Pizzeria Bella Italia — Restaurant in Duisburg

Wenn du deine Kinder darauf vorbereiten willst, was Geduld bedeutet, dann ist diese Pizzeria der perfekte Ort für eine Lektion im „Warten auf Godot – die Pizza-Version“. Ursprünglich hieß es: „45 Minuten“. Klingt fair, wir hatten Hunger, die Kinder auch – alles im Zeitrahmen. Aber nach über einer Stunde habe ich höflich nachgefragt. Die Antwort? „Noch 20 Minuten.“ Offenbar ist Zeit hier ein sehr flexibles Konzept.

Ich habe darauf hingewiesen, dass Kinder Hunger haben und wir uns auf die genannten 45 Minuten eingestellt hatten. Leider wurde das eher mit einem Schulterzucken als mit ernsthafter Kundenorientierung aufgenommen. Nach weiteren 30 Minuten (ja, ich habe weiter durchgehalten!) rief ich erneut an. Die Antwort diesmal? „Noch 5 Minuten.“ Ich wusste nicht, dass „5 Minuten“ hier eine geheime Maßeinheit für weitere 20 Minuten ist.

Als das Essen schließlich ankam, waren wir tatsächlich alle satt – vom Warten! Die Pizza selbst? Naja, sagen wir mal: Sie war da. Nicht schlecht genug, um sie zurückzuschicken, aber definitiv nicht gut genug, um das ganze Theater zu rechtfertigen.

Fazit: Wenn du viel Zeit, wenig Hunger (oder gute Snacks als Backup) und ein Herz für schlechte Organisation hast, bist du hier gut aufgehoben. Für alle anderen gilt: Bestellt lieber dort, wo Minuten auch wirklich...

Ich wollte gerade eben hier Pizza holen. Kurz nachdem ich bestellt hatte, hat der Fahrer der Pizzeria meine Frau auf dem gegenüberliegenden Parkplatz aufs übelste beschimpft, sie solle nicht „wie ein {$%#\ parken“ (Schimpfwörter ersetzt). Wir haben dann über den Fahrer ausrichten lassen , dass wir die Pizza nicht mehr wollen. Hat ihn aber nicht interessiert. Er hat weiter rum gepöbelt. Angesichts der Masse an Pizzerien für uns kein Problem. Gehen wir halt woanders hin. Hierhin...

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Uns wurde gesagt, dass die Lieferung 45 Minuten dauern würde, aber am Ende mussten wir fast 2 Stunden warten. Die Pizza war dann auch nur mittelmäßig – weder besonders frisch noch geschmacklich überzeugend. Wenn man so lange warten muss, erwartet man wenigstens eine Entschuldigung oder bessere Qualität. Leider nicht...