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McDonald's — Restaurant in Duren

Name
McDonald's
Description
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
Nearby attractions
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The Wolff´s Diner - American Diner
Am Langen Graben 26, 52353 Düren, Germany
Pizzeria LaFamiglia2Go
Willi-Bleicher-Straße 9, 52353 Düren, Germany
Alt Birkesdorf
Nordstraße 36, 52353 Düren, Germany
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B&B HOTEL Düren
Am Langen Graben 9, 52353 Düren, Germany
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McDonald's tourism.McDonald's hotels.McDonald's bed and breakfast. flights to McDonald's.McDonald's attractions.McDonald's restaurants.McDonald's travel.McDonald's travel guide.McDonald's travel blog.McDonald's pictures.McDonald's photos.McDonald's travel tips.McDonald's maps.McDonald's things to do.
McDonald's things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
McDonald's
GermanyNorth Rhine-WestphaliaDurenMcDonald's

Basic Info

McDonald's

Im Großen Tal 3, 52353 Düren, Germany
3.5(1.6K)
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Info

Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.

attractions: , restaurants: The Wolff´s Diner - American Diner, Pizzeria LaFamiglia2Go, Alt Birkesdorf
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Posts

Dajana LutterDajana Lutter
Also ... wir gehen schon viele Jahre dort immer wieder mal Essen. Mittlerweile bestelle ich nur noch im Restaurant, da man da schneller kontrollieren kann, ob alles da ist und das muss man hier auch wirklich tun. Am meisten wurden Saucen vergessen aber auch schon mehrere Burger oder Nuggets. Die Qualität ist super schwankend. Mal hat man echt heiße und frische Sachen, mal sind sie kalt und der Salat ist matschig. Der McRib ist manchmal fast ohne Sauce und manchmal schwimmt er davon 🤷‍♀️ heute war zwar lecker Sauce da, aber dafür war es an der Seite total krustig (also die Sauce). Anstatt der bestellten 6 Nuggets, gabs 6 Plantbased Nuggets (ich hab nicht auf die Farbe der Verpackung geachtet und das Kind wird es überleben). Der absolute Brüller war jedoch der "BigMac" der vielleicht in seiner Anfangsphase mal einer werden wollte ... ein BigMac, der nur zur hälfte in der Verpackung war ... und das eine Fleisch, welches drauf war, ist eher von nem BigTasty, als von einem BigMac. Mich würden ja mal die Gesichter der Angestellten interessieren, wenn ich künftig nicht nur auf Vollständigkeit kontrolliere, sondern auch jede Packung aufmache und schaue ob der richtige Burger in der richtigen Konstellation drinne ist ... Zum Personal sage ich folgendes: Es gibt echt super nette dort und auch echt unsympathische Stinkstiefel 😅 Ein Foto des "BigMac" füge ich bei ...
Jamie MeierJamie Meier
Eine Unverschämtheit was ich gestern und heute erleben musste! Ich erwarte nicht viel von einem Fastfood Schnellrestaurant aber es kann nicht sein das der eine Mitarbeiter (immer der gleiche) es gestern und heute nicht hinbekommt eine Bestellnummer entgegen zu nehmen (Bestellung per App) und mich erneut durch den Drive fahren lässt weil er die Bestellnummer zum 6ten Mal nicht verstanden hat. Anstatt zu sagen ich hab es nicht verstanden, soll ich nochmal durch den Drive fahren zu dem gleichen Mitarbeiter. Wo ist der Sinn? Außerdem fehlte ein Cheeseburger und die bestellten Plant Nuggets waren normale Nuggets mit Fleisch. Der Mitarbeiter hat einen grünen Sticker auf die normale Box geklebt und dachte mir dabei nicht viel aber Zuhause hat man dann leider gemerkt das es normale Nuggets waren. Zudem ist der Mitarbeiter super frech und stöhnt die ganze Zeit wenn er was machen soll oder mit ihm redet. Als ich gestern in den McDonald’s reingegangen bin um die Bestellnummer jemand anderen zu nennen, hat dieser das auch nicht verstanden und der eine Mitarbeiter vom Drive stand daneben, lachte nur und hat sich darüber amüsiert. Ich bin heute nur nochmal hingefahren weil ich es gestern aufgegeben hatte und nachhause gefahren bin ohne Essen und es heute nochmal versuchen wollte.
SS
Das Essen wurde um 18:44 Uhr bestellt und bezahlt. Geliefert wurde es um 21:50 Uhr, also mit DREI Stunden Verspätung. Dies passiert uns nun schon zum ZWEITEN Mal…. Beim ersten Mal wurde allerdings GAR NICHTS geliefert. Zwei Burger sind komplett falsch geliefert worden, der Double Chili Cheese Burger hatte ein kleines einzelnes Jalapeño … die beiden bestellten Vanilleshakes kamen als Erdbeershakes…eine süßsaure Sauce fehlte komplett, anstatt Cola wurde Wasser geliefert… Wenigstens das Happy Meal unseres Kindes war richtig, wenn auch leider kalt… Eine telefonische Reklamation ist nicht möglich, da niemand ans Telefon geht. Das war unsere letzte Bestellung dort! Ab sofort gibt es nur noch Burger King!
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Also ... wir gehen schon viele Jahre dort immer wieder mal Essen. Mittlerweile bestelle ich nur noch im Restaurant, da man da schneller kontrollieren kann, ob alles da ist und das muss man hier auch wirklich tun. Am meisten wurden Saucen vergessen aber auch schon mehrere Burger oder Nuggets. Die Qualität ist super schwankend. Mal hat man echt heiße und frische Sachen, mal sind sie kalt und der Salat ist matschig. Der McRib ist manchmal fast ohne Sauce und manchmal schwimmt er davon 🤷‍♀️ heute war zwar lecker Sauce da, aber dafür war es an der Seite total krustig (also die Sauce). Anstatt der bestellten 6 Nuggets, gabs 6 Plantbased Nuggets (ich hab nicht auf die Farbe der Verpackung geachtet und das Kind wird es überleben). Der absolute Brüller war jedoch der "BigMac" der vielleicht in seiner Anfangsphase mal einer werden wollte ... ein BigMac, der nur zur hälfte in der Verpackung war ... und das eine Fleisch, welches drauf war, ist eher von nem BigTasty, als von einem BigMac. Mich würden ja mal die Gesichter der Angestellten interessieren, wenn ich künftig nicht nur auf Vollständigkeit kontrolliere, sondern auch jede Packung aufmache und schaue ob der richtige Burger in der richtigen Konstellation drinne ist ... Zum Personal sage ich folgendes: Es gibt echt super nette dort und auch echt unsympathische Stinkstiefel 😅 Ein Foto des "BigMac" füge ich bei ...
Dajana Lutter

