Bäckerei Oebel — Restaurant in Dusseldorf

Die ältere Dame mit blondem Haar ist wirklich sehr unfreundlich und absolut frech! Jedes Mal wenn ich dort bin bekomme ich mit wie sie mit einen Kunden rum streitet oder auch die Kollegen sehr Respektlos Behandelt. Ich war heute morgen mit meiner Tochter dort frühstücken weils einfach der nächste Bäcker ist, in Umgebung. Hatte das Frühstück satt in den Tag für 2 Personen bestellt. Die portionen die auf der Karte stand waren plötzlich seltsamer Weise nicht mehr gegeben und man wollte mir klar machen das nur das eine oder das andere gewählt werden darf. Auf der Karte stand DEUTLICH das man die Wahl zwischen den suessen Beilagen hat (Nutella, Honig, Marmelade). Der Aufschnitt war fest gegeben auf der Karte,also Pute, schinken, Käse, Mett. Man wollte plötzlich das ich mich zwischen den Aufschnitt auf einen reduziere! Die auf der Karte aber so definitiv nicht stand! Die ältere Dame fauchte mich dermassen Respektlos an das ich extra zahlen soll und nicht so rum diskutieren soll! Unfassbar! Ich habe natürlich meinen Einwand ausgesprochen und darauf hin trotzdem mehr bezahlt als auf der Karte stand! Zu gut aller letzt würde auch keine Rührei, süsse Beilagen und Mett nicht serviert. Und dafür habe ich sogar mehr bezahlt. Ich fuehle mich abgezockt! Mit Freundlichkeit haette man alles klären koennen! Ich muss sagen das der Kundenservice eine richtige katastrophe ist!!! Die blonde ältere Dame geht mit den Kunden sehr schlecht um! Solange diese Frau weiter da arbeitet werde ich diesen Bäcker nicht mehr besuchen. Absoulte Frechheit!Beruf...

Es ist absolut unverständlich wie diese Filiale geführt wird. An einem Sonntag, wo die Schlange fast bis zur Straße reicht, steht gerade mal eine Mitarbeiterin im Laden und als ob das nicht schlimm genug wäre, ist es auch noch die ältere Frau, die bereits beim verpacken der Brötchen vergisst welche Brötchen bestellt wurden. Immer wieder haben wir bei ihr die falschen Brötchen in der Tüte gehabt, dabei bestellen wir nur für zwei Personen. Die Dame ist unfreundlich, bei jeder Kleinigkeit gestresst und schafft es nicht in einem normalen Tempo zu bedienen. Wir haben uns eigentlich von dieser Filiale verabschiedet, da aber Sonntags nach 11 keine Bäckerei in fußläufiger Nähe offen ist, haben wir uns manchmal dazu durchgerungen doch noch herzukommen. Ab sofort fahren wir lieber in einen anderen Stadtteil. Die Hygiene aus den anderen Bewertungen kann ich nur bestätigen, es ist eine Katastrophe! Die Toilette möchte niemand benutzen. Die Kunden bekommen auch regelmäßig Gespräche mit, dass unter der Theke Schimmelprobleme ignoriert werden. Die Mitarbeiterinnen berühren ihre Handys, rauchen vor der Türe und berühren dann die Ware. Vor einigen Wochen hat eine Mitarbeiterin mittendrin aufgehört mich zu bedienen um zu telefonieren. Es gibt tatsächlich nur eine Mitarbeiterin, die freundlich ist und vernünftig arbeitet. Schade, dass die Filiale so herunter gespart wurde. Die Mitarbeiterinnen verdienen doch nur den Mindestlohn, also ist es nicht zuviel verlangt, eine zweite Person dahinzustellen und das Personal vernünftig...

Das geht gar nicht wie man hier bedient wird!!

War vorhin mit meiner Tochter frühstücken. Wurden so empfangen als wären wir überhaupt nicht willkommen😔😔

Meine Tochter hat ganz lieb guten Morgen gesagt null Reaktion😔😔

Haben uns Brötchen belegen lassen und erst nachdem fast alles fertig war hieß es wir haben leider kein Salat obwohl ich beim bestellen gesagt habe was genau wir möchten… hätten die direkt gesagt entschuldigen Sie wir haben dies und das nicht wären wir zum nächsten Bäckerei gefahren.

Die Tische waren ungeputzt und die Sessel voller Krümmel, sodass meine knapp 6 jährige Tochter igitt gesagt hat!! (Es war echt nicht viel los, zwei Tische waren besetzt und eine der Verkäuferinnen hat sich zum Tisch von anscheinend Stammgäste hingesetzt und sich mit den unterhalten statt, den Laden sauber zu halten…. Ca nach 15 min stand sie dann auf und sagte schön laut: ich gehe mal wieder Geschirr spülen🫣😬😬

Beim verlassen der Bäckerei haben wir eine Tüte verlangt um ihr Schokomürbchen einzupacken es wurde uns Mega emotionslos ausgehändigt😔😔

Haben dann trotzdem tschüss gesagt und wieder null Reaktion 😔😔

Meine kleine Maus sagte dann zu mir: Mama hier möchte ich bitte nicht nochmal hin😔😔 Es ist hart von einem Kleinkind sowas zu hören😔😔

Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben aber geht ja...