Steakhaus Am Alten Markt — Restaurant in Datteln

Würde sogar noch den einen Stern abziehen. Nachdem für eine 12 köpfige Gesellschaft schon im vorigen Jahr ein Raum reserviert wurde, mussten wir kurz nach Eintreffen und Ausschank der ersten Getränke "umziehen", da eine größere Gesellschaft erwartet wurde ( die hat aber nicht ganz rein gepasst, ein paar Personen wurden separat platziert ). Soweit naja, kann man mit leben. Wir bekamen dann eine Tafel mitten im Raum. Das Essen wurde schon aufgenommen, die Bestellung ist allerdings untergegangen, Gäste die nach uns kamen, speisten schon, während wir 2h warteten. Personal hat leere Gläser ignoriert bis es darauf aufmerksam gemacht wurde. Auf das Problem mit dem Essen angesprochen, wurde gesagt, Schnitzel gingen schneller, weshalb die später eingetroffenen Gäste schon speisen würden. Dann wurde eingelenkt, der Kellner hätte den Bon in der Tasche vergessen. Zum Zeitpunkt als so langsam das Essen kam, waren wir schon dabei das Lokal zu verlassen, als es zu einer lautstarken Ausseinandersetzung mit dem Wirt kam, der keinerlei Einsicht zeigte und immer unfreundlicher wurde. Wir haben daraufhin die Getränke bezahlt und haben das Lokal verlassen. Absolut nicht weiter zu empfehlen und total unprofessioneller Restaurantbetreiber, Personal war ganz ok. Frage mich nur ob mittlerweile die Seife in den Sanitärräumen...

Wir waren gestern mal wieder dort Essen. Auf Wunsch eines Familienmitgliedes. Es war ganz gut. Mein Salat besser als beim letzten Besuch. Das Servicepersonal sehr freundlich, wenn auch einiges schief lief. Der Vorspeisensalat kam erst auf Nachfrage, wurde vergessen. Nudeln gab es keine und auch keine Auswahl beim Eis. Genauso wie wir auf einige Getränke lange warten und erneut nachfragen mussten. Kann man aber verzeihen.

Ich möchte aber einen kleinen Gedankenanstoss mit auf den Weg geben. Es gibt zu Beginn und zum Ende einen Schnaps. Das mag ja ganz nett gemeint sein. Wenn jemand allerdings offenbar bewusst ein alkoholfreies Bier bestellt, sollte man einmal freundlich nachfragen, ob dieser Mensch einen Schnaps haben möchte. Es gibt Menschen, die ein Problem mit Alkohol haben und denen man nicht einfach ungefragt etwas alkoholisches vor die Nase stellt, wenn sie bewusst etwas alkoholfreies bestellen. Das kann bei einem trockenen Alkoholiker ganz schnell nach hinten losgehen und verheerende Konsequenzen haben. Vielleicht einfach mal drüber nachdenken und etwas sensibler...

Lange nach unserem letzten Steakhaus-Besuch (das war noch in den alten Räumlichkeiten), hat es uns heute zum erstenmal in die neuen Räumlichkeiten geführt. Wir kommen aus Recklinghausen und irgendwie haben wir das Steakhaus aus den Augen verloren, obwohl wir früher oft dort eingekehrt sind. "Angelockt" wurden wir durch einige Negativ-Rezension, zu denen unser spontaner Einfall war: Das kann doch nicht sein. Unser heutiger Eindruck: Sauber, neu, geräumig und lichtdurchflutet. Schöner als die alten Räumlichkeiten. Das Personal war freundlich und hilfsbereit wie immer, alles sah sauber und appetittlich aus. Das Essensangebot entspricht der alten Location, die Preise sind moderat. Es hat uns auf Anhieb wieder geschmeckt wie immer und wir werden jetzt wieder öfter hier einkehren. Die Negativrezensionen verstehen wir ehrlich gesagt nicht. Wir können nur jedem empfehlen, sich einen eigenen Eindruck zu...