Pizzeria Paradiso Dortmund — Restaurant in Dortmund

Vorweg: Ich bin kein Freund von schlechten Bewertungen, aber dieses Restaurant ist mir doch sehr unangenehm in Erinnerung geblieben. Das Essen war lecker, aber: Ich wurde in meinem ganzen Leben noch nie so unfreundlich von einem Lieferdienst behandelt, obwohl die Schuld bei dem Vorfall nichtmal bei mir lag! Ich habe angerufen und wollte nach Aplerbeck bestellen, Adresse PLUS Postleitzahl genannt (Fahrtzeit bei feier Straße 5 Minuten, Maps hat 6 Minuten zu dem Zeitpunkt angezeigt), was ich auch am Telefon erwähnt habe! Angerufen und es musste der Lieferant gefragt werden, ob das ok ist, was dann bestätigt wurde (Food Brother direkt Gegenüber und andere Restaurants aus Brackel, oder noch weiter weg liefern ja problemlos). So nach einer Stunde kam der erste Anruf vom Lieferant, welcher in einer Straße in Brackel, fast Wambel war, wo denn bitte meine Hausnummer ist - anscheinend wurde hier schon nicht richtig kommuniziert, da ich extra auf Aplerbeck (wie gesagt mit PLZ) hingewiesen habe, außerdem sollte einem doch schon auffallen, wenn es die Hausnummer in der Straße nicht gibt, dass etwas nicht stimmt? Hier war der Lieferant schon super unfreundlich. Der Lieferant hat es dann nach dem Telefonat nicht hinbekommen die richtige Adresse einzugeben und hat nochmal angerufen. Eine halbe Stunde nach dem zweiten Anruf vom Lieferant kam das Essen dann (natürlich nur noch minimal warm), ich erinnere eigentlich 5 Minuten Fahrzeit. Jetzt war das Essen 40 Minuten oder bestimmt noch länger unterwegs. Das erste was der Lieferant sagt, also ich die Tür aufgemacht habe war ,,habt ihr hier keine Pizzarien?'' & es kamen auch noch andere unangebrachte Sprüche. Wenn man es aber nicht schafft die Adresse richtig zu notieren, oder mit seinen Kollegen vernünftig zu kommunizieren und dann fast die dreifache Strecke durch Dortmund fährt, braucht man sich doch nicht wundern wenn man lange unterwegs ist. Dann auch noch Sprüche geben und anfangen zu diskutieren ist ein No-Go!!! Habe trotzdem noch Trinkgeld gegeben, weil es mir doch etwas unangenehm war dass der Lieferant jetzt so lange unterwegs war, obwohl ich keine Schuld an der Situation hatte! Dies bereue ich im Nachgang dann doch sehr, da ich nichtmal ein danke gehört habe! Als der Lieferant gegangen ist, habe ich nur gesagt, ,,er soll zum Restaurant zurückfahren und mir dann nochmal erklären wie weit weg es doch ist'' - absolut lächerlich, hoffe das hat er selber gemerkt! Zusammengefasst: hier könnte es die beste Pizza Deutschlands geben, aber das war das erste und letzte Mal, dass ich hier Geld ausgeben habe, so unhöflich wurde ich als Kunde noch nie behandelt, selbst wenn der Fehler wirklich mal bei einem selber lag! Ein Kunde weniger, genauso wie der Besuch der bei mir war und das Drama miterlebt...

Habe mich mal so durch die Rezessionen gelesen und bin ein wenig entäuscht das viele Leute sich nur auf die eigenen Geschmacksnerven stützen. Ich finde die Pizza hier total genial und die Nudeln gehen so. Was nicht heißen soll das sie nicht gut sind, meine Frau und mein Sohn lieben die Tortellini al forno,also sind die auch gut. Ich will damit sagen das die Qualität und die frische hier auf jeden Fall stimmt. Was ein wenig stört ist die Wartezeit aber man kann ja auch anrufen und vorbestellen. Zur Karte im Internet, nicht einfach Nummern bestellen, vielleicht mal aussprechen was man möchte,steht ja da. Die Dunstabzughaube sollte vielleicht wirklich mal überprüft werden ,aber mich stört das nicht sonderlich, kann ja auch draußen warten. Ich persönlich finde,es ist eine top Pizzeria 👍 Alles was ich bisher da gegessen habe,hat immer gut geschmeckt.

Was vielleicht auch noch zu erwähnen ist. Nur italienische Küche und man glaubt es kaum Italiener hinter dem Tresen. Mein Fazit...

Wir hatten am 02.02.19 eine große Party - 50 Leute. 4 Tage zuvor im Lokal 15 Familienpizzen vorbestellt. 5xMargherita (10,-), 4xSalami (16,-), 2xTonno (17,-), 4xPizzaSpaghettiNapoli (17,-). Anzahlung nicht notwendig. Lieferung sollte zw. 21:00 und 21:30 sein. Pünktliche Lieferung ! Alle Pizzen waren sehr warm bis sehr heiß. Klasse ! Geschmacklich waren sie sehr gut - nichts zu fettig. Echt guter Lieferant für Pizza. Und vielen Dank nochmal an den Betreiber! Hinweis: Tatsächlich wäre es wünschenswert, wenn der Betreiber doch bitte einmal eine aktuelle Speisekarte ins Netz stellen würde. Macht die Auswahl...