Waidmannsheil — Restaurant in Duisburg

Ich war mit meinen Eltern am 22.05.2022 hier. Wir hatten vorher angerufen, ob ein Tisch frei ist für 3 Personen, da sagten sie dass sie keine Reservierungen entgegennehmen. Später sagten sie, dass um 12 aber schon einige Reservierungen da seien. Das hätte mich schon warnen sollen. Sie sagten aber, dass wir trotzdem kommen können. Als wir dann ca. 11:45 Uhr da waren, sagten wir, wir würden gerne zu Mittag essen, ob sie da noch einen Tisch für uns frei haben, da haben sie uns gesagt dass wir gerne hinten Platz nehmen können. Dann kommt der Kellner (ein junger Mann) und fragt was wir haben möchten. Wir bestellen die Speisekarte (haben wir nämlich nicht bekommen). Er sagt uns, dass er uns die gleich bringt, wir aber schonmal Getränke bestellen können. Das machen wir dann, bekommen die Getränke, aber immer noch keine Karte. Fragen nochmal danach, bekommen sie trotzdem nicht, es heißt "Ich bringe sie sofort". Letztlich rennt mein Vater ihm nochmal nach, dann bekommen wir endlich die Karte. Dann sagt der Kellner: "wir erwarten noch eine Reservierung, die sind aber noch nicht da. Vorher können wir Sie nicht bedienen. Haben Sie also bitte etwas Geduld". Info dazu: außer uns waren nur zwei alte Damen da, die ihr Essen schon erhalten hat. Ansonsten war das Lokal leer. Nachdem nach einer Viertel Stunde die Reservierungs-Leute immer noch nicht da waren und wir nicht bedient wurden, haben wir die Getränke (unangetastet) stehen lassen und haben uns am Thresen abgemeldet, dass wir jetzt gehen. Als wir grade wegfahren wollten, kommt uns der junge Kellner und der Kellner der am Thresen war nach und sagen, dass wir die Getränke noch bezahlen müssen. Wir sagen, dass wir aufgrund des nicht vorhandenen Services, sowie dass sie uns erst NACH Getränkelieferung mitgeteilt haben, dass wir noch nicht bedient werden, nicht bezahlen möchten. Letztendlich haben wir die Getränke doch bezahlt, durften sie dann aber nichtmals mitnehmen. Beide Kellner waren unfreundlich und respektlos in Ihrem Verhalten uns gegenüber. Ich weiß nicht, ob das so Standard ist, aber wir werden jeden Falls nicht mehr wiederkommen. Wir sind...

Wir sind mit Vorfreude hingegangen & sind leider enttäuscht gefahren Die Bewertungen sind ja durchaus sehr gemischt, leider hatten wir uns im Vorfeld nicht informiert. Beim Vorbeifahren sprach uns die Lage am Wald sehr an , hat irgendwie etwas idyllisches. Wenn man jedoch näher rein kommt, sieht man schon, das alles etwas in die Jahre gekommen ist & nicht allzu gepflegt. Das war erstmal auch nur nebensächlich für uns. Es hieß, hier werden die Schnitzel noch „handgemacht“ zubereitet. Darauf freuten wir uns. Hausmannskost Schnitzel mit Pommes, Majo & Salat. Mit den Soßen bin ich persönlich eh immer vorsichtig, da ich mittlerweile kaum Restaurants kenne, die noch Soßen mit frischen Zutaten sprich Paprika , Pilzen etc. ohne Fertigprodukte zubereiten. Also Schnitzel Wiener Art mit Zitrone. Zitrone gab’s nicht, dafür Limette ( nun ja ein bisschen künstlerischen Freiraum für den Koch sollte man einräumen ; ) ) Das Schnitzel war leider zu dick und überhaupt nicht schön gebraten, die Panade war noch sehr hell & labberig & das Schnitzel war ungewürzt. Hier fehlte die Knusprigkeit, ein schönes Schnitzel muss in Butterschmalz gebraten werden. Nun ja, war nicht der Fall. Pommes in einer Schale für 2 serviert, finde ich ok, mussten nur auch schnell gegessen werden, da sie schnell hart wurden & dann auch nicht mehr geschmeckt haben. Tütchen Majo 0,60 extra, nun denn, es gab mal den Service, da gehörte es einfach dazu. Salz & Pfeffer stand gar nicht auf dem Tisch… jetzt geht meine Phantasie mit mir durch…, eventuell auch in Tütchen mit Aufpreis …. Der Salat war frisch, nichts aufregendes, Eisbergsalat, bisschen Radieschen, Gurke, Tomate, Dressing aus der Flasche. Mein Fazit, wer Qualität schätzt, auf gute Produkte & Zubereitung Wert legt, wird hier sicherlich enttäuscht sein. Es ist eine einfache Gastronomie mit einfacher Küche, man kann mal einen Stopp für ein Getränk machen, aber sollte seine Erwartungen nicht so hoch ansetzen. Abgerechnet wird ohne Rechnung, die bekommt man nur auf Anfrage. Und noch nebenbei, der Kellner steht tatsächlich draußen & schaut zu, war aber...

Leider, leider eine Katastrophe, obwohl die Lage so viel hergibt! Hatten uns aufgrund vieler positiver Bewertungen für das Lokal entschieden und uns auf unseren Besuch gefreut! Ersteindruck nach telefonischer Kontaktaufnahme: ernüchternd, weil recht unfreundlich. Sind dennoch mit 3 Erwachsenen und 2 Kindern hingefahren . Wir wollten gerne draußen sitzen-leider furchtbare Mückenplage (dafür kann natürlich keiner was)! Wir waren innerhalb kürzester Zeit extrem zerstochen und die Mücken waren so präsent und aggressiv, wie wir es noch nie erlebt hatten (die Kinder hatten sogar Angst), daher fragten wir nach Antimückenspray (wir hatten es leider nicht dabei). Antwort: gebe es nicht. Wir entschieden uns für einen Umzug in die Innengastronomie,was bestenfalls gebilligt wurde. Während wir all unsere Bestellungen OHNE UNTERSTÜTZUNG DES PERSONAL (OBWOHL ES ZEIT DAFÜR GEHABT HÄTTE) hinein trugen (unser Essen war bei Verspeisung fast kalt), entdeckten wir 2 Antimückensprays im Innenbereich (schade! Ein paar Pumpstöße davon hätten nicht nur uns,sondern auch andere Gäste enorm erleichtert und länger vor Ort gehalten - wir hätten übrigens auch gerne dafür bezahlt)! Die Kinder wurden barsch zurecht gewiesen, weil sie in dem leeren Innenbereich des Lokals zwischen Tisch und Aquarium herliefen, um die Fische zu beobachten ("das ist kein Spielplatz hier") und ein Nachtischangebot gab es erst gar nicht! Als wir per Karte zahlen wollten (zu Pandemiezeiten ständig erbeten),wurde auch hier unwirsch darauf hingewiesen , dass wir das bei Bestellaufgabe hätten erwähnen müssen...🤷🏼‍♀️ Sehr schade, dass ein Lokal, welches als 'familienfreundlich' deklariert wird und eine solch wunderschöne Lage hat, aufgrund des Personal...