Café im Tierpark — Restaurant in Dänischer Wohld

Leider durfte ich heute nur schlechte Erfahrungen in dem Lokal machen. Ich habe dort mit meiner Mutter und meinem 1 Jährigen Sohn zu Mittag gegessen. Leider war die Pommes, die ich bestellt hatte, versalzen und das Schnitzel schmeckte verbrannt. Das Essen wurde kommentarlos zurück genommen und ein neues Essen gebracht. Diesmal war die Jägersoße leider komplett kalt (Kühlschrank Temperatur) und dementsprechend auch dickflüssig, daher bestellte ich stattdessen im 3. Versuch Currywurst Pommes. Dieses Essen war dann in Ordnung. Bei der Abrechnung wurde einmal Schnitzel Pommes mit berechnet und dies OHNE! vorherige Ankündigung o.ä. Dies ist mir erst beim Überschlagen des Betrags aufgefallen da mir KEINE Rechnung ausgehändigt wurde. Auf Nachfrage hin sagte die Servicekraft dass dies eine Anweisung aus der Küche sei, da das Essen zwei Mal reklamiert wurde und nun ein Gericht von mir übernommen werden müsse. Vollkommen unverständlich warum ich eines der reklamieren Gerichte auch noch bezahlen musste. Die Servicekraft machte klar dass sie nicht Zuständig sei und aus der Küche zeigte sich keine Präsenz. Wirklich sehr traurig. Service und Essen hätten 0 Sterne verdient.. 36€ für zwei Mal Currywurst Pommes und zwei kleine Spezi und die Kundenfreundlichkeit die nicht...

Zweckmäßig eingerichtet und mit den wichtigsten Menüs und Getränken auf der Karte bestückt. Leider wurden wir auch von Lebensmittel Discountern warm gemachte Gulaschsuppe aus der Dose verkauft. Bestimmen kann ich das durch den besonderen Geschmack den ich sehr gut kenne, daher kein Irrtum. Die Preise sind sehr günstig und meiner Meinung nach ein wichtiger Ort um noch mal den Tag im Tierpark zusammen zu besprechen und Erfahrungen zu teilen bzw neue Pläne zu schmieden. Ganz wichtig finde ich, daß im Tierpark für die Sicherheit der Kinder und somit für das Wohlbefinden der Eltern...

Das Fazit vorweg: Ja, hier kann man hingehen! Die Karte bietet eine hinreichende Auswahl an unterschiedlichen Gerichten (auch vegetarische), so dass für jeden Geschmack etwas dabei sein sollte. Natürlich gibt es hier keine Sterneküche, aber unsere Speisen waren sehr appetitlich angerichtet und schmeckten gut. Das Personal an unserem Tisch (wir hatten immerhin 3 verschiedene Kräfte) war sehr freundlich, wenn auch nicht unbedingt vom Fach. Preislich war das nichts für Sparfüchse, aber...