Dr. Schiwago - Duisburg — Restaurant in Duisburg

Liebe Schiwago Führung, wir waren heute zum 2. Mal hier. Waren das 1. Mal im Dez. 2022 hier, damals hat es uns soviel besser gefallen!!! Heute standen wir eine Stunde in der Schlange um was zu Essen zu holen! Eine Stunde in der Schlange stehen, wie kann sowas sein??? Teilweise waren die Behälter und Speisenteller leergefegt. Schaslik war sehr lecker, aber ganz schnell auch leer gefegt! Meiner Meinung nach soll hier so wenig wie möglich gegessen werden, aber soviel wie möglich getrunken werden und das auch noch zu unverschämten Preisen! Ich denke wenn die Schwerkraft nicht wäre, würdet ihr über den Köpfen noch mehr Tische mit Stühlen platzieren, damit noch mehr Geld verdient wird. Das ist eine Frechheit, 10cm zum Nachbartisch wo ist hier die Privatsphäre??? Die Gänge zwischen den Stühlen und Tischen sind so eng, dass bei jedem Vorbeigehen die Leute einen anfassen, da einfach keine andere Möglichkeit besteht nicht zu fallen bei dem Platzverhältnis!!! Das Beste ist die 3m x 3m kleine Tanzfläche! Vielleicht noch ein paar Tische dort hinstellen, mehr Leute = mehr Geld. Parkplätze sind auch Mangelware bei der riesen Herde an Menschen! Positiv war der Shuttle vom nahegelegenen Hotelparkplatz zu Schiwago. Das war das letzte Mal hier, da gibt es ein viel, viel besseres echtes Restaurant in der Nähe!!! Fahrt lieber zu den Jungs von Lezginka!! Schiwago ist nicht mehr das von vor...

Mein Eindruck war alles andere als klasse. Ich habe keinen Platz reserviert, womöglich war das auch mein Fehler, wodurch die unverständliche Situation entstand.

Als ich die Kassiererin diesbezüglich ansprach, fing sie an, nach der Platzanweiserin zu schreien – ja, schreien –, da nur diese ggf. eine Lösung hätte. Für mich war das direkt maximal unangenehm und hochgradig unprofessionell. Nach Rücksprache mit der Platzanweiserin haben wir uns geeinigt, da das Restaurant voll war, dass wir uns erstmal auf der Terrasse Platz nehmen, da diese wohl beheizt und warm sei. Daraufhin habe ich für das Buffet einfach erstmal 45 € pro Person bezahlt, um erstmal von der Kasse wegzukommen. Die Terrasse war zwar beheizt, aber nicht warm, wodurch wir uns entschieden zu gehen. Die Rückabwicklung hat nach versuchten Ausreden dennoch geklappt und wir konnten das Lokal verlassen.

Das Ambiente ist definitiv gelungen, bis auf die Platzverteilung, bei der man fast aufeinander sitzt.

Das Essen sah sehr gut aus.

Die Mitarbeiter sollte man auf eine Schulung für Kundenservice schicken, vor allem für den Betrag, den sie von einem nehmen.

Die Webseite sollte überarbeitet werden. Zumindest sollte drinstehen, dass Platzreservierung unumgänglich ist und die Preise müssen auch...

Echt top!

Ich schreibe so gut wie nie Rezensionen aber hier finde ich es mal angebracht. Ich war am Weltfrauentagsspecial (07.03.2025) mit einem Kumpel und zwei Freundinnen dort. Ich deutsch die anderen drei russisch-stämmig. Ich habe mir vorher so einige Rezensionen des Ladens durchgelesen um mir schonmal eine Vorstellung zu machen was einen erwartet.

Wir haben auf dem großen Parkplatz geparkt und wurden von einem Fahrer abgeholt. Das Ambiente des Laden ist echt sehr schön und es gibt ein wirklich großes umfangreiches Buffet, bei dem wirklich für jeden etwas dabei sein sollte.

Das Essen ist über jeden Zweifel erhaben. Absolut top!! Der Service ist gut und macht einen eingespielten Eindruck. Es hat nicht allzu lange gedauert bis unsere Getränke da waren. Die Kellnerin war klassisch "russisch-freundlich". Wir sind eben nicht in den USA wo der Kellner einen mit breitem grinsen begrüßt, fragt wie der Tag war etc. Der Service war insgesamt gut.

Die Tanzfläche viel etwas klein aus, der Dj jedoch verdient ein extra Lob! Wirklich sympathischer Kerl der auf Musikwünsche eingegangen ist.

Insgesamt ein besonderer Abend der die 50€ Eintritt doch Wert war. Mit Getränken kommt man dann doch auf ein stolzes Sümmchen, aber ich werde definitiv ab und an mal...