Bäckermeister Grobe GmbH & Co. KG Kaufland Hombruch — Restaurant in Dortmund

War heute ausnahmsweise bei Bäcker Grobe im Kaufland. Was soll ich sagen, ich meide dieses Einkaufszentrum ab heute. Die Verkäuferin war übelst gelaunt als sie meine Bestellung annahm. Als ich noch ein Stück Kuchen zu meiner Bestellung hinzufügte, verdrehte die Verkäuferin die Augen! Sie war ziemlich passiv aggressiv und ich war nicht die einzige die so „bedient“ wurde. Wir haben gerade die gekauften Brötchen gegessen,…diese waren hart, trocken und womöglich von gestern! Man muss heutzutage in der Dienstleistungsbranche auch mal fähige Menschen...

Wir waren heute bei euch einkaufen & eigentlich sind wir immer zufrieden gewesen, aber der Service heute war ne Katastrophe! Genervter Mitarbeiter, als wir fragten, ob er uns noch ein Brötchen belegen würde. Widerwillig hat er dieses auch gemacht, nachdem er gefühlt den ganzen Käse, vom überbackenen Käse Brötchen geknibbelt hat. Fast 5€ für nen Brötchen mit Käse und Salami l, ist einfach ne Frechheit! Einfach OHNE alles draufgeklatscht! Vielleicht sollte der Mitarbeiter nochmal ne Schulung im Umgang mit Kunden...

Teilweise sehr unfreundliche und unterbelichtete Mitarbeiter.Verstehen die Kunden nicht ,was sie möchten so das 3x nachgefragt wird was Kunde denn will.Fehl am Platz solche Mitarbeiter.Einzig kompetente Mitarbeiterin ist die Filialleitung. Von der Hygiene mancher Menschen dort ganz zu schweigen.Fettige Haare,Schweißgeruch etc.schon eklig, wenn man es als Kunde,selbst vor Theke riecht. Da werde ich meine Brötchen in Zukunft...