt. Davon lag eine Scheibe in vier Teilen auf dem Teller. Bei dem Preis kann man verlangen, dass es wenigstens Käse von der Theke ist. Brötchen sind billige Aufbackbrötchen, sowohl Körner, als auch normale. Eine Tüte Körnerbrötchen kostet mit 6 Stück 0.99€. Wir haben so gute Bäcker in Celle ( bspw. Kiess&Krause) - wieso werden dort keine Brötchen bestellt? Diese waren so kross aufgebacken, dass es auch Knäckebrot hätte sein können. Mein Frühstück beinhaltete 2 Normale Brötchen, für Körner musste ich 1,20€(!!!) Aufpreis zahlen. Mehr, als eine ganze Tüte kostet. Das Croissant war auch eher ein Keks... Das "frische" Ei war innen schon ganz dunkel, also so frisch war es dann wohl nicht. Andere bekommen es auch ansehnlicher hin. Ich bin gerne bereit Geld für gutes Essen auszugeben, achte auch nicht so auf den Preis, aber, wenn man erkennt, dass es sich um reine Abzocke handelt, finde ich das eine Unverschämtheit. Im Café selbst wollte ich die Bedienung, welche sehr nett war, dafür nicht zur Verantwortung ziehen, sie kann ja nur verrichten, was von oben kommt - aber "oben" sollte sich mal Gedanken machen.... Dass man Geld verdienen möchte, ist verständlich, aber DAS geht nicht. Normal sind wir immer bei Café Kiess am Großen Plan. Dort nehme ich immer das Fitnessfrühstück (8,00€): 2 Brötchen (FRISCH), 1 Vollkorncroissant (perfekt), Marmelade (selbst gemacht), Honig, Frischkäse, Käse, Joghurt mit Obst oder hausgemachtes Müsli mit Milch und 1Ei. Vllt.sollte Café Müller sich dort mal ein Beispiel nehmen.... uns sieht der Laden...

Guter Kuchen hat eben Tradition! Und Torten der Spitzenklasse sollte man auch nur beim Profi kaufen! Wer sich mit diesen Sätzen identifizieren kann, kommt um Café Müller nicht herum!

Jetzt zu Corona-Zeiten ist der Besuch im Café natürlich nicht erlaubt, aber der Außer-Haus-Verkauf glücklicherweise schon!

Unsere Familie hat schon immer Kuchen und Torten hier gekauft, wir haben hier Familienausflüge gekrönt und uns hier nach Beerdigungen getröstet.

Neben dem erstklassigen Geschmack gibt es hier auch eine riesige Auswahl! Handgefertigte Schokolade in allen Variationen und Eiscreme runden das Sortiment ab.

Der Service (wegen Corona jetzt natürlich nur über den Tresen hinweg) ist super, freundlich, geduldig und unaufdringlich (ich brauche angesichts der Auswahl ja schon etwas länger als 3 Sekunden 😉). Bei der Auswahl "Bitte 2 Stück von 👉🏼 der da" 😊 wird freundlich der Tortenname oder z.B. "von der mit Cointreau?" gefragt, damit man weiß, was man sich ausgesucht hat. Das finde ich perfekt, weil man dann immer noch umswitchen könnte, wenn es doch nicht so richtig ist, ohne unhöflich zu erscheinen. Die Kundin ist hier absolute Königin (ich 👸🏻) und der Kunde natürlich König!

Das Corona bedingte Hygienekonzept ist mit Desinfektionsmittel, Einbahnstraßenregelung und Abstandsmarkierungen perfekt umgesetzt. Ach, wenn wir doch nur schon wieder dort verweilen könnten!

Einfach beste Adresse in Celle in meinen Augen. Auch in der Innenstadt direkt am Französischen Garten und gegenüber des Südwall-Parkhauses (Coronabedingt ist das Café natürlich derzeit geschlossen, der Eiscreme-Verkauf ist aber schon offen gewesen in der letzten Woche) und als Tröster-Café im örtlichen Krankenhaus AKH, so gemütlich, wie es in einem Krankenhaus geht, etwas abgeteilt für ein wenig Ruhe.

Uch bin ein...

Sonntag um 15:30 Uhr war Andrang, doch im Cafe so etwas unfreundliches an Personal haben wir schon lange nicht mehr erlebt. Älteres unmotiviertes bzw. unzufriedenes Personal war absolut nicht kundenorientiert. Kommt nach 20 Minuten an den Tisch, nachdem wir Kuchen und Kaffee bestellen wollten, sagt unfreundlich wir brauchen eine Karte von der Theke, dreht sie sich zur Seite , brummelt und geht weg. Obwohl der Service im Cafe ca. 20% teuerer ist, als wenn man Kuchen mit nach Hause nimmt, fährt sie uns an und schickte sie uns zurück in die Schlange eine Karte holen. War aber auch nirgendwo beschrieben und ausgeschildert das es nur so im Cafe funktioniert. Das das personal nicht die Bestellung aufnehmen kann. Naja nicht empfehlenswert außer man zahlt und erwartet dafür keine kundenorientierte Bedingung deswegen auch nur für das Personal einen Stern. Die Kuchenauswahl ist ja für einen Sonntag nicht zu beanstanden. Wir setzen uns ins Cafe um zu genießen, bei dieser Erfahrung gehen wir dort halt...