Asia Wok Mainfrankenpark — Restaurant in Dettelbach

Habe mich schon gewundert, warum an einem Samstag Abend nur 6 Tische besetzt sind, da hätte ich mir die Reservierung sparen können. Nach freundlichem Nachfragen an der Theke, wo denn mein Tisch sei, wurde mir mit einem zweideutigen Fingerzeig gesagt: "Einer von den beiden runden Tischen da hinten." Nach gefühlten 10 Minuten bemühte sich dann die erste asiatisch wirkende Bedienung an den Tisch und nahm die Bestellungen entgegen. Gut, die erste Hürde war genommen, jetzt erst einmal an das Abend-Erlebnisbuffet und den Teller mit "Köstlichkeiten" beladen, bei knuspriger Ente kann man eigentlich nichts Falsch machen, auch ein paar Tintenfischringe, Rindfleisch und als Beilage gebackene Banane und gebackene Zwiebelringe. Alles aus der bereits fertig gekochten Theke genommen und zurück an den Tisch. Habe mich schon gefreut, bis ich in das erste Stück Ente gebissen habe. Das Fleisch hatte gefühlte minus 10 Grad, und der Rest war auch kälter als kalt. Da kam die Bedienung auch schon mit den Getränken und stellte diese in der Mitte des Tisches ab, mit dem Kommentar: "Sie nehmen es sich schon selbst!" Na zum Glück gibt es beim runden Tisch so eine schöne Drehscheibe, da war es ein leichtes, an das kühle Bier zu kommen. Die Damenbegleitung setzte sich nach gewähltem frischem Essen auch wieder an den Tisch, bis auf einmal die Frage auftrat: "Ist das normal, dass das Glas im oberen Bereich, an dem keine Flüssigkeit ist, Flecken aufweist?" Na gut, wieder aufgestanden, zu dem netten Herr an die Theke und reklamiert, mit der Bitte auf ein neues Glas. So, mit Hängen und Würgen den ersten Teller geleert und mit dem Gedanken an eine warme Mahlzeit etwas frisches zusammengestellt. Ich wunderte mich schon, warum ich eine Jägersoße zur Auswahl hatte, habe doch überhaupt kein Schnitzel mit Pilzen auf meinem Teller! Nichts dabei gedacht und mich wieder an den Tisch gesetzt. Da kam auch schon das neue Glas Rotwein. Nach zehn Minuten kam dann auch mein frisch gekochtes Känguruh und Rindfleisch mit Gemüse und Pilzen. Nun ja, Pilze waren es keine sondern Champions, denn als ich an der Frischetheke mit dem Löffel über die asiatische Pilze fegte, lößte sich ein Schwarm Fliegen. Zurück zum Essen, der erste Biss war schon wieder KALT. In dem kleinen Haufen auf meinem Teller versuchte ich dann noch andere Zutaten, bis ich endlich ganz unten drunter den ersten genießbaren Pilz entdeckte. Leider war es zu dem Zeitpunkt schon zu spät, da mir der Hunger vergangen war. Ich war diesen Abend mit meiner Meinung des schlechten Essens und des Service am Tisch nicht alleine und werde diese Absteige kein zweites Mal...

Essen war sehr lecker. Manchmal war Behalter sehr leer aber es hat nicht lang gedauert bis es nach gefüllt war. Wir waren heute, Sonntag, da. Es war recht voll. Zu thema Service kann ich nur sagen ein Katastrophe. Wir waren bedient durch ein Europische Man. Bei Ansprechen als er noch Lust hat mit sein Job war ich geantwortet mit 'muss ich mein Hose aufmachen und runter ziehen?'. Bei ein Versuch zu klaren das die Bedienung sind die erste die man als Kunde mitbekommt war ich wieder abgeblockt mit 'ich mach das zeit 7 Jahre'. Ich war enttäuscht auch noch zu horen das wenn es nicht eine gefällt sollte man nebenan gehen zu Bürger King. Trotz lecker Essen überlege ich als ich hier wieder essen will. Kunde soll nur essen und abhauen aber nicht vergessen zu bezahlen. Chef und mitarbeiter sind überfordert und brauch kein Kunde. MEIN AUSSAGE ZU GESCHÄFTSFÜHRUNG: Ich habe ursprünglich 3 Sterne gegeben aber nach diesen Reaktion von Geschäftsführung kann ich nur 1 Stern geben. Ich begrund diese Entscheidung so; ich bin bereit vor Gericht mein Aussage zu bestätigen. Ich habe ein Zeuge die diesen Gespräch mitbekommen hat. Es gab auch andere Aussage das ich gar nicht erwähnt habe. Ich hoffe das selbst die Nebentisch diesen Gespräch auch mitbekommen hat und sich meldet. Diesen Aussage von Geschäftsführung reflektiert was Negative auffehlt. Stat was zu Ändern wird(laut Aussage von Mitarbeiter, 'ich bin nicht der Chef') die Mitarbeiter ermütigt weiter sein Kunden so zu behandeln. Ich kann nur empfehlen andere Bemerkung über diese Bedienung zu schauen und die Geschäftsführung...

ACHTUNG unbedingt vor dem Verspeisen Lesen!🚨🚨 Also jetzt mal im ernst so schlecht Essen waren wir als Gruppe noch nie . Es gibt so viele Punke die Schlecht waren. Es fängt an den hygene maßnahmen an die für ein Restaurant mit so vielen Guten Bewertungen zu wünschen übrig lassen. ( tische werden einfach nicht rechzeitig abgeräumt und gewischt) (In den Toiletten waren unerwünschte Rückstände in beiden Klos). Nächster Punkt ist das Essen , was nicht nur für die schlechte qualität überteuert ist sondern absolut nichts von dem ganzen Buffet geschmeckt hat. haben alles einmal ausprobiert und irgendwie nichts hat wirklich gut geschmeckt ( dass muss was heißen bei 4 personen die alle das selbe Gesicht ziehen). Generelle Mängel beim Essen waren : Essen war kalt oder hat in irgend einer Weiße Schlecht oder auch gammelig geschmeckt. Kann man nicht wirklich erklären weil es im ersten Moment gut aussah aber absolut nicht gemundet hat. Muss dazu sagen, dass ich es echt schade finde weil ich davor schon einmal dort war und es damals noch besser war (also qualität ist sehr viel schlechter geworden) . Wenn ich Essen gehe erwatte ich qualitativ hochwertiges essen und nichts das schlimmer ist als das essen jeder fastfood Kette und selbst diese bekommen es besser hin. Fazit dazu ist das man sich direkt zwei mal Überlegen sollte ob man hier sein Geld lassen will oder nicht doch lieber ein anderes Restaurant sucht nachdem einem nicht schlecht wird nach dem Essen .Ps, wie können hier so gute Bewertungen sein, haben wir das selbe essen...