Haus Unland — Restaurant in Dortmund

Auf der Suche nach einer Speisekarte (hab im Netz keine gefunden), bin ich hier zufälligerweise über die Bewertungen gestolpert. Wir gehen jedes Jahr zum Bday eines Familienmitglieds dahin. Wir hatten aber auch schon angemerkt, dass Haus Unland, von Jahr zu Jahr nachlässt. Die Bewertungen, der letzten Zeit, die ich hier gefunden habe, haben unser Gefühl dann noch bestätigt. Wir sind dennoch hin und nahmen uns vor, wenn wir wieder nicht zufrieden sind, die nächsten Jahre woanders essen zu gehen.

+/- das Essen schmeckte 3/5 Personen gut. Eine Person musste (aufgrund einer OP im Mund) auf Steak oder ähnliches verzichten und nahm die Spaghetti mit Lachs. Jedoch wohl das Erste und letzte Mal. Der Lachs war zwar gut, aber die Nudeln so labbrig gekocht und die Sauce so fettig, dass ein 'spritzfreies' Essen unmöglich war und das Oberteil total eingesaut war. Und das Schnitzel war auf der Unterseite total verbrannt.

der Kellner war sehr freundlich. Er packte am Ende die Reste für uns ein. Als wir jedoch vergessen hatten sie mitzunehmen, rannte er uns sogar nach draußen hinterher. Dies hat uns positiv überrascht.

wir waren an einem Samstag um 12:30 da und es war auch nicht sonderlich voll. Wir hatten 2,5h da verbracht und wurden auch nicht gebeten zu gehen (wie es laut Bewertungen bei Einigen der Fall war)

Nun zu den negativen Eindrücken:

die Bewertungen mit dem schlechten Salat spukten mir die ganze Zeit im Kopf herum, weswegen ich nicht wirklich sorglos Salat genießen konnte. Dafür kann natürlich das Haus Unland nicht primär etwas, aber solche Bewertungen kommen halt auch meist nicht von ungefähr (vorallem wenn es mehrere schreiben)

die Einrichtung hat ihre beste Zeit lange hinter sich und müsste einfach ein bisschen aufgewertet werden. Die Dekorationen sind teilweise auch echt verstaubt und man müsste mal ein bisschen mehr Wert auf die Sauberkeit legen.

die Preise für Steak und Co sind natürlich okay. Aber die Nachtisch-Preise treffen bei mir auf Unverständnis.

Und nun noch ein Punkt der nur mich persönlich stört (der bei vielen bestimmt auch nicht auf Verständnis trifft) ~ ich bin, in meiner Heimat, so groß geworden, dass Tiere in Restaurants nichts zu suchen haben. Dazu kommt meine Allergie, die mir, dank mehreren Hunden am Nachbartisch, juckende Augen und ne laufende Nase bescherte. Ich kann mich mit sowas nicht wirklich anfreunden... Auch wenn ich Tiere wirklich gern habe, ist es schon ein Unterschied ob ich mit dem Tier in einem Raum bin oder es in der freien Natur treffe. Zu Freunden die Hunde oder Katzen haben geh ich auch nicht lange, da es einfach kein schönes Gefühl ist wenn die Augen jucken oder die Nase läuft. Da es aber, hier in Deutschland/Dortmund, ganz legitim zu sein scheint sein Tier ins Restaurant mitzunehmen hat dies auch meine Bewertung nicht beeinflusst.

Alles in Allem würde ich persönlich das Restaurant wohl eher nicht mehr besuchen - da es die Besten Jahre wirklich hinter sich hat (bin seit 10 Jahren mind. 1x/Jahr Gast) und es für mein Empfinden kostengünstigere, sauberere und leckere Lokale gibt. Aber aus Nostalgie wird der Rest der Familie (sind auch schon ein paar Jahre länger dort zu Gast) wohl auch nächstes Jahr wieder schauen ob es sich zum...