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Eine Unverschämtheit was ich gestern und heute erleben musste! Ich erwarte nicht viel von einem Fastfood Schnellrestaurant aber es kann nicht sein das der eine Mitarbeiter (immer der gleiche) es gestern und heute nicht hinbekommt eine Bestellnummer entgegen zu nehmen (Bestellung per App) und mich erneut durch den Drive fahren lässt weil er die Bestellnummer zum 6ten Mal nicht verstanden hat. Anstatt zu sagen ich hab es nicht verstanden, soll ich nochmal durch den Drive fahren zu dem gleichen Mitarbeiter. Wo ist der Sinn? Außerdem fehlte ein Cheeseburger und die bestellten Plant Nuggets waren normale Nuggets mit Fleisch. Der Mitarbeiter hat einen grünen Sticker auf die normale Box geklebt und dachte mir dabei nicht viel aber Zuhause hat man dann leider gemerkt das es normale Nuggets waren. Zudem ist der Mitarbeiter super frech und stöhnt die ganze Zeit wenn er was machen soll oder mit ihm redet. Als ich gestern in den McDonald’s reingegangen bin um die Bestellnummer jemand anderen zu nennen, hat dieser das auch nicht verstanden und der eine Mitarbeiter vom Drive stand daneben, lachte nur und hat sich darüber amüsiert. Ich bin heute nur nochmal hingefahren weil ich es gestern aufgegeben hatte und nachhause gefahren bin ohne Essen und es heute nochmal versuchen wollte.
Jamie Meier

