Kentucky Fried Chicken — Restaurant in Chemnitz

Dies war ursprünglich eine 2 Sterne Bewertung

Edit: Besuch am 29.07.2024 Refill ist wieder verfügbar Cheese Crunch Burger wieder im Menu 6€ Menu wieder verfügbar KFC hört auf Kritik und hat sich seit meinem letzten Besuch wieder stark verbessert!

Ursprüngliche Bewertung: -NICHT MEHR aktuell- I I I I I I I V V V V V V V Vorweg: Das Personal und der Service sind gut, meine Kritik bezieht sich allgemein auf KFC und das Angebot.

Ich war heute seit langem mal wieder bei KFC, da ich es bisher anderen namenhaften FastFood-Ketten vorzog. Grund hierfür waren vor allem die Qualität des Essens und die Angebotsauswahl. In genau diesen zwei Punkten, kann KFC leider heutzutage nicht mehr mithalten. In der Vergangenheit habe ich gerne das 5 für 5 (5 Dinge für 5€) gekauft, das damals noch aus zwei CheeseCrunch Burgern, einem Hotwing, einem Getränk und einer kleinen Portion Pommes bestand. Das Getränk war unbegrenzt nachfüllbar und Dips waren im Menü auswählbar. In der Corona-Zeit wurde dieses Menü abgeändert und um einen Burger reduziert. Wenig später war es nurnoch für 6€ erhältlich (mit dem reduzierten Inhalt). Eigentlich hatte ich heute vor, mir dieses 5 für 6(€) zu kaufen, allerdings kostet es nun 7€. Hinzu kommt, dass es den Refill für Getränke nicht mehr gibt (man bekommt einmalig eine kleine Flasche des Getränkes ausgehändigt) und die Dips kann man bei der Bestellung nicht mehr angeben. Sie werden bei der Übergabe des Essens erfragt und ausgehändigt. Die größte Enttäuschung war jedoch der klassische CheeseCrunch Burger. In der Vergangenheit bestand dieser aus einem Crispy, einer einfachen Burgersauce (Ketchup Style), einer Scheibe geschmolzenem Käse und sauren Gürkchen. Was ich heute jedoch bekam war ein Burger, der lediglich aus einem Crispy bestand, das mit ChilliCheese-Sauce überschüttet wurde. Diese Sauce ist ein absolutes Downgrade im Vergleich zum alten Burger und sorgt aufgrund ihrer leichten Schärfe dafür, dass jeder süße Softdrink danach ekelhaft schmeckt. Das Hähnchen selbst schmeckt nach wie vor gut, daher 2 Sterne.

Kritik kurz: Preisanstieg sinkende Qualität des Essens kein Refill mehr

• weniger und schlechteres Essen für mehr Geld

Den Preisanstieg kann ich aufgrund der Inflation nachvollziehen, allerdings sollte dann auch die Qualität und Quantität die gleiche sein. Da dem nicht so ist, ist KFC leider nicht mehr der Geheimtipp, der es mal war. Ich kann es somit nicht mehr guten Gewissens empfehlen oder weiterhin selbst besuchen. Günstig war es...

I recently visited this local KFC and had a fantastic experience. The service was fast I barely had to wait before my order was ready. The staff was friendly and efficient, which made the process smooth and enjoyable. As for the food, it met the expectations—classic KFC, delicious, hot, and exactly what I was craving. However, I would not recommend going during rush hour if you're looking for a peaceful meal. The atmosphere can get a bit chaotic with the crowd, so if you prefer a quieter dining experience, it’s better to visit during off-peak hours. Overall, great...

Would not recommend the place. I have several bad experiences in this place.

Denied serving sauces even though the coupon on my phone was showing them. They claimed that it's their policy!!

They claimed to run out of chicken Pieces several times, and asked me to take chicken wings, which is totally...