Bin seid Jahren Kunde bei dem Restaurant sind Familier immer sehr zufrieden gewesen bis heute leider hat die Bedienung im Gegensatz zu früher etwas nachgelassen dazumal muss ich bemängeln wenn ich zu zweit essen gehe und Filet Fleisch auf heißem Stein bestelle und eine Rechnung von 120 Euro zahlen muss bin ich der Meinung das ich für mein Geld auch was erwarten kann.Das Fleisch war sehr UNGENIEßBAR als früher es hat etwas streng gerochen und war blutig gewesen und der Stein war auch sehr schnell kalt gewesen wo die Kellner früher nachfragten ob es alles in Ordnung wäre wobei der laden auch nicht voll gewesen war wo ich es nachvollziehen hätte können und ich musste kwasie rostbeef essen statt Filet Fleisch was nach Leber schmeckte .Als ich den Kellner damit konfrontiert habe , haben die mich nicht angenommen um meine Unzufriedenheit zu lindern oder mir ein anderes essen anzubieten. Es geht mir dabei auch nicht um das Geld was ich zahlen musste doch bin ich der Meinung für 120 Euro was erwarten zu können.Habe die vergangenen Jahre auch immer viel Geld bezahlt und mich nie beschwert und mein Fleisch immer aufgegessen was ich heute nicht tat da hätten die doch mal überlegen müssen das was nicht stimmt doch heute war es wirklich eine Enttäuschung und dachte als Jahre langer Kunde würde man sich dem annehmen aber keiner der 3 Bedienungen hat das interessiert naja Fazit sehr viel Geld bezahlt für sehr schlechtes essen.Leider hat es wirklich sehr nachgelassen die haben wohl soviel Kundschaft das es die nicht mehr interessiert was die Kunden denken schade eigentlich.Hoffe das die es in den griff bekommen und es wieder so gut schmeckt wie früher.Werde es irgendwann nochmal probieren wenn dann das gleiche passiert war es das mit dem Restaurant für mich sollte es aber wieder so gut schmecken wie früher werde ich auch darüber berichten. Ansonsten alles gute für den laden und hoffentlich kriegen die das wieder in...

So schnell nicht wieder! War zum ersten mal hier - kleine Männerrunde mit 6 Personen.

1. Nachfrage, wie schwer die Steaks bei den fertigen Gerichten sind wurde mit 200g beantwortet, die Nachfrage, ob es möglich ist hier 300g zu bekommen wurde mit einem "Ne" beantwortet. Gut dann halt das gleiche selbst zusammengestellt - Steak und Beilagen - dann geht das....

2. Während!!!!! der Vorspeise standen plötzlich 2 Kellner am Tisch und haben den Hauptgang serviert! Ich finde das geht überhaupt nicht und ist mir auch noch nie irgendwo in meinem Leben passiert. Eine Beilage wurde auch komplett vergessen und erst auf Nachfrage nachgereicht.

3. Es liegt eine große, umfangreiche und verlockend ansprechende Waffel-Karte auf den Tischen. Was gibt es nicht? Richtig Waffeln! Auf Nachfrage konnte man uns wenigstens sagen, dass Crêpes und Eis möglich sind.

4. Bei einem der Crêpes Nachspeisen stand in der Karte das dies mit Schokoladeneis sei. Geliefert wurde es ohne, auf Nachfrage, ob da nicht Schokoladeneis dazugehört antwortete der Kellner nur wieder mit (O-Ton) "Ne", ein Blick in die Karte bestätigte, dass wir uns nicht geirrt haben und das das so in der Karte stand. Die Kugel Schoko-Eis wurde, nachdem wir selbst zum Personal gegangen sind, dann nachgeliefert, eine echte Entschuldigung bekamen wir nicht. Ich denke die Kellner sollten eigentlich wissen, was zu den Speisen gehört und was nicht.

Die Gerichte waren lecker und die Lokalität sieht eigentlich recht gemütlich aus dafür 1 Stern mehr, aber der schlechte Service und die fast unfreundliche Art und Weise wie hier bedient wird., machen das leider zunichte. Es gibt Lokale wo man sich willkommen fühlt und sich die Besitzer über Gäste freuen, hier gewinnt man diesen Eindruck leider nicht.

Mich sieht der Laden jedenfalls so schnell nicht wieder - ob ich nochmal...