Gastwerk im Engelshof — Restaurant in Cologne

Das Gastwerk um Engelshof ist seit jeher ein beliebtes Lokal im kölner Stadtteil Westhoven. Es gibt einen großen Gastraum im ( vermutlich) denkmalgeschüzten Gebäude des Engelshof in dem sich ebenfalls das Bürgerzentrum Engelshof befindet. Im Gastwerk gibt's eine große Bar, Stehtische auf der einen Seite und mehrere große Tische mit Stühlen auf der anderen Seite. Vereine und Stammtische aller Art halten hier ihre regelmäßigen Treffen ab und ebenso gehen die Ensen-Westhovener gerne hier hin. Häufig kehren die Kursteilnehmer der verschiedenen Angebote des Bürgerzentrums hier im Anschluss noch auf ein Glas oder Happen ein. Die Getränkekarte ist gut bestückt und für jeden Geschmack ist etwas dabei. Die Küche bietet Klassiker wie Burger und Pfannekuchen( süß und herzhaft), überbackenen Toast an und seit Jahren beliebte gerichte wie Maultaschen, Lasagne, Salate mit oder ohne Fleisch an und saisonale Leckereien wie Spargel, Fisch oder bayrische Woche im Oktober an. Der Stil ist europäisch mediterran ( Deutsch, französisch, italienisch...). Die Küche ist grundsätzlich sehr gut und lecker. Zu dem Gastraum gibt's auch einen Biergarten. Der wird an warmen Tagen stets gut besucht. Aktuell ist die Karte reduziert. Wer mit einer Gruppe zum Wochenende hin abends dort einkehren möchte ist gut beraten zu reservieren, draußen wie drinnen. Im Innenraum ist die Akustik leider nicht sehr angenehm wenn es gut besetzt ist. Im Winter sollte man sich eine Strickjacke/ Schal für drinnen mitnehmen, da es ein altes Gemäuer ist und an manchen Stellen des Raumes unangenehm kühl sein kann. Das kann von der Wirtin leider nicht wirklich beeinflusst werden. Das Personal ( meist Studierende) ist immer freundlich und bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Wenn es sehr voll ist kann es schon mal etwas länger dauern bis Koch und Bedienung hinterher kommen. Doch im Biergarten sitzt es sich schön und Familien und Hunde sind...

Es könnte so schön sein… Fangen wir mal mit etwas positivem an: Die Betreiber sind nett, haben aber von einem gastronomischen Betrieb überhaupt keine Ahnung!!! Das Service Personal ist dauerhaft überlastet, dennoch immer freundlich. Gäste beschweren sich, da alles viel zu lange dauert, oder sie erst garnicht beachtet werden. Das Küchenpersonal kocht in Flip Flops und Tanktops, von Hygiene- und Arbeitssicherheit keine Spur! Das Highlight diese Woche war der Koch, der mit nacktem Oberkörper Essen zubereitet und rausgeschickt hat…. Was soll man da noch sagen ?! Die Speisen sind lieblos angerichtet und haben mit einem gastronomischen Standard nichts zu tun! Alles ist in Sauce getränkt, das Fleisch ist von minderer Qualität und/oder nicht richtig verarbeitet. Selbst einen vernünftigen Salat bekommt man hier nicht, was nun mal keine kulinarische Kunst ist! Jeder der ein bisschen kochen kann, ist zuhause besser aufgehoben! Der Außenbereich sieht nicht einladend aus. Überall liegen Müll und Utensilien vom Gastwerk herum. Es ist wirklich sehr schade! Da das Ambiente um den Engelshof herum wirklich sehr schön ist und der Biergarten eigentlich zum verweilen einlädt. Umso mehr bedaure ich, dass das Gastwerk, eine schlechte Reputation dem Engelshof an...

Leider enttäuschend, abgesehen von der grausamen Live Musik haben wir 15-20 min im Restaurant gesessen ohne das eine Bedienung uns wahrgenommen hat, obwohl wir reserviert haben. Der Biergarten ist gemütlich, drinnen wirkt es eher wie in einer Jugendherberge. Nach 20 Minuten wurde gefragt ob wir schon bestellt haben, ohne eine Karte oder ein Getränk gesehen zu haben. Dann haben wir leider auch recht lange auf Getränke gewartet. Leider wirkt das Personal sehr verwirrt und unorganisiert. Es gab keinen zuständigen Kellner. Teilweise saßen wir 20 min ohne Getränke am Tisch, da das Personal zwar das leere Glas mitgenommen hat aber leider nicht noch Neuem gefragt hat. Nach einer Stunde kam dann auch endlich das Essen.. Leider konnte dies die langen Wartezeiten und das unaufmerksame Personal nicht rechtfertigten. Man muss dazu sagen, dass die Bedingungen immer freundlich waren aber leider nicht sehr professionell. Meine „Käsespätzle“ waren leider keine Käsespätzle sondern lediglich fertige Spätzle mit rohen Zwiebeln und Käse überbacken. Der Salat mit Ziegenkäse war lecker, leider war jedoch am Apfel noch der Aufkleber … außerdem war der Salat nicht wirklich gewaschen. Ansonsten war das Essen ok aber insgesamt würde ich hier nicht...