Restaurant New Garden — Restaurant in Duisburg

Ich war von der Qualität des Essens unglaublich enttäuscht. Wir sind Neujahr dort spontan essen gegangen, um nicht selber kochen zu müssen. Als wir das "Restaurant" betreten haben, fiel uns direkt auf, dass wir die einzigen Gäste waren. Das Essen für das Buffet lag schon fertig in den Schalen, und ich will nicht wissen wie lange schon. Nachdem wir uns mit dem kaum deutsch sprechendem Kellner händeringend verständigt haben, wollten wir das Buffet austesten. ALLE Speisen waren ungenießbar. Die Teller waren dreckig mit Lebensmittelresten! Der Reis lag angebrannt und pappig im Reiskocher (wie das funktioniert hat bleibt mir ein Rästel), der Fisch hat nach gar nichts geschmeckt, das Sushi war alt, die Frühlingsrollen lauwarm und matschig, und die Pommes, die daneben lagen, waren angebrannt. Auf der Erdnusssoße schwamm eine Centimeterdicke Fettschicht. Das Mongolische Buffet, mit dem das Restaurant wirbt, war unbesetzt. Da wir die einzigen Gäste waren, wurden wir vom Personal die ganze Zeit über unverholen beobachtet. Mutig haben wir die oben aufgeführten Speisen probiert, und sind dann zu dem Schluss gekommen, dass wir dafür keine 13 Euro pro Person ausgeben wollen. Der Kellner, den wir freundlich auf diese Misstände aufmerksam machten, machte nicht den Eindruck, dass er unsere Beschwerde verstanden hatte. Er lies uns aber von der Chefin mitteilen, die keine 5 Meter von uns weg das Buffet bewachte, dass wir ja dann den "normalen" Preis von 9,80 zahlen könnten. Da wir aber für angebrannte Pappe keine 10 Euro bezahlen wollten, baten wir den Kellner, die Chefin kurz zu unserem Tisch zu holen. Dieser weigerte sich. Wenn wir mit der Chefin reden wollten, könnten wir ja selber hingehen. Mein Freund kam diesem Verweis nach und suchte die Chefin an ihrem Bewachungsposten auf. Diese wurde schnell laut, sodass das ganze Restaurant hätte mithören können .... wenn Gäste vorhanden gewesen wären. Sie erzählte uns, dass wir ja die dreckigen Teller beiseite legen könnten und uns saubere raussuchen könnten, wenn uns der Dreck stören würde. Zu den ungenießbaren Speißen sagte sie, ihre Handlanger, ehm Kellner, hätten beobachtet, dass wir zweimal zum Buffet gegangen wären. Das entspricht zwar der Wahrheit, allerdings haben wir von diesen zwei Tellern so gut wie nichts essen können. Lautstark und unfreundlich hat sie uns dann angeboten, "nur" 7,80 pro Person zu zahlen. Ich habe meinen Drang, nur die Getränke (Cola ohne Kohlensäure) zu bezahlen und dieses "Restraurant" zu verlassen, ignoriert und wir haben tatsächlich knapp 8 Euro pro Person für absolut ungenießbares Essen und unfreundliches Personal bezahlt. Wir werden diese Spelunke nicht mehr betreten und ich würde es auch sonst...

Stark nachgelassen waren um 20 Uhr zur besten Zeit letzte Woche Freitags mit 3 Personen da ,aber es war schön vieles weg & nix wurde nachgefüllt außer wo ich mich mehrfach umgesehen hab dann aber weg ging weil ich keinen Mitarbeiter sah kamen dann ne Frau die guckte ach keine Hummer Garnelen mehr drin dann wurde es von jemanden aus der Küche nachgefüllt,eher aber auch eher spärlich.Wie gesagt vieles wahr leider schon ausgetrocknet,normal müsste man sowas in jeden normalen Restaurant nach 1 Stunde spätestens spätestens entsorgen und kurz vor 21 räumten die Leutchen schon einiges an Essen ab & fingen an sauber zu machen. Also den Laden geb ich net mehr lange,mich werden die jedenfalls net mehr wiedersehen,alleine vom weniger Nachtisch zur Auswahl war dort auch fast nix mehr da ,kein Kuchen 🍰 Schaumküsse Dessert wurden nachgefüllt,hab mir diesmal nix genommen.Fss trauriges ist eigentlich es war immer ein guter Laden wo es echt einigermaßen geschmeckt hat ,der Ti Pan Grill wahr auch diesmal noch gut ,aber bei der Abgabe des essen war kein Koch zugegen die Damen wo bedienten taten es auf dem Grill, unglaublich. Wie gesagt Essen was kaum noch da ist & schon durch und eingetrocknet,dazu nix nachgefüllt dafür zahle ich kein mehr. Net nur ich sondern meine Freunde auch ,dazu war der Saal schon um 21 Uhr nur noch zu 25 Prozent gefüllt von vorher 60 % was auch kein gutes Zeichen ist.Schsde das der Wong King an der Regatta Bahn zur Corona Zeit dicht gemacht hat,dort gab's die beste Peking Gulasch Suppe,die allerbesten Lömpias (selbstgemacht) und Alk das Essen war supi lecker und man konnte es voneinander unterscheiden,in diesem Restaurant an der Eissport Halle schmecken alle deftigen Gerichte gleich,das süß saure ist o.k aber eingetrocknet wie das Hummergericht kann's man den Teller getrost gegen die nächste Wand pfeffern.Wie gesagt solch eine Kritik hab ich noch nie gemacht,aber wenn der Standard soooo dermaßen auf einmal nachlässt,ich ich kein Lust mehr hab dieses eins gute Restaurant zu besuchen,dann heißt dat schon was ,wie gesagt Anfang des Jahres wars noch in Ordnung,aber nun ist es leider absolute Katastrophe und dat...

Ich möchte jetzt doch mal schreiben. Wir waren gestern Abend um 20:30 noch da um Buffet zu essen. Also wir rein und es war wirklich nicht mehr viel los. Also haben wir erstmal gefragt, ob Buffet überhaupt noch möglich sei. Klare Antwort vom Angestellten : Kein Problem sehr gerne. Und dann ging es los. Die Kellen bei den Soßen dicke Krusten dran. Habe ich dann wirklich sehr freundlich angesprochen. War spät, kann passieren. Wurde zur Kenntnis genommen aber ignoriert. Und dann ging es zum Essen. So ziemlich alles leer und dass was noch da war nicht gerade frisch aber doch lecker. Der Chef sah wohl mein enttäuschtes Gesicht und bot mir an auf Wunsch noch einzeln was zu machen. Habe ich gerne angenommen und bat um Brokkoli in Soße. Kam auch prompt frisch heiß und hart. Und viel viel zuviel für zwei. Wir wollten jetzt aber wirklich nicht bei jedem Happen uns was machen lassen. Und das macht doch Buffet aus. Auch mal was neues zu probieren. Dazu kommt noch oben drauf, dass ab neun Uhr geputzt wurde, alle Zettel mit Beschreibung weggeräumt wurde und die Küche zum frisch zubereiten auch schon zu war. Wir haben beim bezahlen ( 60,40€ zu zweit ) dem Chef die Möglichkeit gegeben uns entgegen zu kommen. Leider interessierte es nicht und es wurde über uns auf asiatisch geredet. Geht garnicht. Sorry. Habe ich auch kund getan. Asiatische Freundlichkeit haben wir gestern leider nicht erlebt.

Fazit : Leider von mal zu mal schlechter und das...