Pizzaboy — Restaurant in Cologne

Uns seit ihr los... Wir bestellen locker schon seit über 10 Jahren bei der Pizzaboy Filiale in Eil. Allerdings war das heute unsere letzte Bestellung, es war wiedereinmal (3.x) das die Lieferung lauwarm bei uns angekommen ist, wir wohnen eine Strasse weiter.... Die Bestellung war keine große Arbeit einmal Spaghetti Aglio Olio, dazu einen Bacon Burger mit einer kleinen Portion Fritten. Leider müssen wir sagen das war der schlechteste Burger den wir je gegessen haben! Er war zugleich trocken, an anderen Stellen hat er getrieft vor ingendeiner Flüssigkeit und alles zusammen hat es nach alter Pappe geschmeckt. Fritten richtig hinzubekommen ist ja immer so eine Sache, damit haben wir schon gerechnet... Die Spaghetti Aglio Olio sind hier lauwarm angekommen, es war kein Hauch von Knoblauch am Gericht, mit der Schärfe hat es leider auch eingebüst, dafür ist es im Öl ertrunken, ja es gehört Öl drann aber nach 10 Jahren Erfahrung bei euch wissen wir ihr konntet das mal...

Es wäre schön wenn ihr für die Gerichte auch Köche suchen könntet. Jahrelang ward ihr für uns Nr.1. Inzwischen rufe ich bei den letzten Bestellungen immer wieder an weil was fehlte im Essen , es vollkommen angebrannt war, Nudelgerichte anstelle von 4 Käsesorten nur blanke Sahne ohne Gewürz beigegeben war, oder heute ein Asia Reisgericht, der wohl aus dem untersten letzten Topfrest gematscht wurde und dazu auch der sonst typische Asiageschmack fehlte. Ich dachte es wäre ein Bestellfehler da es wie Quinoa aussah-nach Kontrolle sollte es aber Reis darstellen .Eine Fitnesspfanne, die aus 80% Fleisch und 10% Champignons bestand. Fotos liegen vor...Ja, ihr ersetzt gerne bei Beanstandung, aber ich esse gerne mit den anderen zusammen und erspare mir den Ärger eher gern. Nachdem es jetzt so oft passierte, schwenken wir beim nächsten Mal auf andere Dienste.Qualität war mal deutlich besser(schade dass es nicht so einfach geht hier Fotos...

Essen geschmacklich in Ordnung, wenn auch preislich zu hoch angesetzt. ABER: Lieferzeit trotz relativ kurzer Entfernung immer recht lang mit ca. 45 Minuten, dazu ist der Lieferant immer unfreundlich. Bei unserer letzten Bestellung wurde eine falsche Pizza geliefert, bei der Reklamierung am Telefon wurde sich nicht einmal für den Fehler entschuldigt, auch als die richtige Pizza geliefert wurde, kam keine Entschuldigung vom Lieferanten. Als ob das nicht schon mies genug wäre, fanden wir am nächsten Tag bei verlassen unseres Hauses morgens einen Zettel, mit der Pizzanummer, unserer Anschrift UND Telefonnummer auf dem Rasen vor unserem Haus- wahrscheinlich hatte der Lieferant aus Wut, dass er nochmal zu uns kommen musste, den Zettel einfach dort hin geworfen. Jeder Mensch hätte unsere Nummer anrufen können, das Thema Datenschutz kennt man hier wohl nicht und damit steht für uns auch fest, hier bestellen...