Respekt!
Mein Speckpfannkuchen war offensichtlich ein kleiner Küchenunfall und sah nicht wirklich gelungen aus. Für mich war es optisch (sehr braun) grenzwertig, allerdings wollte ich bei meinem Hunger wenigstens probieren, ob er zu genießen ist. Mein Bierchen wird gebracht und die Bedienung, die meinen Pfannkuchen sieht, bemerkt von selbst, dass dieser nicht der "Hausordnung" entspricht. Sie schlägt sofort vor, einen Neuen zu bestellen. Wir sind uns einig und so wandert der Pfannkuchen zurück in die Küche.
Einer neuer wird mir kredenzt. Allerdings ist dieser nun gänzlich "unbraun" und in seiner Konsistenz noch sehr teigig. Geschmacklich war dieser jetzt auch noch schlechter. Mir blieb nur die Reklamation. Und wieder war die Bedienung sofort auf meiner Seite. Nach einem kurzen Dialog ging auch diese Ausgabe zurück in die Küche. Das Ganze OHNE Vorwürfe und böse Worte, ganz den Gast wertschätzend.
Jetzt wurde aus meiner Bestellung eine Gyrosfpanne. Für mich war das alles in bester Ordnung, da so etwas passieren kann und darf! Und wenn ich dann als Gast so professionell abgeholt werde, dann kann ich auch niemanden Böse sein. Jetzt kam noch ein Schnäpschen vom Haus und das Warten auf mein Essen war mehr als erträglich.
Mit der Gyrospfanne wurde mir dann ein Essen in gewohnter Qualität serviert und ich konnte dann genussvoll mein Essen zu mir nehmen.
Ich bin wirklich begeister und hocherfreut über diese Erfahrung! Das ist eine 5-Sterne-Bewertung und einen großen DANK einfach wert. Ich komme...
Read moreHaus Germania in Düsseldorf-Gerresheim ist ein echter Geheimtipp für alle, die gutes, bodenständiges Essen in gemütlicher Atmosphäre schätzen. Das Ambiente ist freundlich und einladend, ohne überkandidelt zu sein — man fühlt sich gleich wohl. Die Räumlichkeiten bieten viel Platz, auch draußen gibt es schöne Sitzmöglichkeiten. 
Das Essen überzeugt in mehrfacher Hinsicht: Die Speisekarte ist vielseitig – von Hausmannskost bis zu kreativen Gerichten –, es gibt reichliche Portionen und eine sehr gute Qualität. Besonders empfehlenswert sind die hausgemachten Schnitzel und der Germany Burger.  Auch der Mittagstisch und die wechselnden Tagesgerichte sind beliebt. 
Der Service ist herzlich, aufmerksam und freundlich — man merkt, dass das Team daran interessiert ist, dass sich die Gäste wohlfühlen. Auch in Stoßzeiten wird bemüht und zügig gearbeitet.  Preislich liegt Haus Germania in einem fairen Rahmen: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. 
Kleiner Hinweis: Manchmal sind die Toiletten leicht verbesserungsfähig, z. B. beim Angebot an Seife oder Trocknungs-möglichkeiten. Aber das ist wirklich nur ein Detail im Gesamtbild. 
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Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Adresse — ideal für ein entspanntes Mittagessen oder einen gemütlichen Abend mit Freunden...
Read moreIch war schon seit längerer nicht mehr dort und war abgesehen von der wirklich freundlichen Bedienung sehr enttäuscht. Auch wenn ich mit meiner Currywurst ein klassisches Imbissessen hatte, muss es jedoch nicht imbissniveaumäßig serviert werden und dann noch abgesehen vom Restaurantpreisniveau, wie in der Pommesbude Majo extra berechnet werden. Mit dem Kommentar, weil ja bald Weihnachten ist, habe ich dann doch die Majo inkl. bekommen Schlimmer noch hat es allerdings meine Freundin getroffen, die relativ oft mittags dort Essen geht, und zu ihrem Rostbeef völlig verbrannte Bratkaroffel serviert bekam. Sie war so erbost, dass ihr der Appetit vergangen war, weshalb sie es trotz Angebot neuer Bratkartoffel fast komplett in die Küche zurück gehen.
Die Sterne die hier vergeben werden, können wir nach unserer heutigen Erfahrung beim besten Willen nicht nachvollziehen. Schlussendlich haben dann wegen der extremen Geräuschkulisse, in erster Linie vom Wirt selber ausgehend, dass Restaurant fluchtartig verlassen und werden mit Sicherheit nicht...
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