BURGER KING Duderstadt — Restaurant in Duderstadt

Wir waren heute am 18.8.22 das erste mal in dieser Filiale und waren sehr zufrieden.

Positiv hervorheben möchte ich hier die sehr freundliche Bedienung, sowohl die Mitarbeiterin wie auch ihr Kollege waren gut drauf und haben uns freundlich und toll bedient und waren auch sehr fröhlich unseren Kids gegenüber.

Danke an dieser Stelle an die lieben Menschen an der Bedienung sowie in der Küche im Hintergrund.

Hatten insgesamt 3 Plant-based Burger, Nuggets und Pommes, alles war super lecker und ich war hier vor allem sehr erfreut über die Zubereitung der Burger. Hier hat die Mitarbeiterin / der Mitarbeiter in der Küche sehr mit Sorgfalt gearbeitet und uns tolle Burger zusammen gestellt. Vielen Dank dafür! :)

Das habe ich leider in anderen Filialen schon anders erlebt, dass die Burger irgendwie trocken und lieblos zusammengeklatscht waren.

Ja, diese Selbstbedienungs Terminals haben nicht funktioniert/waren außer Betrieb, wie auch schon in anderen Bewertungen geschrieben, war mir persönlich aber egal, da ich eh lieber am Schalter bei Menschen bestelle.

Dazu tolles Ambiente, schöne Einrichtung mit den Bildern und Pflanzen an den Wänden, sehr sauber.

Lediglich die Einfahrt/Ausfahrt zu den Parkplätzen ist etwas ungünstig gestaltet,

War insgesamt ein sehr angenehmer Besuch dort und ich/wir werden definitiv wieder...

DER SCHLECHTESTE BURGER KING ÜBERHAUPT ! Egal ob man drei KingMenü oder einen Cheeseburger bestellt, i.d.R. muss man 10-15min (oft auch noch länger) im DriveIn warten - völlig normal. Hinterher fehlt dann in den meisten Fällen etwas oder es wurde etwas vertauscht. Ich habe lange überlegt ob ich diese Bewertung überhaupt schreiben soll. Anfangs dachte ich mir, dass sich das Team erstmal einarbeiten muss, denn der Laden war neu. Doch nun, nach über 3 Jahren! ist die Leistung schlechter denn je. Am schlimmsten finde ich jedoch, dass das Thema Corona mal komplett außer Acht gelassen wird. So kann man bei jedem Besuch beobachten, dass mindestens jeder zweite Mitarbeiter weder Mund-Nasen-Schutz, noch Handschuhe trägt. Dies betrifft hauptsächlich die männlichen Mitarbeiter. So kann man dabei zuschauen, wie ein Mitarbeiter (mitten in der Pandemie!) zuerst Bargeld entgegennimmt, sich dann an seinem langen Bart kratzt und anschließend eine Portion Pommes zubereitet - OHNE HÄNDEDESINFEKTION! Ich habe schon mehrmals in der Filiale angerufen und das Problem geschildert, doch anscheinend interessiert es hier niemanden. Erst heute Abend lief das Personal wieder ohne Mund-Nasen-Schutz umher und bereitete die Bestellung...

Sehr geehrte Damen und Herren,

Auch wenn es sie nicht interessiert...

...heute gegen 19 Uhr waren wir in Ihrem Restaurant. Wir haben für 30 Euro eingekauft und darauf bestanden, dass das Essen frisch und heiß ist, aufgrund unserer negativen Erfahrungen beim letzten Besuch.

Als wir zuhause ankamen, waren wir enttäuscht, denn 3 von 4 Burgern waren kalt. Ich habe sofort angerufen, woraufhin der Schichtleiter beteuerte, dass alles frisch sei und er es selbst zubereitet habe. Ich bin sofort zur Filiale gefahren, um dort persönlich zu sprechen. Dort wurde mir erzählt, dass meine Klimaanlage auf der 5-minütigen Heimfahrt schuld an den kalten Burgern sei!

Nach einigen Diskussionen wurde uns angeboten, die Burger neu zu bekommen oder unser Geld zurückzuerhalten. Wir haben uns für die Burger entschieden, da die Kinder auf ihr Essen gewartet haben.

Ich wünsche mir einfach die Qualität, für die ich auch bezahle! Frisches und warmes Essen sollte eine Selbstverständlichkeit sein!

Ich kann die Filiale leider nicht weiterempfehlen und muss sagen, dass dies unser...