food fakultät des Studierendenwerks Dortmund — Restaurant in Dortmund

Eine Mensa, die nicht nach Mensa schmeckt und auch nicht so aussieht. Entgegen meines Vorredners, finde ich die Pizzen absolut fantastisch, gerade auch die vegane mit Grillgemüse. Einzig die vegane Pasta Funghi fanden wir leider etwas fad, die Sahnesauce nicht wirklich sahnig. Preise sind etwas teurer als in den Standard-Mensen, dafür bekommt man aber auch kein Standard-Essen. Das Personal ist sehr freundlich. Ein Kritikpunkt ist noch das Kassen- und Anstell-Management: ewig lange Schlangen trotz mittlerweile zwei Reihen, eine für Pizza und eine für Pasta/Snacks, an denen man nicht vorbei kommt, wenn man einfach nur nen Kaffee to go und sich nicht vordängeln möchte. Alles in allem: top Mensa, mit Top Pizza und Top Personal. Danke für eure Arbeit, ohne euch würden wir...

Die Food Fakultät ist für mich als Studierender ein regelmäßiger Anlaufpunkt, aber der Service hat mich heute, am 11.12.2024 gegen 14 Uhr, enttäuscht. Nach einem Kassenfehler mussten wir warten, was verständlich war. Doch als ich wegen der TU Dortmund App, weil ich abgemeldet wurde, meinen Studenten Ausweis nicht vorzeigen konnte, reagierte die Kassiererin unfreundlich und sagte mir eins zu eins: „Die anderen wollen auch noch warm essen.“

Ein solcher Ton ist wirklich inakzeptabel. Auch in stressigen Momenten sollte der Service professionell und respektvoll bleiben, genau so wie ich freundlich geblieben bin. Ich hoffe, dass sich solche Vorfälle in Zukunft nicht...

They raised the prices in a big margin. I don't understand what's the point of a student restaurant when you can get the same pizza for the same price delivered...