City Pizza & Döner Service Сhemnitz — Restaurant in Chemnitz

Unglaublich schlecht die Pizza war verbrannt und bestand zu 50% aus billigstem Käse, Pommes nicht gewürzt und so weich als hätte man sie vorher in Wasser eingelegt, das Schnitzel (billigstes Formfleisch was nichts mit Schnitzel zu tun hat, keine Struktur mehr erkennbar) , der Backfisch (wabbelige Panade ,eher Fischstäbchenartig) und selbst die Bratkartoffeln und das Gemüse waren Tiefkühlkost und leider ungenießbar ... mehr als enttäuscht 30€ essen ist in der Tonne gelandet ( was bei mir sonst eigentlich nie vor kommt) ... der Fahrer war auch absolut unhöflich hat das essen so schnell er konnte abgegeben, kein guten Tag und nix gewünscht und nebenbei lautstark...

Sehr geehrter Herr Singh,

nach mehreren Bestellungen bei ihrem Pizzalieferservice sind wir mit den angegebenen Lieferzeiten bis dato (90 Minuten und länger anstatt die angegeben 59 Minuten), sowie die eigenmächtige Veränderung der Bestellungen (Braustolz Bier bestellt, Hasseröder Bier geliefert) nicht zufrieden. In arbeitsreichen Zeiten haben wir Verständnis, dass es zu abweichenden Lieferzeiten kommen kann und das bestellten Waren nicht lieferbar sind. Kein Verständnis besteht jedoch über die Änderungen ohne den Kunden zu kontaktieren. Man kann nur hoffen, das diese Nachricht für die Zukunft einen Anstoss für eine bessere Kundenkommunikation ist.

Mit...

Ich habe leider nun auch zum letzten mal bestellt, schade eigentlich weil es mein absoluter Lieblings Laden ist für Pizza! 3 Stunden nach der Bestellung kam der Lieferant mit nur noch einer lauwarmen Pizza an, wenn ich weiß das ich nur einen Lieferanten habe dann schließ ich vielleicht auch mal die Online Bestellungen! Leider habe ich die Bestellung angenommen weil ich nicht wusste das ich sie hätte ablehnen müssen und wer nicht ans Telefon geht um bescheid zu sagen, dem ist auch nicht mehr zu helfen, da ich in der Zeit wo anders Bestellt habe, derjenige hat auch nur 40 Minuten gebraucht um mein Essen zu Liefern!...