Ristorante Al Dente — Restaurant in Delbrück

Essen 4 Sterne Ambiente 4.5 Sterne Service gestern 1 Stern

Gestern lief es garnicht Waren 3 Personen Bestellung war schnell aufgenommen Dann wurden 2 Essen und Getränke an den Tisch gebracht aber das Besteck wurde vergessen Es wurde erst auf Nachfrage an den Tisch gebracht so das die Gerichte schon anfingen kalt zu werden Auf das 3. Essen mussten wir so lange warten das die ersten beiden schon fertig waren mit essen Weitere Getränkebestellungen wurden ebenfalls vergessen und es musste nachgefragt werden Es wurde sich mehrfach entschuldigt das der Ansturm gestern und die ganze Woche schon so schlimm sei und man damit nicht gerechnet hätte

Ok Ich allerdings weiß das es schon besser gelaufen ist Denn wir waren nicht das erste Mal bei euch Ja es ist grade schwer Personal zu bekommen aber wenn schon die Leute der Konkurrenz zu euch kommen wie wir gestern mitbekommen haben dann müsst ihr Leistung bringen Es waren nicht alle Tische besetzt dann hätte ich es verstanden So leider nicht

Fazit Liebe Servicekräfte, wenn ihr sagt ich bin sofort bei ihnen dann sollte man nicht nochmal 3 Essen anderen Gästen bringen um dann erst auf die 2. Nachfrage zu reagieren

Tip für den Bar Drinks mit Eis shaken dann ohne Eis abseien und erst mit Eis versehen wenn die Bedienung es abholt. Die Drinks waren echt lecker

Bedienung Nicht die bereits angetauten Eiswürfel mit 3 frischen "tarnen" und das so offensichtlich das es der Kunde mitbekommt

Für die Teke Besorgt euch eine Spülkraft der arme Kollege mit dem Bart wusste ja nichtmehr wohin mit den Gläsern

Liebe Betreiber Nicht größer werden wenn es an Personal fehlt Es sind Ferien ja aber wie ihr seht da brummt es erst recht und wenn schon die Konkurrenz mein zu den besten Zeiten zu zu machen, dann ist das doch die Chance deren Kunden abzugreifen Das geht aber nur wenn es läuft Leider haben wir gestern gesehen wie Gäste nach 30 Minuten wieder gegangen sind weil sie in dieser Zeit nicht einmal angesprochen wurden

Alles in allem

Sehr gutes sehr leckeres Essen Tolles Ambiente Zu wenig Personal

Wir kommen gerne wieder allerdings schauen wir erst...

Wir wurden freundlich begrüßt und von einer Servicekraft zum Tisch geführt. Das Restaurant ist modern und liebevoll eingerichtet, allerdings war die Geräuschkulisse wirklich enorm, sodass man sich nicht, ohne sich mehrfach wiederholen zu müssen, unterhalten konnte. Ich hatte Tagliatelle in einer Sahnesauce mit Spinat und Lachs bestellt. Die Pasta war geschmacklich in Ordnung, aber für 16 Euro hatte ich doch etwas mehr als 3 kleine Lachsstückchen und 0815-Bandnudeln, wie aus dem Supermarkt, erwartet. Dazu wurden leckere Pizzabrötchen serviert. Die Pizza meiner Begleitung war flächendeckend ca. einen Zentimeter hoch mit Käse belegt, ich konnte den Käse zwischen den Zähnen meines Gegenübers quietschen hören. An allen anderen Tischen wurde von den Servicekräften gefragt, ob alles in Ordnung sei oder ob man noch einen Wunsch hätte. Zu uns an den Tisch kam die Bedienung erst wieder um abzuräumen und war sofort wieder verschwunden, nachdem wir fragten ob man die übrige Pizza zum mitnehmen einpacken könnte. Ca. 20 Minuten später haben wir dann eine andere Servicekraft angesprochen um zu fragen ob wir zahlen könnten und wo denn die eingepackte Pizzahälfte geblieben sei.

Die Dame, die bei uns abkassiert hat, war wirklich sehr freundlich und kompetent.

Fazit: Jeder hatte ein Hauptgericht und ein Getränk während eines ungefähr 1,5-stündigen Aufenthalts. Wäre die unserem Tisch zugeteilte Bedienung etwas aufmerksamer gewesen hätten wir sicherlich mehr getrunken als eine Cola. Verlassen haben wir das Restaurant durstig und meine Begleitung mit ziemlichen...

Ich war heute mit einer Sechsergruppe im „Al dente“ zu Gast, bestellte aufgrund der heißen Witterung den Salat „Al dente“ und eine Flasche Wasser. Der Salat hätte jedem Kaninchen zur Freude gereicht, er bestand überwiegend aus Blattsalat, zwischen den sich einige wenige Stückchen Gurke, Tomate und Ei verirrt hatten, dazu zwei halbe Scheiben Schinken , Thunfisch und geriebener Käse und zwei kleine Pizzabrötchen. Auch das Dressing orientierte sich an der Wärme und war „sehr leicht“ ( etwas wässerig. Aber da es mengenmäßig sehr übersichtlich war, stellte es kein Problem dar). Befremdlich war der Preis für aufgesprudeltes Leitungswasser: 6,50€ für eine 0,75Liter-Flasche. Es wurde unter dem hochtrabenden Namen „Purezza“ in sehr stylischen Flaschen kredenzt. Schade fand ich, dass dem Wunsch einer älteren Dame nach nur einer Portion des für zwei Personen angebotenen Antipastitellers nicht nachgekommen wurde, es sei „zu schwierig, die Bestandteile zu teilen“. Klar, sechs Stücke gebratene Paprika geteilt durch zwei erfordert schon höhere Mathematik. Ansonsten war die Bedienung aber sehr freundlich. Laut der anderen Gäste war die Pizza gut und auch der Antipastiteller ( den sich ein Paar geteilt hatte. Es wäre also kein Problem gewesen, einfach einen Teller für Drei zu gestalten). Fazit: Ich werde, falls ich noch einmal wiederkomme, Pizza und...