Pizza Team Ossendorf Köln — Restaurant in Cologne

Wieder ein Lieferservice den man von der Liste streichen kann. 4jahre gerne bestellt aber in den letzten 2 Monaten baut das Essen und der Service immer mehr ab. Wenn man vorab schon bezahlt hat sind Wartezeiten von 2 1/2 Stunden Standard. „Beeilt“ wird sich nur noch wenn man noch Geld bekommt. Denn die Leute könnten dann auch die Bestellung ablehnen bei der maßlos überzogenen Zeit. Portionen gerade vom Auflauf haben sich mal kurzerhand halbiert aber dennoch wurde aufgeschlagen. Mal ist alles laff, mal alles verbrannt.

Mittlerweile ruft man aber dann nach 2 Stunden an um mal zu fragen ob man heut noch zum Essen kommt, da werden sie noch patzig. Hab gleich gesagt er soll mir nicht erzählen der Fahrer wäre schon los, das zeigt die App seit 45min an ;) und letztlich stellt sich dann raus das nach zwei Stunden noch nicht mal mit dem zubereiten der Mahlzeiten angefangen wurde. Habe mich nun beschwert da es mehrfach so unverschämt unfreundlich auch am Telefon abläuft, dass sie sich mal ne Kleinigkeit als Entschuldigung einfallen lassen sollen und wenn es nur ne Lack Fanta ist… essen ist aktuell nach 2:13std immer noch nicht in Sicht.

Ist keine Aufmerksamkeit des Hauses dabei, war es sowieso das letzte mal das wir hier bestellt haben. Jeder hat mal nen schlechten Tag aber dann bestelle ich das nächste mal lieber wieder dort wo der Kunde auch was wert ist 👌🏽

Nachtrag und Sterne Anpassung erfolgt nach „lieferung“ - hoffen wir einfach darauf das die Bahn jetzt keinen...

Einmal und nie wieder ein totaler Reinfall ich bin in diesen Laden gegangen und habe mich echt auf eine Pizza gefreut als ich draußen war und mich in mein Auto gesetzt habe habe ich gesehen dass das auf jeden Fall nicht meine Pizza war ich habe eine Pizza große Thunfisch bestellt und in dem Karton war eine kleine Pizza Mit Schrimps und Tintenfisch also Meeresfrüchten ich bin in den Laden gegangen und habe gesagt nein Das ist nicht meine Pizza ich denke sie haben irgendwas falsch gemacht ich möchte bitte eine neue der Mann sagte genervt und ganz laut entweder du ist die Pizza oder du wirft sie weg aber eine neue bekommst du ganz sicherlich nicht ohne dass du es bezahlst ich sagte was kann ich denn dafür wenn ihr was falsch macht dann schrie er ganz laut raus aus meinem Laden sonst siehst du was passiert ich bin aber trotzdem stehen geblieben und sagte Bitte geben Sie mir mein Geld zurück oder machen Sie mir eine neue Pizza da kam er um die Theke und Kamm zu mir stellte sich mit mir Kopf an Kopf und schrie ganz laut raus aus meinem Laden dann bin ich einfach rausgegangen da ich keine Lust auf weiteren Stress hatte und habe die Pizza weggeworfen ich rate euch nur davon ab in diesen Laden...

Ich war vor etwa 10 Minuten in diesem Laden Pizza Team Margareta Straße Köln Bickendorf ich habe mir sechs Pizzabrötchen mit Salami und Käse bestellt die Pizzabrötchen waren total trocken und hat statt Käse Salami bekam ich Pizzabrötchen mit Käse was ich überhaupt nicht bestellt hatte eh ich ging zurück in den Laden und sagte dass das nicht meine Bestellung ist dass sie das bitte ändern sein da sagte der unfreundliche Herr zu mir mit lauter hysterischen Stimme „hier kuck das hast du bestellt Oh der schlachte er ganz aggressiv auf ein Blatt wo meine Bestellung drauf stand oder die Bestellung eines anderens weil das war nicht meine Bestellung ich sagte ganz klar und deutlich sechs Pizza Brötchen mit Käse und Salami ich sagte nein das stimmt nicht da sagte er noch mal du hast das bestellt Punkt Ende du kriegst nichts Neues da sagte ich das kann doch nicht sein sie haben was falsch gemacht da schrie er ich diskutiere jetzt nicht sie haben das bestellt und sie kriegen Nix Neues verlassen Sie meinen Laden da habe ich ihm die Pizza Brötchen auf die Theke gelegt und bin rausgegangen asozialer...