Waren gestern zum Softeis-Essen dort. Das Eis war lecker und sehr zu empfehlen, der Service allerdings war eher unterirdisch.
Haben in akzentfreiem deutsch laut & deutlich unser Eis in Waffeln bestellt und das erste promt im Pappbecher bekommen, der Hinweis das wir doch Waffeln haben wollten, wurde vom Personal schon fast als Beleidigung aufgefasst.
Nach zwei korrekt ausgeführten Bestellungen kam dann nochmal ein gemischtes Eis Schoko/Vanille ohne Vanille und wir hatten dafür das dringende Bedürfnis uns bei der vollkommen genervten Bedienung dafür zu entschuldigen, dass s wir sie mit unserer Anwesenheit belästigt und unser Geld dort ausgegeben haben.
Bei den Kunden nach uns spielte sich dann ein ähnliches Drama ab, falsch ausgegebene Bestellungen und unfreundliche Antworten.
Mir ist vollkommen klar, dass es in der Hauptsaison etwas stressig ist aber den Service dafür wegzulassen, halte ich für keine sinnvolle Option.
Nachtrag: Samstag 24.07.21
Waren heute nochmal dort, war ein Unterschied wie Tag & Nacht, all unsere Bestellungen waren korrekt und der Service war ebenfalls sehr gut, deshalb jetzt auch...
Read moreVery bad and rude customer service, they selling low quality food for expensive price. Also in summer time their food includes salad, but in winter they don't put salad on top of the food, but still they charge you for the same price. Such a dodgy...
Read moreDer Wustrower Fischerschmaus ist ein kleiner, aber feiner Imbiss, der positiv überrascht. Besonders angenehm ist der kleine Vorraum, in dem man vor Wind und Regen geschützt sitzt und es zumindest etwas wärmer hat als draußen – ein echtes Plus an kühleren Tagen.
Die Auswahl ist gut, die warmen Speisen werden frisch zubereitet und schmecken hervorragend. Besonders empfehlenswert sind auch die Fischbrötchen – frisch, lecker und genau das, was man an der Küste erwartet.
Hervorzuheben ist das freundliche Personal. Man sollte nicht vergessen, dass es sich um einen Imbiss handelt – aber in Sachen Freundlichkeit könnte sich so manches Restaurant hier eine Scheibe abschneiden.
Fazit: Ein gelungener Stopp für alle, die in Wustrow gute und schnelle Gerichte...
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