Stadtcafe Wanders — Restaurant in Cleves

Wir waren heute am 03.12.23 zum 50.Geburtstag meines Mannes im Cafe Wanders in Kleve zum Frühstücksbuffet. Leider war es wirklich schlecht, wobei man vorher extra da war ,sich erkundigt hat, was das Buffet alles beinhaltet ( nachdem man dort gesagt bekommen hat, dass es jede Menge gibt, alle Heißgetränke, kalte und warme Speisen...), ich dann nochmal angerufen habe, mir habe genau aufzählen lassen, was es dort gibt, das mit anderen verglichen habe- wir waren öfter schonmal beim Frühstücksbuffet in verschiedenen Restaurants und Caffees in Kleve und vielen anderen Städten)- dachten wir, oh ja, das hört sich sehr gut an ; und wir haben reserviert ! Als wir dahin kamen , wurden wir erstmal stehengelassen, uns wurde überhaupt keinerlei Beachtung geschenkt, außer :"guten Morgen"! Dann sind wir zu den Kollegen geschickt worden, haben so ziemlich den kleinsten Tisch für 4 Personen ( alle erwachsen) bekommen. Zudem musste man auf seinen Kaffee, Latte Macciato, Kakao,usw.gefühlt 10 -15 Minuten warten, dann kommt die Kellnerin mit ihrem Tablet, stellt es auf den Tisch, schiebt fast Alles nach hinten, sodass es schon an der anderen Seite runterfällt, wobei dann sogar der Deckel des Zuckertopfes zerbrochen ist. Dann bringt sie einen Kaffee , mein Mann sagte, dass die Kollegin gerade schon mit der Kanne da war und einen gebracht hat,worauf sie nur sagte: " ach so" und stellte die Tasse trotzdem dahin, damit er dann, wenn die andere Tasse leer ist, auch schön kalt ist. Desweiteren dauert es ewig, bis mal jemand reagiert, wo man eine Bestellung aufgeben kann; genauso lange dauert es, bis sie die Sachen bringen und wenn man sich durch Handzeichen bemerkbar macht, fällt einem eher der Arm ab, als das jemand reagiert. Das dreckige Geschirr bleibt auch auf dem Tisch stehen, egal wie voll der Tisch ist. Das Buffett war von der Auswahl her, echt ein Witz und das für 17,50 Euro pro Person. Alles was angegeben wurde, war an den Haaren herbeigezogen. Die Tasse Kaffe , die mein Mann bekommen hat, war total dreckig, die Essensreste und der Lippenstift von dem Gast davor hing noch am Rand!🤮 Als es dann ans Bezahlen ging wurden wir gefragt, ob Alles zu unserer Zufriedenheit war.Selvstverständlich haben wir dieses nach dieser Erfahrung verneint und Alles genauso geschildert, wie es gewesen ist.Die Kellnerin sagte nur :"oh das tut mir leid!" und nahm dennoch den vollen Preis, trotz des schlechten Allerleis. Also unser Fazit: einmal und nie wieder Frühstücksbuffet bei Cafe Wanders in Kleve! Sie sollte sich besser mal überlegen, statt Frühstücksbuffet lieber nachmittags ein Kuchenbuffett anzubieten ( eine gute Auswahl an verschiedenen Torten) , dazu Kaffee nach Bedarf und das dann für 12,90 - 15.90 Euro anbieten, denn Torten scheinen sie ja zu können und sie sollen ja wirklich...

Echt beeindruckend wie das Personal diesen unglaublichen Ansturm an Niederländischen Lockdown Gästen bewältigt. Wir sind bis jetzt immer hervorragend, schnell und überaus freundlich bedient worden.

@ Daan: Pinnen kan in duitsland in de regel pas boven een bedrag van 10,-€ Dit hangt samen met de bedrag die de bank bij iedere pin opdracht inhoud. ( staat ook duidelijk aangegeven, dat pinnen pas vanaf een bedrag van 10,- € mogelijk is )

Ivm het schoonmaken: De Cafe wordt overvallen en er wordt bijna gevochten om alsnog als eerster een plek te krijgen. In moment vooral door onzer Nederlandse buren omdat er door de overheid is besloten in Lockdown te gaan. Wat kan het Café aan de gedrag van de gasten doen?

@ Puck Wij zaten woensdag toevallig dicht bij jullie in de buurt en eerlijk gezegd had ik jullie al veel eerder het lokaal verwijzen! Ongelovelijk hoe het personeel wordt door de „lieve“ gast behandeld. Het is ook een Café en geen Restaurant.

Petje af hoelang de bediening rustig gebleven is.

Wir können nur sagen weiter so. Super leckerer Kuchen super leckerer Kaffee, Cappuccino etc. Und super freundliches und zuvorkommendes Personal. Aber wie heißt es so schön wie man in den Wald ruft so kommt es zurück. Sicherlich muss man als Personal das ein oder andere mal die Faust in der Tasche machen aber genug ist genug.

Wir wünschen einen guten Rutsch ins neue Jahr. Bleiben Sie gesund biss...

Je n’en reviens encore pas. Je fréquente cet endroit depuis 2 ans régulièrement. Les gâteaux y sont exquis, les chocolats également, les produits sont de qualité. Le service EN SALLE est toujours poli et chaleureux. Encore aujourd’hui. Je les en remercie. L’ACCUEIL au comptoir en revanche est bien moins sympathique. Aujourd’hui, après avoir fait la queue au comptoir chocolats, on a refusé de me confectionner une boîte de 12 chocolats, parce que je demandais un mélange particulier sans alcool. Me disant assez sévèrement qu’on n’avait pas le temps. Il fallait que je revienne plus tard! J’ai été tellement étonnée que je n’ai pas su quoi dire. Je suis simplement partie… Mais je n’en reviens pas! Je comprends qu’il y ait du monde, mais je ne crois pas que confectionner une boîte de 12 chocolats prennent tant de temps qu’on ne puisse pas me servir! D’autant qu’il n’y avait plus beaucoup de personnes après moi dans la queue. Et elles étaient 2. Jamais je n’avais été confrontée à ce type de situation, je trouve ça choquant. Avec un « nous sommes désolés » et un sourire, je l’aurais sûrement accepté, même si je n’aurais pour autant pas trouvé ça juste, mais là c’est vraiment exagéré. Si les gens vous embêtent il faut changer de...