Bäckerei Katja Walther — Restaurant in Coswig

Originalverpackter Mandelstollen schimmelte nach 18 Tagen obwohl laut Homepage eine Lagerung von bis zu 6 Wochen möglich wäre. Uns wird unsachgemässe Lagerung unterstellt. (Kauften unsere Stollen die letzten Jahre bei Bäckerei Walter / Ravensburger Platz in Coswig und da schimmelte weder Rosinen noch Mandelstollen.) Verhalten und Umgang mit mir als Kunde unmöglich. Nach persönlicher Vorsprache, sollte ich am nächsten Tag mit der Chefin sprechen, dann wieder in Kötitz anrufen und schlussendlich durfte ich mit einer Kollegin sprechen. Kein Kulanzangebot oder Rückgabe/Umtausch möglich. NIE...

Ich habe mir heute ein Stück Eierschecke vom runden Kuchen für 2.10 € gekauft. Die Schecke war sehr hoch und sah appetitlich aus. Zu Hause hab ich sie genießen wollen. Was für eine Enttäuschung! In der Schecke fehlte die Butter. Ob richtige Eier verwendet werden, bezweifle ich. Der Boden war ebenfalls trocken. Also die Eierschecke meiner Oma schmeckte viiiiel besser. Ich werde hier jedenfalls keine Eierschecke mehr kaufen. Schade. Da gebe ich lieber ein paar Cent mehr aus und esse ein leckeres...

Sehr freundliches Personal und unproblematisch, flexibel in der Umsetzung von "kurzfristigen" Wünschen! (Versand von Stollen z.B.) hat bisher super und pünktlich funktioniert! Man ist an Lösungen auftretender "Schwierigkeiten" interessiert und findet auch Wege! Da kann manch Versandhaus...