Akdeniz Firini Döner&Backwaren Seit 1997 — Restaurant in Dinslaken

Wir haben heute das zweite und letzte Mal bei diesem Imbiss bestellt. Mir wurde dieser Laden empfohlen, aber ich kann dieses Restaurant persönlich NICHT WEITEREMPFEHLEN!

Speisen schmeckt zwar lecker und dem ist nichts auszusetzen und Lieferzeit ist ebenfalls akzeptabel, aber woanders bekommt man auch gute und wenn nicht sogar bessere Gerichte - dieser Imbiss ist nichts besonderes. Bei Anrufen waren die Mitarbeiter am Telefon immer sehr nett und höflich.

Beim ersten Mal vor einiger Zeit kam unsere Bestellung fehlerhaft an und nach telefonischer Reklamation, wurde uns schnell und kulant nachgeliefert - Fehler können ja mal passieren.

Bei der zweiten Bestellung heute kam die Bestellung WIEDERMALS fehlerhaft an, was beim zweiten Mal schon ziemlich ärgerlich ist - wenn man mit der Familie bestellt und gemeinsam essen möchte, und waren sehr enttäuscht, nach wiederholter telefonischer Reklamation, wurde uns ebenfalls zugesichert uns schnellstmöglich nach zuliefern! An sich sehr höflicher und freundlicher Mitarbeiter am Telefon. Fehler können ja auch vielleicht mal ein zweites Mal passieren, auch wenn es für den Kunden ärgerlich ist. Aber NACHLIEFERUNG KAM NICHT AN und haben FÜR WARE BEZAHLT DIE WIR NICHT ERHALTEN HABEN! Sehr sehr ärgerlich.

Wir werden bei diesem Imbiss nicht mehr bestellen, in Dinslaken gibt es auch andere gute Dönerläden und holen sehr gerne wieder unsere türkischen Speisen...

Ich persönlich kann dieses Kebaphaus nur weiterempfehlen. Es gibt sicherlich viele Rezensionen, die einem vorkommen, als ob es die Firma selbst geschrieben hätte. Hier ist es nicht so!

Man merkt, dass die gesamte Zubereitung, die Mitarbeiter, die Qualität und ganz besonders auch die Leidenschaft/Hingabe, die alle an den Tag legen, eben auch zu genau dieser Qualität führen. Genau dann kommen Gäste auch wieder. Das gesamte Haus lebt scheinbar quasi nach dem Motto „Ich bin selber bin selber Kunde bzw. Gast und gebe das beste für meine Gäste!“

Ich bin vor kurzem das erste Mal in den Genuss gekommen und war begeistert von der Freundlichkeit und Hingabe. Da kommt man gerne, wenn Zeit und Ort es hergeben. Und genau das zeigt warum der Familienbetrieb im Vergleich zu vielen anderen auch bereits so lange besteht.

Enthusiasmus und Qualität sind hier im wahrsten Sinne das Erfolgs“rezept“.

Hätte ich etwas anzukreiden, würde ich es schreiben, hier ist ein ordentliches Feedback aufgrund der Überdurchschnittlichkeit aber einfach mal mehr als angemessen. Da nimmt man sich gern 5 Min!

Einfach...

Nicht zu empfehlen und nie wieder.... Ich habe am 01.07.23 baklava mit Kokosnuss bestellt und die Bestellung sollte nach zwei bis vier Tagen zugestellt werden . Nach 4 Tagen habe ich herausgefunden dass dieser respektlose Verkäufer hat die Bestellung gar nicht versendet. Als ich mich bei ihm angemeldet habe und nach mehreren versuch, hatte gesagt, die Bestellung ist beschädigt . Er hat sich nicht erst bei mir gemeldet. Er wartet auf mich bis ich mich erst an den kontaktiert habe. Und wie die Bestellung wurde beschädigt wenn er die baklava nicht versendet hat!!. Ich habe ihm über Rückerstattung meins Geld angefragt . Er sagte mir dass er Rückerstattung Antrag gemacht, obwohl er das nicht braucht. Er muss mein Geld per PayPal zurückschicken, wie ich das Geld per PayPal reibungslos bezahlt habe. Danach er Antwort gar nicht mehr auf meine Nachrichten und habe immer noch keine Rückerstattung erhalten .ersten Kontakt sagte mir (wir werden dich überzeugen) je du hast mich sehr...