Mongolei - Asiatisches Restaurant — Restaurant in Dillingen/Saar

Vor nicht allzu langer Zeit wagte ich mit meiner Familie den Schritt in ein All-you-can-eat-Restaurant, voller Erwartungen und Hoffnungen auf ein unvergessliches kulinarisches Abenteuer. Doch was sich hinter diesen Türen verbarg, war weit entfernt von dem, was wir erhofft hatten, und verwandelte sich rasch in eine Enttäuschung.

Von dem Moment an, als wir eintraten, umhüllte uns eine Aura der Kälte. Die Kellnerin, die für unseren Tisch zuständig war, schien mit einem Blick des Missmuts und der Unfreundlichkeit zu begegnen, als ob unser bloßes Dasein eine Last für sie war. Während wir versuchten, unsere Speisen zu genießen, räumte sie die Teller vor uns ab, noch bevor wir mit dem Essen fertig waren, als wollte sie uns drängen, den Tisch schnell zu verlassen. Das Verhalten der Kellnerin stand in starkem Kontrast zu dem herzlichen Umgang mit den Gästen an den Nachbartischen, was unser Gefühl der Ungerechtigkeit und des Unbehagens nur verstärkte.

Obwohl einige andere Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren, stach das unhöfliche Verhalten der Kellnerin besonders hervor. Als wir den Grillmeister baten, ein Stück zartes Fleisch für uns zuzubereiten, warteten wir geduldig etwa 20 Minuten, um schließlich einen anderen Teller zu erhalten, der nicht unseren Wünschen entsprach. Die Zeit schien sich in diesen Momenten zu dehnen, und wir fühlten uns wie in einer Wartehalle, ohne Aussicht auf das, was wir erhofft hatten.

Inmitten dieser Unannehmlichkeiten kam mir der Gedanke, dass vielleicht jemand aus meiner Familie sich ihr gegenüber unhöflich verhalten hatte und mir dies verschwiegen hatte. Deshalb versuchte ich, mit einem freundlichen Lächeln nach dem Grund für ihr merkwürdiges Verhalten zu fragen. Doch anstatt zu antworten, ignorierte sie mich einfach und wandte sich mit unhöflicher Geste ab, was meine Frustration nur noch verstärkte.

Als der Moment des Bezahlens kam, bemerkten wir, dass die Kellnerin uns drängen wollte, bar zu zahlen. Obwohl es keine Probleme mit der Kartenzahlung gab, schien sie mit der Idee, unsere Karte zu benutzen, unzufrieden zu sein. Ihr Gesichtsausdruck und ihre Körpersprache signalisierten ihre Ungeduld. Nachdem wir schließlich bezahlt hatten, schien sie sichtlich unzufrieden und murmelte unverständliche Worte vor sich hin, was uns das Gefühl gab, hier nicht willkommen zu sein.

Als ich versuchte, nach dem Grund für ihre unfreundliche Haltung zu fragen, wurde ich erneut ignoriert. Dies führte uns schließlich dazu, eine Beschwerde beim verantwortlichen Mitarbeiter einzureichen. Leider beschränkte sich die Antwort des Verantwortlichen auf ein lapidares „Okay“, ohne jede Entschuldigung oder den Versuch, die Situation zu klären.

Ehrlich gesagt, ich bin nicht in dieses Restaurant gegangen, um gedemütigt oder beschämt zu werden. Hätte ich gewusst, dass ich solch einen schlechten Service erleben würde, hätte ich es vorgezogen, ein anderes Restaurant zu besuchen, in dem ich ein Gericht bestellen und ein wahres Geschmackserlebnis genießen könnte. Diese Erfahrung hat mir eine wichtige Lektion erteilt: In Zukunft werde ich sorgfältiger bei der Auswahl von Restaurants sein, insbesondere wenn es um die wertvollen Momente mit meiner...

Спасибо! Провела этот вечер в данном заведении и крайне недовольна! В первые 10 минут я заметила что по стене ползают муравьи так же они ползали на столе, заползали в тарелку и на столовые приборы!! Когда мы попросили пересесть за другой столик сначала нам отказали, после чего мы все же пересели за соседний столик. За новым столиком была згоревшая свеча и столик был не протертым. Далее мы ужинали и все время что мы находились там на нас недовольно смотрела оффициантка которой мы сказали про муравьев. Она подошла попросила оплатить счет хоть мы еще не доели, это был намёк на то что она нам не рада!! Мы оплатили счет но сидеть тут и дальше было уже не комфортно! Официантка постоянно проходила мимо нас смотрела на нас не доброжелательным взглядом, аппетит после такого пропал. Каждый раз когда я отходила в уборную, возвращаясь за столик моей тарелки не было, оффициантка делала все чтобы по скорее нас выпроводить!!! В конечном итоге когда она снова забрала тарелку она забрала столовые приборы (вилки)!!! Все же я больше не смогла сидеть в этой атмосфере и с плохим настроением ушла домой. Прошло примерно 5-6 часов с момента как я была там. Почему же я ставлю так мало звёзд за качество еды? Я отравилась! на листьях пекинской капусты была обнаружена плесень, мясо осьминога на сушах не возможно жевать! На данный момент меня беспокоит рвота и диарея, ужасное место АНТИСАНИТАРИЯ И ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСИТИТЕЛЯМ!!! Номер столика не помню, но он был самым крайним возле бара с напитками. Возле стенуи и сзади столика стоял стол со...

Heute gebe ich eine negative Bewertung nur für den Service ab. Ich wurde mit Unhöflichkeit vom Kellner empfangen. Ich war mit meinen Freunden an einem Sonntagmorgen am Buffet. Wir haben nichts zu trinken bestellt, weil wir vor dem Restaurantbesuch zusammen Saft getrunken haben und wir einfach keine Lust hatten zu trinken. Der Kellner kommentierte, dass wir keine Getränke bestellten, dass wir viel essen und nichts trinken wollten. Ich hielt es für einen Witz, aber als wir die Rechnung bezahlten und fragten, warum wir 3 Euro extra für Kaffee bezahlen müssen, da es heißt, dass Kaffee für das Buffet ein Gratis ist, sagte der Kellner das auf sehr unfreundlich Weise, da wir nichts zu trinken bestellt, Kaffee mussten wir bezahlen. Kaffee ist nur kostenlos, wenn wir ein anderes Getränk zum Buffet bestellen. Ich sagte Geld ist kein Problem und ich werde bezahlen, aber es sollte geschrieben werden. Der Kellner fing an, laut zu reden, fast zu schreien, dass wir viel essen und wenig bezahlen würden, und er wird nicht argumentieren, dass ich zum Chef gehen sollte .Bei einem Buffet sollte kein Kellner dem Gast auf den Teller schauen, was und wie viel er isst. (vor allem, dass wir das mittlere Buffet gar nicht genutzt und nicht viel gegessen haben. Wir haben uns zum Reden getroffen, weil wir uns lange nicht gesehen haben, nicht um uns vollzustopfen, weshalb ich sehr gekränkt war durch diese Vorwürfe...