Burger King Dortmund — Restaurant in Dortmund

When I lived in Brisbane, I often found the Burger King (or know by Aussie as Hungry Jack's) and it was always full of costumer. But I was reluctant to buy. When I lived in Bandung, I never touch my feet on queue line to buy a burger. I was still reluctant to buy a burger in Burger King. Once in a while my colleague drove me for a lunch. It was Saturday and we still worked in the laboratory while others have their Christmas holiday. "The canteen is close and it is difficult to find a restaurant open near the uni, but Burger King is always open.", my friend suggested. I enjoyed the Burger King for the first time in Dortmund that made me want to return back again for sure. Whenever I eat at Burger King, it is not only food. It reminds me of my colleague and the only food chain that I could rely...

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter,

er hat uns leider den kalten Bürger nicht umgetauscht und war total agressive.

Als das alles nicht gereicht hat kam der Herr noch zu uns am Tisch und diskutierte mit uns weiter.

Wir mussten leider alles auf den Tisch liegen lassen und haben den laden verlassen. Sonst hätte schlimme folgen haben können, was wir vermeiden wollten.

Es war ein Herr mit Türkischer abstammung klein und mollig ungeflegt mit Bart.

Alle Burger verpackungen waren nicht mit Zeitangaben mackiert, was normalerweise mit einem Stift gekennzeichnet werden muss!!!!

Er war auch nicht in der Lage mir zu sagen von wann dieser Burger war!!!! Also hätte er eigentlich ohne probleme den einen Burger tauschen können.

Der Herr wollte die verpackung mir fast aus der Hand rausreissen, damit ich keine beweise in der Hand habe und ihm war bewusst, das er die Burger nicht markiert hatte.

Er sagte sogar noch nebei, das ich alles mit einem spar coupon gekauft habe und deshalb bekomme ich dieser mangelnde qualität.

Fur mich wars das mit Bürgerking Indupark in Dortmund nie wieder.

Ich habe 32 euro umsonst bezahlt. ich finde es so eine frechheit.

Ein erfahrener Mitarbeiter hätte vornerein gesagt, ich mache Ihnen ein neues und die sache wäre doch geklärt.

Für mich ist dieser Herr falsch am Platz. Ich möchte definitiv das dieser Herr zu rede gehalten wird.

Kundfreundlichkeit sieht fur mich ganz anders aus!!!!!!

fur mich war es wichtig das ich mit meine Familie in ruhe essen konnte aber das war leider nicht der Fall.

Ich habe mich separat über diesen Herrn mit konkreten Angaben beschwert, und bitte BurgerKing Deutschland letztendlich sich drum zu kummern.

Schauen sie sich bitte mal die ganzen bewertungen hier an, es muss doch langsam was geschehen!!!! Worauf wartet mann...

Beschwerde interessiert niemanden

Ich war letzte Woche mit meinem kleinen Sohn vor Ort und wir haben Burger Menüs bestellt. Von 5 Soßen war nur eine dabei 1x Ketchup für die Chicken Nuggets nichts und für die Pommes usw. ebenfalls nicht obwohl bestellt und auf der Rechnung ersichtlich.

Ich bin nach vorne und meinte das ich was zu reklamieren habe. Ja gleich die anderen sind vor ihnen dran. Nach 5min meinte ich das mein Essen gleich kalt wird. Sie meinte das sie gleich zu mir kommt und ging zu ihrer Kollegin und meinte 'ich gehe mal nach hinten und mache da weiter'. Super Service und die Mitarbeiter total motiviert. Die Kunden sind einem total egal. Habe dann die falschen Burger die ich bekommen habe gegessen und die Pommes ohne Majo probiert. Jetzt kam ein Kunde rein der meinte er habe die falschen Burger bekommen und war sauer. Siehe da sie wurden aktiv und drehten eine runde um unseren Tisch um zu sehen ob sie einen Fehler gemacht haben. Ich kann sagen ja aber seinen Fehler einzugestehen haben sie wie sonst auch immer nichts gemacht. Ein anderer Kunde meinte das er schon über 30min auf sein Essen wartet.

Eine Beschwerde bei Burgerking per Mail hat auch nichts gebracht. Ein Menü für fast 15 Euro bestellt und ein Menü für ca. 8 Euro erhalten

Die Filiale sowie den Hauptkonzern interessiert das überhaupt nicht.

Fazit BK ist für uns Geschichte da der Service von dem Personal vor Ort schlecht ist und die Beschwerdestelle von BK nur bla bla wir haben den besten Service schreiben aber nicht daran interessiert sind was zu...