Ich wollte ein belegtes Brötchen kaufen, doch der Mitarbeiter hatte offensichtlich keine Lust, es frisch zuzubereiten. Als ich bestellte, reagierte er genervt und meinte nur: „Das dauert.“ Daraufhin sagte ich freundlich: „Kein Problem, ich habe Zeit.“ Doch anstatt normal weiterzumachen, zeigte er erneut genervte Mimik und machte deutlich, dass ihm meine Bestellung nicht passte.
Daraufhin sagte ich: „Wenn du keine Lust hast, dann sag es einfach.“ Anstatt auf den eigentlichen Punkt einzugehen, kam von ihm nur ein patziges „Sie dürfen mich nicht duzen.“ – Ist das sein einziges Problem?
Als ich später mit meinen Kunden sprach (ich bin selbstständig), meinten viele: „Jaaa, der ist immer so unfreundlich.“ Offenbar ist dieses Verhalten dort schon bekannt.
Ganz ehrlich – wenn ich 4–5 Euro für ein belegtes Brötchen zahle, erwarte ich freundlichen Service, nicht Lustlosigkeit und patzige Antworten. Sehr enttäuschend! Kundenservice...
Read moreLeider sehr unfreundlich. Alleine die Tatsache, wie hier die meist jungen Mitarbeiterinnen Kunden ansprechen. Ich hatte mal mein Rad in der Nähe der Tür abgestellt. "Wenn sie das Rad nicht innerhalb von 5 Minuten hier wegstellen, rufen wir die Polizei ..." - Gut Brot würde ich hier auch nicht mehr kaufen. Es hat nichts mit Handwerk zu tuen und wird hier im besten Fall nur aufgewärmt. Der Gerechtigkeits halber muss ich sagen, dass bei meinen Einkäufen auch freundliche MA im Team sind. Aber die Qualität des Brotes hatte nichts mit Handwerk zu tuen. Aber das Rad in der Nähe der Tür aufstellen führt zu sofortigem Kontrollverlust der zuständigen Bäckereiverkäuferinnen. Schade, dass der EDEKA mit freundlichen und hilfbereiten Mitarbeitern soche Nachbarn hat. Fazit: EDEKA top / Oehme teilweise unfreundlich und Brot bitte eher im Wunderhaus bei Hinkel oder Bäckerei bei Schüren auf der...
Read moreHallo; sehr gute Backwaren; aber leider total abgehetztes; unhöfliches Personal. Wollte mit meiner Sparkassen Debit Maestro Karte zahle; leider funktionierte das Gerät dort nicht. Die Bedienung wurde immer unhöflicher und pampiger; was ich entsprechend direkt kommentiert habe. Daraufhin kam dann die Vorgesetze und meinte mich auch noch massregeln zu müssen; mit dem Kommentar meine Karte würde nicht funktionieren; sodass dann ein anderer Kunde mich noch anging; dass ich nicht einkaufen sollte; wenn ich kein Geld hätte. Einfach eine Unverschämtheit. Ich habe dann am Ende den kleinen Betrag mit einem 100€ Schein bezahlt; was als Alternative bei der Bedienung auch nicht so richtig mit Freude erwidert wurde und ich schon wieder unfreundlich angeguckt wurde .
Service Wüste Oehme und mein letzter Besuch dort; auch wenn ich...
Read more