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Das Essen wurde um 18:44 Uhr bestellt und bezahlt. Geliefert wurde es um 21:50 Uhr, also mit DREI Stunden Verspätung. Dies passiert uns nun schon zum ZWEITEN Mal…. Beim ersten Mal wurde allerdings GAR NICHTS geliefert. Zwei Burger sind komplett falsch geliefert worden, der Double Chili Cheese Burger hatte ein kleines einzelnes Jalapeño … die beiden bestellten Vanilleshakes kamen als Erdbeershakes…eine süßsaure Sauce fehlte komplett, anstatt Cola wurde Wasser geliefert… Wenigstens das Happy Meal unseres Kindes war richtig, wenn auch leider kalt… Eine telefonische Reklamation ist nicht möglich, da niemand ans Telefon geht. Das war unsere letzte Bestellung dort! Ab sofort gibt es nur noch Burger King!
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Reviews of McDonald's

3.5
(1,592)
avatar
2.0
1y

Heute Mcdrive, Anfahrt an den Pfosten mit der Geisterstimme: "GTNBSTELLN", ????... aha! Könnte heissen: "Guten Abend, ihre Bestellung bitte", ok macht nix, Kunde könnte ja wissen was gemeint ist. Und bei McDonald's allgemein an einen Mitarbeiter zu geraten der verständlich und in ganzen Sätzen spricht, ist so selten wie Schnee im Mai. (Die Manager einiger Filialen im Rheinland sollten mal eine Inforeise zum Mcdrive nach Aldenhoven machen. Dort nimmt ein junger Mann nach allen Regeln der Kundenbetreuung mit Freude, top Ansprache und freundlich unaufdringlicher Verkaufsförderung die Bestellungen entgegen.) aber seis drum, ich war nun mal eben in diesem Mäckes hier... Auf eine klare, exakte nicht zu komplizierte Bestellung meinerseits, "bitte 1x 9 Chickennuggets mit 1x Senfsosse und 1x Currysosse, dazu noch einen Double Cheeseburger", wird mir wie meistens aus dem "Kommunikationspfahl" das Standardlieblingswort, desderdas Mitarbeiterininnen entgegen geraunzt: "Menü"? Ich hätte vorher gegrilltes Meerschweinchen an Vanillepudding bestellen können, die ewig vollkommen unnötige rudimentäre Frage:"Menü"??? wäre auf jeden Fall gekommen. Manchmal antworte ich darauf auch schon mal mit :"Ägypten'"???, oder mit:"Ünem"??? Wobei eine Frage an einen Kunden der mit reichlich Geld für Fastfood auch diesen Mitarbeiter mitbezahlt, sollte eigentlich lauten:"Möchten Sie das als Menü"? Wobei, wer zugehört hätte, hätte erst gar nicht fragen müssen. Subjekt, Prädikat, Objekt und ein Bitte und Danke ist leider scheinbar nicht mehr notwendig. Die Mitarbeiter wissen es nicht besser, die leitenden Manager interessierts wohl nicht.... Auf den Hinweis das meine Bestellung doch eigentlich klar und verständlich sei, werd ich dazu noch angepampt, das Schiebfenster wird zugeknallt. Ich verlange wohl einfach zuviel von...

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avatar
5.0
13w

I Want to say to the all negative reviewers. you Pice of shit people never want to go any expensive restaurants, just wanted to save money And want to have 5star restaurant hospitality. For example You pay 20 euro for hole family food . and want to have everything fresh. you need to understand that they also have work pressure, they also need time to clean it . when you found something bad they changed it directly, but you negative Minden people never want to apologize. That's why your hole life is with negativity.

Be a good human being. Not A racist Dumm...

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2.0
5y

I give 2 stars, 1 star for the cleaning staff, he is the only person try to help customers, 1 star for the self order system.

The staff in abholen counter is really bad face. The screen of pick up number was broken. So every one needs to hear the 'mosquito sound' in a noisy atmosphere. And when your food is prepared, they just leave it on counter, waiting you take without any communication. You can see hair instead of face when you try to ask for what they missed.

Very busy weekend, i understand. So maybe we will be served by robert in...

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