Wir waren heute zu dritt zum Frühstücken im Tulum und sind leider etwas enttäuscht. Die Location ist an sich recht schön, auch die Inneneinrichtung.
Leider war die Stimmung im Restaurant komisch. Musik wurde eingeschaltet. Nachdem ein Elektriker kurz den Strom ausgemacht hat, wurde sie aber nicht mehr angeschaltet. Dadurch kam es zu einer unangenehmen Stille im Lokal.
Der Service war pampig und leider wenig höflich. Uns wurde erklärt, dass eine Lieferung nicht gekommen ist, weswegen es zum Beispiel keinen Joghurt mit Früchten gab. Das wurde uns allerdings sehr unfreundlich mitgeteilt. Man hätte hier zum Beispiel eine Alternative anbieten können. Insgesamt war der Service auch nicht wirklich bemüht. Es waren nur drei Tische im Restaurant besetzt, die Kellnerin kam aber trotzdem nur selten zum Tisch.
Die Getränke waren insgesamt in Ordnung. Schön, dass es Hafermilch als Milchalternative gibt und dass hiermit auch ein guter Milchschaum gemacht wird! Die Saftschorle war recht wässrig, wurde aber nach Anmerkung bei der Kellnerin verbessert.
Das Essen war leider ernüchternd. Obwohl das Lokal wenig besucht war, kam unser Essen versetzt, sodass wir alle getrennt essen mussten. Außerdem war das Essen nicht so richtig warm. Die Frühstückstacos waren recht fettig und haben lasch geschmeckt. Von den in der Karte vermerkten Avocadowürfeln fehlte jede Spur - es gab nur eine kleines Avocadostück versteckt unter Rührei. Vielleicht wurde hier aufgrund der fehlenden Lieferung gespart. Das Hummus-Brötli war insgesamt gut. Leider war das Brot recht hart und man tat sich beim Schneiden schwer. Dementsprechend waren die Preise leider nicht angemessen für das Essen.
Beim Bezahlen haben wir dann noch festgestellt, dass man bei Kartenzahlung kein Trinkgeld geben kann. In anderen Restaurants ist das nie ein Problem. Schade für die Mitarbeiter, wenn man kein Bargeld dabei hat.
Zum Frühstück ist Tulum leider keine gute Adresse. Vielleicht ist es...
Read moreWir waren heute mal wieder im Tulum zu Gast, dass wir schön öfters zu "Baloo"-Zeiten besucht haben. Ich habe ca. 1 Stunde vor Ankunft angerufen und nach einem freien Tisch gefragt. Die Reservierung wurde uns dann auch freundlich bestätigt.
Angekommen wurden meine Freundin und ich direkt von einer Servicekraft zum Tisch begleitet und mit der Karte ausgestattet. Bestellt haben wir uns 2 selbstgemachte Limonaden, Quesadilla und Ente in Curry.
Getränke wie Speisen waren nach kurzer Wartezeit am Tisch, optisch sehr ansprechend angerichtet und wahnsinnig lecker. Wir wurden vom Personal mehrmals während des Besuchs nach unserem Wohlbefinden gefragt, dass hinterlässt natürlich einen positiven Eindruck. Die Preise sind mehr als fair und die Portionen der Speisen üppig.
Das Ambiente ist empfinde ich ebenfalls als einladend. Einzig die Position des Lautsprechers für die Musik ist an manchen Stellen im unteren Restaurantbereich etwas schlecht, da wir an bestimmten Tischen die Lautstärke als relativ unangenehm empfinden, vorallem wenn man ein Gespräch führen möchte.
Alles in allem kommen wir immer gerne ins Tulum und lassen uns die asiatischen und mexikanischen...
Read moreI had great eating delicious dinner at your restaurant, I had rice noodles with vegetables and it was very delicious and very good decorated😋 , waitress was very friendly and great service. The atmosphere was awesome and I definitely liked that you have very modern style. I had very great experience and sure I will come back and I would highly recommend the TuluM...
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