Subway — Restaurant in Datteln

Wir waren gestern eine Stunde vor Schließung dort und freuten uns eigentlich sehr auf das essen. Schon als wir in das Lokal kamen wurde eine Kundin sehr unfreundlich behandelt die dann sehr empört das Lokal verließ. Die Bedienung war selbst zu uns sehr unfreundlich und schleuderte den Belag lieblos auf unser Baguettes sodass ich schon überlegt hatte zu gehen. Da dies nicht das erste Mal ist und der sehr schlecht deutsch sprechende Herr mittlerweile eine geraume Zeit schon dort arbeitet müsste man meinen er würde irgendwann seinen Job etwas mehr verstehen. Er verließ mitten im belegen der Subs und in unserem Gespräch den Thekenbereich um ein Telefonat zu führen. Jedes Mal aufs neue wird der Sub, der immer gleich ist, anders belegt. Man kann froh sein wenn sich eine halbe Stunde vor Schließung noch alle Waren zum belegen in der Theke befinden und nicht schon auf einen Wagen unter mit Deckeln verschlossenen Dosen befinden. Dann wird in aller Ruhe jede Dose nach den benötigten Belag durchsucht. Wir wurden auch schon eine Stunde vor Schließung aus den Laden geschickt weil es regnete und der Herr meinte es kommt eh keiner mehr. Wir werden das Lokal nun nicht mehr betreten da wir uns einfach als Kunden mit dieser Dienstleistung nicht Mal ansatzweise zufrieden fühlen.

Die Hygiene ist leider auch zu bemängeln. Der Mitarbeiter benutzt zum kassieren wie zum zubereiten der Subs immer wieder die gleichen Handschuhe ohne sich die Hände zu waschen.

Ich hoffe sehr das der Mitarbeiter nochmal richtig eingearbeitet wird. Das die Subs immer gleich belegt werden und er trotz Probleme mit der Artikulation, Spaß an seinem Job finden wird. Dann werden wir auch wieder Spaß daran haben das Lokal...

Leider muss ich sagen, dass Subway in Datteln der Schlechteste ist, in dem ich gewesen bin. Die Belegung der Baguettes z.B. mit Philly Beef, geraspeltem Käse (also alles was nicht genormt ist) ist mehr als geizig und Preis-/Leistung stimmen hier überhaupt nicht. Ich muss kein Pfund Käse auf dem Sub haben und auch keine 300g 'loses Fleisch', aber im Krümmelbereich sollte es bei beidem nicht sein - hier wird ganz klar extrem gespart und gegeizt. Leicht besser ist es beim Salat, allerdings ein 30 cm Sub und 5 Scheiben Jalapenos ... nun ja ... auf Nachfrage gibt es dann drei, vier Scheiben mehr. Bei den Saucen wird es dann wieder großzügiger.

Der Salat macht zumeist einen recht frischen Eindruck.

Dass das Personal recht langsam ist, finde ich nicht so schlimm, voll habe ich es dort noch nie erlebt, dann geht wenigstens nichts schief. :o) Man kann immer noch eingreifen, falls die Mitarbeiter mal das Falsche in der Hand haben.

Das Personal ist freundlich, teilweise recht wortkarg, aber bemüht. Muss mich allerdings einigen Vorrezensenten anschließen ... das Deutsch lässt arg zu wünschen übrig oder zumindest hatte ich mehrfach das Gefühl - obwohl ich bisher das bekommen habe, was ich wollte.

Sauberkeit ... mal so und mal so.

Immerhin ist es gut zu erreichen und gute Parkmöglichkeiten sind vorhanden. -

Bloß nicht die Parkplätze der Pizzeria benutzen, der Pizzabäcker ist nämlich sofort ziemlich...

Wir haben unsere Mittagspause bei Subway in Datteln verbracht und waren sehr zufrieden mit unserem Besuch. Trotz Mittagszeit konnten wir sofort bestellen und fanden ausreichend Sitzplätze vor.

Service: Der Service war hervorragend. Wir wurden, wie bei Subway üblich, nach jeder Zutat gefragt. Die große Auswahl an Brotsorten, Belägen und Extras war zunächst etwas überwältigend. Wir entschieden uns schließlich dafür, den Mitarbeiter zu bitten, die Sandwiches so zu gestalten, wie er sie für sich selbst machen würde. Diese Entscheidung stellte sich als Volltreffer heraus – die Sandwiches waren köstlich und genau nach unserem Geschmack.

Ambiente und Atmosphäre: Das Restaurant war sauber und einladend, mit genügend Platz für die Gäste.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Besonders erfreulich war die Empfehlung des Mitarbeiters, ein Menü-Upgrade zu nehmen. Dadurch mussten wir die Getränke nicht separat zahlen und erhielten sogar noch eine kleine Tüte Chips dazu. Dies hat das Preis-Leistungs-Verhältnis deutlich verbessert.

Fazit: Wir waren mit unserem Mittagessen sehr zufrieden und fühlten uns gut aufgehoben und wurden satt. Der engagierte Mitarbeiter, der die Sandwiches nach seinen eigenen Vorlieben zubereitete, ersparte uns einige Entscheidungen und machte unsere Mittagspause entspannter. Wenn wir wieder in der Gegend sind, werden wir gerne erneut bei Subway in Datteln...